Список вопросов
Требуется уточнение

Неправомерное списание

О банке
18.11.2024 09:39
24
Т-Банк
Автор
user-862620059289
г Ставрополь

Добрый день, 6 Ноября Т Банк списал мой просроченный минимальный платеж с карты строннего человека без его согласия (4 800р). Автоплатеж был отключен, но даже не беря это во внимание, как можно списывать деньги у других людей без их согласия? Прошу решить данный вопрос и вернуть деньги на карту платильщика!

Здравствуйте.

Деньги списали с карты другого банка, так как вы привязали ее в мобильном приложении. Сделали это на основе п. 2.6. публичной оферты о платежах и переводах.

Отменить платеж не получится, так как деньги ушли на погашение долга. Чтобы избежать подобных списаний в будущем, карту лучше отвязать. 

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Блокировка на сайте Т-банк Работа по неизвестной мне причине
Т-Банк

Работал в Тинькофф банке пару месяцев, потом уволился по собственному в связи с личными проблемами. И в личном каби... Читать полностью

18.11.2024 Иные вопросы
Не хотят включать в акцию 20% жкх
Т-Банк

Мною была получена ссылка 10.11.24 на оплату мобильной связи для дальнейшего подключения акции 20%жкх, все условия... Читать полностью

18.11.2024 Качество обслуживания
Как вывести деньги онлайн с заблокированным приложением т- банка
Т-Банк

Разблокировали карту , но заблокировали приложение Обналичить средства сказал сотрудник только в офисе банка в Моск... Читать полностью

18.11.2024 Текущий счет
не отображаются списания в истории
Т-Банк

Пользуюсь несколькими продуктами вашего банка, один из которых Т-мобайл. С недавнего времени вы перенесли функциона... Читать полностью

18.11.2024 Иные вопросы
Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Участвовал в акции 11.11, о начислении 20% кэшбека при оплате ЖКХ, кэшбэк не был начислен, я составил запрос на выя... Читать полностью

18.11.2024 Иные вопросы
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, когда мне вернут закладную?  Читать полностью

18.11.2024 О банке
Возврат денег за выпуск карты
Т-Банк

Я написал, что хочу закрыть счёт. Отменить выпуск карты и вернуть деньги. Сотрудник меня не так понял и не уточнил,... Читать полностью

18.11.2024 Обслуживание
Т-банк исключил из программы лояльности
Т-Банк

Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

18.11.2024 Обслуживание
ЖКУ с 20% кэшбэком!!!
Т-Банк

Екатерина, условия выполнены Читать полностью

18.11.2024 Обслуживание
Закрыть счёт кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте.Как зкрыть счëт кредитной карты, если карта заморожена, но данных о ней нет, и в личный кабинет не пол... Читать полностью

18.11.2024 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, когда мне вернут закладную?  Читать полностью

18.11.2024 О банке
Отказываются решать проблему
Т-Банк

Добрый день, являюсь давнейшим клиентом этого банка и всегда были плюсы , которые перекрывали минусы , но эта ситуа... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Неправомерное списание
Т-Банк

Правильно, списывайте с моих карт. Вы же в тихаря ночью списали с карты стороннего человека, без его согласия. Хоро... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Неправомерное списание
Т-Банк

Почему банк вертиться, как уж на сковордке. Как можно списать деньги если автоплатеж отключен? Читать полностью

18.11.2024 О банке
Банк обманул! Разочарование полнейшее!
Т-Банк

где в условиях прописано про первый переход? такого условия нет в официальном договоре с условиями! Ну нет там тако... Читать полностью

17.11.2024 О банке
часть вторая: ИЩУ ПОСТРАДАВШИХ от Т-БАНКа ТИНЬКОФ и СОГЛАСНА С ВСЕМИ ЧТО Т-БАНК ТИНЬКОФ это МОШЕННИКИ укравшие мои деньги зато что я хотела перевести их в ВТБ банк
Т-Банк

часть ВТОРАЯ: ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!!Я обомлев от такой подлости мошенников Т-БАНКа потребовала ВЫЗВАТЬ их КУРЬЕРА ко мне... Читать полностью

17.11.2024 О банке
ИЩУ ПОСТРАДАВШИХ от Т-БАНКа ТИНЬКОФ и СОГЛАСНА С ВСЕМИ ЧТО Т-БАНК ТИНЬКОФ это МОШЕННИКИ укравшие мои деньги зато что я хотела перевести их в ВТБ банк
Т-Банк

часть ПЕРВАЯ:ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!! уже неделю с 11 ноября 2024 года я не могу отобрать и вернуть свои деньги украденные... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Т-Банк удерживает комиссию вводя в заблуждение клиента
Т-Банк

В момент внесения я был асвязи с оператором Банка, и объяснил ему, что хочу пополнить свой рублёвый счет долларами... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Банк обманул! Разочарование полнейшее!
Т-Банк

После получения ссылки от опкратера я оплатила связь в течение 6 минут! У меня есть скриншоты со временем из чаты!... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Банк обманул! Разочарование полнейшее!
Т-Банк

Просто разочарование века. Даже не года. Банк скатился ниже некуда. Раньше очень любила этот банк, но сейчас считаю... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
СОВКОМ БАНК НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ
Совкомбанк

Добрый день, хочу рассказать о ситуаций которая произошла со мной.Мои данные: Горлов Никита Павлович 03.10.2006 Год... Читать полностью

18.11.2024 Текущий счет
Вознаграждение за вклад

Добрый день. Вознаграждение пришло в кошелёк, но не перевелось на р/с. Читать полностью

18.11.2024 Эксперты Банки.ру
Передача моих данных третьим лицам
Сбербанк

Проанализируйте историю обращений, сделайте выводы и дайте ответ, как сотрудник, которого уполномочили помогать кли... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Очень нужна выписка с карты по операциям с карты за 2016-2017 гг
Сбербанк

Добрый день! Очень нужна для суда выписка с карты сентябрь 2016 - май 2017 года, где видно, что я оплачивала коммун... Читать полностью

18.11.2024 Переводы и платежи
Скажите пожалуйста я опубликовала отзывы про банк, почему их не публикуют , хотя уже прошло 2 недели.. Другие отзывы, людей которые написали позже на много... Уже опубликованы

Просто уже месяц прошел, а все еще на проверку  Читать полностью

18.11.2024 Эксперты Банки.ру
Блокировка на сайте Т-банк Работа по неизвестной мне причине
Т-Банк

Работал в Тинькофф банке пару месяцев, потом уволился по собственному в связи с личными проблемами. И в личном каби... Читать полностью

18.11.2024 Иные вопросы
Не закрывают счет???
Альфа-Банк

Банк не закрывает счет, сотрудники ссылаются на службу безопасности! Но я не собираюсь предоставлять документы им.... Читать полностью

18.11.2024 Обслуживание
участвуем в программе семейная ипотека 6%, дом сдают, а банк денег не дает, хотя по программе проходим и первоначальный взнос 50.1%

Добрый день! ситуация сложная и не знаю, что делать. прошла по программе семейная ипотека так как ребенок 2018 года... Читать полностью

18.11.2024 Эксперты Банки.ру
Почему меня не заплатили бонус 1000 рублей за открытие карты Уралсиб банка, по акции баки . ру

Я всё отправил Читать полностью

18.11.2024 Эксперты Банки.ру
Узнать есть ли какие ограничения
Альфа-Банк

можно подробнее узнать? нет возможности посетить офис банка Читать полностью

18.11.2024 Обслуживание