Список вопросов
Ответ дан

Лохотрон или просто обман

18.11.2024 08:38
51
Т-Банк

Добрый День, Екатерина

Не пишу сразу в рейтинг, что бы не портить репутацию Банку с которым более 10 лет вместе и спользую ВСЮ линейку продуктов от вкладов и мобильной связи до Страховки.

Собстственно со страховкой и связан вопрос.

Пришло "замечательное" предложение от Т-Банка о том , что у меня есть "уникальное спецпредложение", а именно возможность получить 7% кешбэка если продлю полисы КАСКО и ОСАГО. Оформил(продлил)... Но кешбэк оказавается попадает под общий лимит и при всей заманчивости "уникального спецпредложения" я не смогу получить более 5000р кешбэка(и это с учетом того, что у меня есть подписка PRO). Для чего тогда всякие заманухи про 15% за Путешествия и т.д. и т.п. С таким успехом вы и 100% обещать можете. И да, мне теперь нет смысла весь этот платежный период использовать карту вашего банка, т.к. я уже потерял деньги) Прошу Вас разобраться с данным "маркетинговым" ходом. И дать обратную связь.

С уважением, клиент Банка более чем 10 лет

Здравствуйте. 

Лимит кэшбэка по вашей карте — 5000 рублей в расчетный период по программе лояльности и до 6000 рублей за покупки по спецпредложениям. 

7% за покупку в Т-Страхование — это категория повышенного кэшбэка, поэтому бонус за покупки начисляем в пределах лимита. Увеличить лимит кэшбэка можно с Premium. С подключенным сервисом лимит по программе лояльности — до 30 000 рублей в месяц, также и по спецпредложениям. 

Готовы частично начислить вам сгоревший кэшбэк по выписке 12.12.2024, но не более 2 000 рублей. Для этого обратиться к нам после указанной даты.

Рекомендуем также рассмотреть премиальный сервис, с ним мы расширяем лимит кэшбека до 30 000 рублей. Подробнее о сервисе можно прочитать на нашем сайте

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Услуга ,Свобода от каско .
Т-Банк

Как всегда, день закончился, ни ответа ни привета.И это длится с 7 января,20 января отключили каско,а свобода от ка... Читать полностью

22.01.2025 Каско
Как снять автомобиль с залога
Т-Банк

Здравствуйте. Я заплатил досрочно автокредит .Т-Банк не снимает автомобиль с залога уже 21 день. Всё обещает снять,... Читать полностью

21.01.2025 Каско
Услуга ,Свобода от каско .
Т-Банк

Жду ответа  Читать полностью

21.01.2025 Каско
Проблема с полисом КАСКО
Т-Банк

Спасибо за ответ. Для уточнения обстоятельств и исключения недоразумений, прошу подтвердить:- Что в полис КАСКО (и... Читать полностью

21.01.2025 Каско
Халатность сотрудников или безразличие к клиентам?
Т-Банк

Глубокое разочарование испытал при решении рядового вопроса в Т-банке. Пользуюсь продуктами банка давно, и всей сем... Читать полностью

20.01.2025 Каско
Услуга ,Свобода от каско .
Т-Банк

Почему не подключаете услугу Свобода от каско,с 7 января обещаете,каждый раз переносите,сегодня 20 января и ни каки... Читать полностью

20.01.2025 Каско
Каско для моего автокредита в т-банк
Т-Банк

Был автокредит в Росбанке и с 01.01.25 перешло в т-банкОформил каско и отправил в т-банк 17.01.25 для сохранения ль... Читать полностью

20.01.2025 Каско
куда отправлять Каско
Т-Банк

Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Поскажите, как загрузить полис КАС... Читать полностью

19.01.2025 Каско
Проблема с полисом КАСКО
Т-Банк

Когда вы сможете дать ответ?  Читать полностью

19.01.2025 Каско
Проблема с полисом КАСКО
Т-Банк

Добрый день. 20 декабря 2023 года я обращался в чат вашей компании по вопросу увеличения страховой суммы по полису... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Почему отказано принимать сертификат молодая семья

Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки.  Читать полностью

Когда зачтен мой отзыв?

Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв?  Читать полностью

НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ!
Альфа-Банк

Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью

Перевод со своего счета в на счет в Т-банк
Т-Банк

Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью

Получение выписки за 2017-2019 года.
Сбербанк

В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью

Добрый день. 15 января мною подана заявка на рестуктуризацию задолженности по 2 кредитам. Заявка одобрена, новые условия кредитов мною подписаны в приложении Сбербанк Онлайн. Однако, до настоящего времени нет изменения в графике платежей.
Сбербанк

В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Продал карту Сбербанка

Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал  Читать полностью

Почему не поступили бонусы за выполнение заданий

Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы  Читать полностью

Исполнение перевода
Т-Банк

Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью