Список вопросов
Ответ дан

Тянут время с решением вопроса

19.11.2024 16:48
22
Т-Банк

Добрый день! Т-банк выкупил мою ипотеку у Росбанка. там ставка была временно увеличена, потому что не вовремя оповестила о смене страховой компании, сказали ставку вернут 25.10.2024(платеж 24 числа каждого месяца). В 4 октября моя ипотека переходит в Т-банк со всеми предыдущими условиями, то есть и ставку мне должны были вернуть в срок, но уже 19.11.2024, а ставку так и не поменяли, только обещают! Скоро очередной платеж, почему я должна переплачивать? Кто ответственен? когда решат вопрос?

Здравствуйте.

Мы работаем над вопросом по процентной ставке ипотеки, но по техническим причинам, связанным с интеграцией, нам нужно больше времени на решение. Понимаю, что вас расстроила эта ситуация, мы постараемся сделать все как можно быстрее. По результатам ответим вам в мобильном приложении. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
блокировка счета!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью

Верните деньги за премиум
Т-Банк

В прошлом месяце в категориях кешбека подарили подписку премиум, я думал она только на месяц и потом автоматически... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания (п 4.5 и 4.9 УКБО)
Т-Банк

В история операций увидел, что у меня произошло списание за подписку онлайн-кинотеатром Wink (хотя я им не пользова... Читать полностью

Екатерина, к большому сожалению осталься максимально недоволен обслуживанием Вашего "банка", если его можно так назвать. Огромное желание выразить весь спектр своих эмоций нелитературными словами подавляю лишь своим воспитанием и сдержанностью.
Т-Банк

Неужели такая организация, как "Т-банк" вправе вести себя со своими клиентами таким неподобающим образом, нагло обм... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Как Т-банк списывает два раза деньги за отмененный заказ!
Т-Банк

17.11.24 я сделала заказ продуктов в известном агрегаторе. Как всегда магазин заморозил аванс , после сборки списыв... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Т-банк не дает вывести мои средства
Т-Банк

Как долго ждать? Читать полностью

Случайно оформил подписку Tinkoff Premium
Т-Банк

Случайно оформил подписку, нигде не были написаны условия подписки, и после нажатия одной кнопки она сразу оформила... Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ
Т-Банк

05.11.2024 Тбанк направил информацию в ЦБ, вследствии которой ЦБ занёс мои реквезиты в черный список и я попал под... Читать полностью

Задолбали звонить по долгу другого человека
Т-Банк

Названивают из вашего банка по человеку, с которым я не общаюсь 13 лет. Перестаньте мне звонить! Устал уже повторят... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Обман в начислении кэшбека!
Т-Банк

Банк изменяет условия в начислении кэшбека. Заманивают под одни условия, затем меняют условия втихаря от клиента на... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Тянут время с решением вопроса
Т-Банк

если вопрос не решится до 24 ноября, то какую сумму мне оплачивать? если я переплачу, вернут ли мне эту сумму? Читать полностью

19.11.2024 О банке
SOS Проблема! Перевод ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Я являлась клиентом Росбанка, была оформлена Ипотека. В ноябре пришло уведомление, что теперь моя ипотека переведен... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Ограничили все действия
Т-Банк

Ограничили действия по 115 фз, операторы никак не могут помочь говорят передали коллегам и ожидайте до 2х дней. По... Читать полностью

19.11.2024 О банке
можно ли вернуть украденные деньги?
Т-Банк

очень прошу чтобы вы смогли вернуть эту сумму. пыталась писать с тех поддержку своего банка - ничего. Читать полностью

19.11.2024 О банке
можно ли вернуть украденные деньги?
Т-Банк

здравствуйте,мною была совершена покупка на сайте kra18.cc на сумму 2842.00руб. покупка была оплачена,но сами рекв... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, когда мне вернут закладную?  Читать полностью

18.11.2024 О банке
Отказываются решать проблему
Т-Банк

Добрый день, являюсь давнейшим клиентом этого банка и всегда были плюсы , которые перекрывали минусы , но эта ситуа... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Неправомерное списание
Т-Банк

Правильно, списывайте с моих карт. Вы же в тихаря ночью списали с карты стороннего человека, без его согласия. Хоро... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день! Ожидаю обратную связь. Читать полностью

Не уважение отзыва о
Альфа-Банк

Трудно найти в коментариях как обычно отвечаете неуважительно и неправильно по моему мнению Читать полностью

Эксперты разбираются в ситуации, а вы отвечаете не по существу. Бонус не начислен.

Я уже писал несколько раз об этом. И присылал данные счета и описание. Почему задаёте просторные вопросы? Читать полностью

Блокировка счетов сбербанка с запретом на открытие новых

Здравствуйте, играл в онлайн казино,делал депозиты и выводы с помощью карты.Потом стали проблемы с этим способом ,... Читать полностью

блокировка счета!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Самый ужасный банк! Который только вымогает деньги, в октябре по 29 число потрачено 12 тыс . Дваааатцать девятого ч... Читать полностью

Вернуть деньги мужа.

Как вернуть деньги которые находятся на озоне если муж погиб на сво карту у меня в наличии нету.К нотариусу я уже о... Читать полностью

Верните деньги за премиум
Т-Банк

В прошлом месяце в категориях кешбека подарили подписку премиум, я думал она только на месяц и потом автоматически... Читать полностью

Комиссия за покупку подарочной карты
Альфа-Банк

Спасибо за рассмотрение. К сожалению ваш банк берет комиссию за данный вид оплаты, а Т-банк не берет. К сожалению н... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания (п 4.5 и 4.9 УКБО)
Т-Банк

В история операций увидел, что у меня произошло списание за подписку онлайн-кинотеатром Wink (хотя я им не пользова... Читать полностью