Список вопросов
Ответ дан

Не включили в акцию 20% жку

18.11.2024 12:11
9
Т-Банк

Добрый день. Поиняла участие в акции 20% ЖКУ при оплате мобильной связи, ссылку получила дистанционно у Вас в правилах об этом указано, перешла по ней оплатила связь, затем написала оператору Татьяне, она ответила, что все хорошо ждите 3 дня. Прошло 3 дня бонус мне не начисляют, пишут якобы не выполнены условия акции. Хотя ваш компетентный сотрудник видел мое сообщение и не написал, что, что-то не сделано. Прошу включить меня в акцию, так как я все сделала верно. Ссылка скинута в чат, принадлежит Т-банку. 

Здравствуйте. 

Чтобы поучаствовать в акции, нужно получить от нас персональное предложение и ссылку, а после этого оплатить по ней связь в течение 15 минут. Вы не обращались к нам за предложением и не получали его от нас, поэтому категорию с кэшбэком на ЖКХ не активировали автоматически. 

Включить в акцию не сможем, так как уже завершили ее. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги онлайн с заблокированным приложением т- банка
Т-Банк

Разблокировали карту , но заблокировали приложение Обналичить средства сказал сотрудник только в офисе банка в Моск... Читать полностью

не отображаются списания в истории
Т-Банк

Пользуюсь несколькими продуктами вашего банка, один из которых Т-мобайл. С недавнего времени вы перенесли функциона... Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Участвовал в акции 11.11, о начислении 20% кэшбека при оплате ЖКХ, кэшбэк не был начислен, я составил запрос на выя... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, когда мне вернут закладную?  Читать полностью

18.11.2024 О банке
Возврат денег за выпуск карты
Т-Банк

Я написал, что хочу закрыть счёт. Отменить выпуск карты и вернуть деньги. Сотрудник меня не так понял и не уточнил,... Читать полностью

Т-банк исключил из программы лояльности
Т-Банк

Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

ЖКУ с 20% кэшбэком!!!
Т-Банк

Екатерина, условия выполнены Читать полностью

Закрыть счёт кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте.Как зкрыть счëт кредитной карты, если карта заморожена, но данных о ней нет, и в личный кабинет не пол... Читать полностью

Почему увеличилась сумма ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте у нас была ипотека в Росбанке и остаток составлял 475.000 тысяч,на сегодняшний день нас перевели в Т-б... Читать полностью

обращение через чат Тбанка за номером 443222233, СРОЧНО!
Т-Банк

Екатерина, еще раз подчеркну, два оператора выдвинули требования к заполнению документа, где требование одного опе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевели ипотечный счета из росбанка в Т-банк...
Т-Банк

У нас было 3 ипотечных счета в Росбанк. Сначала перевели один ипотечный договор, к дате списания нужная сумма была... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Не корректное определение номера нашей организации через Тинькофф определитель номера
Т-Банк

Добрый день.Наша организация занимается дополнительным профессиональным образованиемООО «Модс» имеет следующие ИНН... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Акция "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи"
Т-Банк

10 11.2024 года я обратился в чат банка с целью участия в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг свя... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Блокировка карты!!!!
Т-Банк

Спасибо, карту разблокировали! Читать полностью

18.11.2024 Другое
Снятие комиссий 1999 рублей
Т-Банк

После оформление премиум решил заказать металическую карту по итогу сказали будет бесплатная карта если выполнить у... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Блокировка карты!!!!
Т-Банк

Почему я не могу открыть от вас ответ на моё обращение? Выдаёт ошибку. Сегодня была встреча с сотрудником, мне сказ... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Проценты по кредитной карте
Т-Банк

В приложение отобразилось первый раз внести 3500 после еще 4500 проценты. Вернула по 70000 оба раза только спустя 5... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Проценты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте кредитной картой Платинум пользуюсь не так давно. Просьба к сотрудникам банка отнестись с понимаем и п... Читать полностью

18.11.2024 Другое
По ошибке подключила подписку
Т-Банк

По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Оформила закрытие карты
Т-Банк

Здравствуйте, подала заявку на закрытие кредитной карты, раньше могла остановить закрытие, а сегодня сказали такое... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Как вывести деньги онлайн с заблокированным приложением т- банка
Т-Банк

Разблокировали карту , но заблокировали приложение Обналичить средства сказал сотрудник только в офисе банка в Моск... Читать полностью

Не закрывают счет???
Альфа-Банк

Спасибо за ваш ответ, но они проверяют уже их полгода. И если я не хочу ничего предоставлять, банк обязан закрыть с... Читать полностью

одностороннее изменение условий по карте Халва
Совкомбанк

Карта Халва (2200271133731175) была оформлена в октябре 2023 года при покупке мебели в магазине на недостающую сумм... Читать полностью

Вопрос по кредитке.
Сбербанк

Здравствуйте. Пришла смс. Юлия Васильевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы приятных поку... Читать полностью

не отображаются списания в истории
Т-Банк

Пользуюсь несколькими продуктами вашего банка, один из которых Т-мобайл. С недавнего времени вы перенесли функциона... Читать полностью

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!

Я, Свисткова Ольга Александровна, номер кредитного договора 9124301454 от 02.11.2023 г. Суть вопроса в Ипотечном с... Читать полностью

Задвоение мастер-счета
ВТБ

В начале ноября открыл дебетовую карту и накопительный счет в вашем банке и начал активно пользоваться картой. 14 н... Читать полностью

Не пришло вознаграждение

Добрый день! В моем ЛК написано, что вознаграждение выплачено по указанным реквизитам, но оно не пришло. Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Участвовал в акции 11.11, о начислении 20% кэшбека при оплате ЖКХ, кэшбэк не был начислен, я составил запрос на выя... Читать полностью

вознаграждение за вклад открытый в Банк ДОМ.РФ когда будет зачислен?

вознаграждение за вклад открытый в Банк ДОМ.РФ когда будет зачислен? Читать полностью