Список вопросов
Ответ дан

Почему отключили мой номер телефона от личного кабинета?

17.11.2024 12:50
11
Т-Банк

Вчера 16.11.24 мне пришло сообщение-"Ваш контактный мобильный номер изменен" Я заявку на изменение номера ни устно, ни в письменной форме не подавала!!!!! Сейчас я не могу попасть в личный кабинет. Сотрудники банка со вчерашнего дня по телефону говорят, что мне перезвонят, но никто не перезванивает и проблему не решает!!!! Сложилось впечатление, что кто-то из сотрудников сделал это назло, после моего законного требования связать меня с отделом обращений, чего так и не добилась. Это какой то УЖАС!!!! Еще ни в одном банке я не сталкивалась с таким отношением к клиентам!!!! Хотела открыть бизнес счет в вашем банке, конечно же не буду и после погашения кредита закрою все счета. Больше в Т-Банк ни ногой и соответственно всем своим знакомым буду рекомендовать не связывться с этим банком ни в коем случае!!! Сегодня позвонила и отправила жалобу на сайте Центрального Банка РФ.

Здравствуйте. 

В целях безопасности можем удалить номер телефона в системе, если возникают подозрения, что обращается не клиент. 

Проверяю детали вашей ситуации. Во всем разберусь и обновлю свой ответ под вашим первым вопросом

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно разблокировать карту Т банка после 115 ФЗ
Т-Банк

Как можно разблокировать карту после разблокировки 115 ФЗ или не возможно?  Читать полностью

Операторы Т-БАНКА издеваются над клиентами!
Т-Банк

10.11.24 обратился в чат с целью участия в акции 20% кэшбеком за оплату ЖКХ. Операторы не хотели включать клиента в... Читать полностью

Не выплачен кэшбек по категории 50% за инвестиции
Т-Банк

Среди октябрьских категорий кэшбек мне выпала категория 50% за инвестиции в октябре, чем я с удовольствием воспольз... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Т-Банк не выплачивает кешбэк!
Т-Банк

Операторы издеваются над клиентами! Кэшбэк так и не выплатили! Никому не советую Т-Банк! Теперь ловите негитивные о... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Премиальные обслуживание
Т-Банк

Информацию направил. Читать полностью

Я не клиент банка, а личный кабинет доступен
Т-Банк

Мою ипотеку из Росбанка передали в Банк ДомРФ, от них пришло уже письмо, а от вас пришел ответ, что я не ваш клиен... Читать полностью

Премиальные обслуживание
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, когда должны подключать премиальные обслуживание при переходе из Росбанка с аналогичным обс... Читать полностью

Я не клиент банка, а личный кабинет доступен
Т-Банк

Уже давно закрыты все счета и я не клиент банка, в связи с вопросами с присоединением Росбанка узнала случайно, что... Читать полностью

Блокировка карты!!!!
Т-Банк

Спасибо, буду ждать. Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

Согласен, жду звонка от Т-Банк Читать полностью

Последние вопросы по теме
Операторы Т-БАНКА издеваются над клиентами!
Т-Банк

10.11.24 обратился в чат с целью участия в акции 20% кэшбеком за оплату ЖКХ. Операторы не хотели включать клиента в... Читать полностью

Премиальные обслуживание
Т-Банк

Информацию направил. Читать полностью

Я не клиент банка, а личный кабинет доступен
Т-Банк

Мою ипотеку из Росбанка передали в Банк ДомРФ, от них пришло уже письмо, а от вас пришел ответ, что я не ваш клиен... Читать полностью

Премиальные обслуживание
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, когда должны подключать премиальные обслуживание при переходе из Росбанка с аналогичным обс... Читать полностью

Я не клиент банка, а личный кабинет доступен
Т-Банк

Уже давно закрыты все счета и я не клиент банка, в связи с вопросами с присоединением Росбанка узнала случайно, что... Читать полностью

Блокировка карты!!!!
Т-Банк

Спасибо, буду ждать. Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

Согласен, жду звонка от Т-Банк Читать полностью

Блокировка карты!!!!
Т-Банк

Мне уже 2 дня говорят что ускорят процесс решения. И никаких результатов. Я надеюсь, что вы мне поможите сегодня ре... Читать полностью

Блокировка карты!!!!
Т-Банк

 Мне нужен доступ к моим средствам, которые заблокировали. Это мои деньги, не банка. И я вольна ими распоряжаться к... Читать полностью

Почему отключили мой номер телефона от личного кабинета?
Т-Банк

Какие основания для удаления номера телефона в системе? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступили деньги на счет после перевода через СБП
Совкомбанк

Сегодня я переводила деньги через СБП, чтобы закрыть рассрочку. переводила через Сбербанк. Из Сбербанка все отправи... Читать полностью

Доставка карты ВТБ дебетовая
ВТБ

Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит  Читать полностью

Можно разблокировать карту Т банка после 115 ФЗ
Т-Банк

Как можно разблокировать карту после разблокировки 115 ФЗ или не возможно?  Читать полностью

Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться в "Мой банк", не приходит смс с кодом.
Драйв Клик Банк

При регистрации в приложении после указания номера договора, не приходит подтвержающего смс с кодом. До операторов... Читать полностью

Операторы Т-БАНКА издеваются над клиентами!
Т-Банк

10.11.24 обратился в чат с целью участия в акции 20% кэшбеком за оплату ЖКХ. Операторы не хотели включать клиента в... Читать полностью

Не выплачен кэшбек по категории 50% за инвестиции
Т-Банк

Среди октябрьских категорий кэшбек мне выпала категория 50% за инвестиции в октябре, чем я с удовольствием воспольз... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Т-Банк не выплачивает кешбэк!
Т-Банк

Операторы издеваются над клиентами! Кэшбэк так и не выплатили! Никому не советую Т-Банк! Теперь ловите негитивные о... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Премиальные обслуживание
Т-Банк

Информацию направил. Читать полностью

Не все деньги зачислились на карту
Альфа-Банк

Здравствуйте!Сегодня 17.11, закинула деньги на карту на банкомате по адресу улица Фрунзе, 238, Новосибирск, Октябрь... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Добрый день . Подскажите пожалуйста как разблокиррвать карту , если после всех предоставленных документов и пояснит... Читать полностью

17.11.2024 Другое