57
Здравствуйте. Заблокирован по 161ФЗ в т.ч. в вашем банке, при этом ограничений и вопросов со стороны вашего банка нет. Блокировка прилетела в самый неподходящий момент- когда перемещал денежные средства с других брокерских счетов на ваш для получения более высокого уровня обслуживания - Private , довольно большая сумма (во всяком случае для меня). Сейчас деньги лежат частично на карте , частично на накопительном счете. Мне необходимо эти деньги пристроить на период разбирательств с ЦБ, что может занять продолжительное время, под приемлемый процент- какие варианты возможны?
Самый оптимальный вариант- открыть вклад, готов приехать в офис. Поддержка ничего сказать не может, да и попасть на нее сложно - попадаю на службу безопасности при звонке, ответы присылают в мобильное приложение. Private , как оказалось, абсолютно не имеет полномочий и компетенций в такой ситуации (что не его вина и это не претензия к банку- это просто надстройка над имеющимися системами)- только переадресовывает в поддержку вопросы. Но вопрос пока не решен, меня не понимают.
Прошу рассмотреть вопрос открытия мною вклада через офис, либо дать мотивированный отказ (по 161ФЗ предоставление банковских услуг через офис не ограничивается).
Здравствуйте.
Проверю ситуацию и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Почему меня выкинуло с банка и отключили дистанционное обслуживание? 4.5 4.9 сказала тех поддержка, средства застря... Читать полностью
Здравствуйте, пару лет назад занимался криптовалютами, по итогу получил блокировку по ФЗ-115.Два месяца назад устро... Читать полностью
Я хотел бы отказаться от услуг банка и мобильной связи.Как это сделать ? Читать полностью
если вопрос не решится до 24 ноября, то какую сумму мне оплачивать? если я переплачу, вернут ли мне эту сумму? Читать полностью
Кто оставил? Я не знаю никакого Сергея, я никогда не была клиентом банка!!! я могу вам предоставить все данные, что... Читать полностью
Почему вы так упрямо утверждаете это, если я абсолютно точно знаю, что пришла именно по этой акции. И предоставила... Читать полностью
Премиум обслуживание. Здравствуйте. Хочу зафиксировать жалобу. Со вчерашнего вечера в чате мне не отвечает сотрудн... Читать полностью
Добрый день. Я никогда не являлась клиентом Т-банка, но между тем уже на протяжении нескольких месяцев мне звонят с... Читать полностью
Добрый день! Т-банк выкупил мою ипотеку у Росбанка. там ставка была временно увеличена, потому что не вовремя опове... Читать полностью
По поводу вклада вопрос решился. Остался вопрос по инвестициям. Читать полностью
Почему меня выкинуло с банка и отключили дистанционное обслуживание? 4.5 4.9 сказала тех поддержка, средства застря... Читать полностью
Здравствуйте, пару лет назад занимался криптовалютами, по итогу получил блокировку по ФЗ-115.Два месяца назад устро... Читать полностью
Премиум обслуживание. Здравствуйте. Хочу зафиксировать жалобу. Со вчерашнего вечера в чате мне не отвечает сотрудн... Читать полностью
По поводу вклада вопрос решился. Остался вопрос по инвестициям. Читать полностью
Раньше, обращаясь в поддержку, я точно знала, что мой вопрос будет решён. Сейчас же любая информация, которую дают... Читать полностью
ВЫ НЕ МОЖЕТЕ МНЕ ПРЕДЛАГАТЬ НАСТАИВАЯ БЕСКОНЕЧНЫМИ ЗВОНКАМИ! СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НАЗВАНИВАЛИ! Я МИЛЛИОН РАЗ СКАЗАЛ НЕТ НЕ... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о Тбанке! Сделал запрос на кредитную карту , одобрили предварительно лимит 299000... Читать полностью
Регистрирую ИП в данном банке возможно ли будет продолжить регистрацию и пользоваться услугами банка далее? Обраще... Читать полностью
Здравствуйте, Я М*** М*** П*****.**.****. Т-банк заблокировал доступ в личный кабинет без разъяснения причин, не во... Читать полностью
Очень надеюсь на лояльность банка и что вы войдете в положение Читать полностью
вывод средств с т банка На другой банк Читать полностью
Почему меня выкинуло с банка и отключили дистанционное обслуживание? 4.5 4.9 сказала тех поддержка, средства застря... Читать полностью
Здравствуйте, долго еще будете проверять? Читать полностью
Здравствуйте, пару лет назад занимался криптовалютами, по итогу получил блокировку по ФЗ-115.Два месяца назад устро... Читать полностью
Я хотел бы отказаться от услуг банка и мобильной связи.Как это сделать ? Читать полностью
Я написала отзыв, описав ситуацию, которая произошла 8 ноября. Но банк оставил комментарий на мой отзыв, что мы не... Читать полностью
максимальный срок вышел, от того что он до сих пор на проверке мне не выплачивается вознаграждение. прикрепляю ссыл... Читать полностью
Вы, наверное, меня не поняли, я прошу соединить с оператором, и меня переключают на него, после чего я 40 минут слу... Читать полностью
Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку , что вам нужно предоставить? Читать полностью
19.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью