Добрый День, Екатерина
Не пишу сразу в рейтинг, что бы не портить репутацию Банку с которым более 10 лет вместе и спользую ВСЮ линейку продуктов от вкладов и мобильной связи до Страховки.
Собстственно со страховкой и связан вопрос.
Пришло "замечательное" предложение от Т-Банка о том , что у меня есть "уникальное спецпредложение", а именно возможность получить 7% кешбэка если продлю полисы КАСКО и ОСАГО. Оформил(продлил)... Но кешбэк оказавается попадает под общий лимит и при всей заманчивости "уникального спецпредложения" я не смогу получить более 5000р кешбэка(и это с учетом того, что у меня есть подписка PRO). Для чего тогда всякие заманухи про 15% за Путешествия и т.д. и т.п. С таким успехом вы и 100% обещать можете. И да, мне теперь нет смысла весь этот платежный период использовать карту вашего банка, т.к. я уже потерял деньги) Прошу Вас разобраться с данным "маркетинговым" ходом. И дать обратную связь.
С уважением, клиент Банка более чем 10 лет
Здравствуйте.
Лимит кэшбэка по вашей карте — 5000 рублей в расчетный период по программе лояльности и до 6000 рублей за покупки по спецпредложениям.
7% за покупку в Т-Страхование — это категория повышенного кэшбэка, поэтому бонус за покупки начисляем в пределах лимита. Увеличить лимит кэшбэка можно с Premium. С подключенным сервисом лимит по программе лояльности — до 30 000 рублей в месяц, также и по спецпредложениям.
Проверю, что можно сделать и немного позднее вернусь к вам с обновленным ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesХочу побыстрее решить вопрос по своей оплате по СБП в сети Магнит-косметик. 15 ноября оплачивала покупки, выполнила... Читать полностью
Так ведь это и было "спецпредложение", в приложении, на экране по отдельной кнопке Читать полностью
Остался без кэшбэка, НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК. МОШЕННИКИ. Читать полностью
Екатерина, сегодня уже 18 ноября, ни официального ответа, ни графика, в ответ на досудебную претензию, я так и не п... Читать полностью
Здравствуйте!У меня была выбрана в октябре категория кэшбэка "50% инвестиции" и мною были выполнены все условия для... Читать полностью
После оформление премиум решил заказать металическую карту по итогу сказали будет бесплатная карта если выполнить у... Читать полностью
Почему я не могу открыть от вас ответ на моё обращение? Выдаёт ошибку. Сегодня была встреча с сотрудником, мне сказ... Читать полностью
Ранее в октябре был выбран кешбек 30% на тинькофф инвестиции, но не более 3 т.р. По условиям кешбек должен быть нач... Читать полностью
Добрый день, 6 Ноября Т Банк списал мой просроченный минимальный платеж с карты строннего человека без его согласия... Читать полностью
Здравствуйте, произошла не приятная ситуаци, забыл отключить подписку про и списали средства, написал в поддержку и... Читать полностью
Так ведь это и было "спецпредложение", в приложении, на экране по отдельной кнопке Читать полностью
Нужно отключить подписку и вернуть деньги помогите пожалуйста Читать полностью
При продлении полиса каско, при разговоре с менеджером были озвучены стоимости и условия (в частности год подписки... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте! 02.11 заключила договор ОСАГО через приложение вашего банка без специалистов, абсолютно са... Читать полностью
Здравствуйте!что по моему вопросу есть какое то решение? Читать полностью
Хочу оставить жалобу на начальника управления клиентского настроения Спиридонову Маргариту. Мною было оставлено 4 о... Читать полностью
Не напрягайтесь. Я закрыл счета и карту. Сначала ты работаешь на авторитет, а потом авторитет работает на тебя.(с) Читать полностью
Вклад ДОМА надежно, открытый через маркетплейс банки.ру, закрыт 12.11.24.при выводе средств, например в сбербанк ил... Читать полностью
Спасибо, деньги верпнулись Читать полностью
Хочу побыстрее решить вопрос по своей оплате по СБП в сети Магнит-косметик. 15 ноября оплачивала покупки, выполнила... Читать полностью
Согласно уведомлению о предстоящих изменениях условий обслуживания платежных карт и ведения банковских счетов Клиен... Читать полностью
Не получено вознаграждение. Указанный расчетный счет возможно не действующий. Как изменить. Читать полностью
У меня с карты списали деньги. Как можно их вернуть? Читать полностью