Список вопросов
Ответ дан

Екатерина, к большому сожалению осталься максимально недоволен обслуживанием Вашего "банка", если его можно так назвать. Огромное желание выразить весь спектр своих эмоций нелитературными словами подавляю лишь своим воспитанием и сдержанностью.

Качество обслуживания
19.11.2024 20:22
11
Т-Банк
Автор
user-538020077227
г Санкт-Петербург

Неужели такая организация, как "Т-банк" вправе вести себя со своими клиентами таким неподобающим образом, нагло обманывая и преднамеренно вводя в заблуждение своих клиентов, не предоставляя им законной информации и затягивая назначение сделки по реализации залогового имущества? Все документы, которые требовал банк были представлены и проверены (банк об этом нас уведомил) 15.11.2024г. Начиная с этого дня мы как будто оказались в аду, где банк-это зоопарк, а все его операторы и сотрудники - обезьяны и макаки. Честно признаться я даже не представлял себе, что подобная ситуация возможна в 21 веке в нашей стране. Большего испанского стыда за людей, которые используют русский язык в своей речи-я не испытывал. Абсолютно некомпетентная, лживая организация, которая не может ответить на конкретные вопросы, непосредственно касающиеся договорных отношений между клиентом и "банком". Сложилось полное ощущение того, что эта организация - "шайка мошенников и пустословов". 

Здравствуйте.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Разберусь в ситуации и обновлю ответ.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка и закрытие счета
Т-Банк

Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Не возместили по претензии за подписку премиум
Т-Банк

Смотрела разделы в мобильном приложении, после просмотра увидела списание в размере 1990 р , сразу обратилась в чат... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Была акция по кэшбэку на оплату ЖКХ. Просто обманули.
Т-Банк

Приняла участие в акции. Писала в чат. Мне дали ссылку для участия и нужно было пополнить мобильную связь. Все сдел... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Проблемы/обман с кэшбэком Т-Инвестиции 30% за октябрь.
Т-Банк

Не советую пользоваться в разделе "повышенный кэшбэк, Т-Инвестиции" Это мошенничество, так же не понимаю почему тут... Читать полностью

19.11.2024 Другое
В БАНКЕ РАБОТАЮТ ОДНИ ВОРЫ! ВОТ ТАКОЙ ОН ОДИН… УЖАСНЫЙ И НЕНАДЁЖНЫЙ, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, Т-БАНК!
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Заблокировали удаленное обслуживание так как 3я сторона получила доступ к счету , по номеру на горячей линии сказал... Читать полностью

19.11.2024 Дистанционное обслуживание
Нарушение условий ипотечного договора
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина! Уже обращалась к вам по вопросу нарушения банком условий ипотечного договора, переданного... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Как получить кэшбэк по ссылке, которую прислал сам Т-банк для оплаты мобильной связи для участия в акции "КЭШБЕК 20% за оплату ЖКХ"???
Т-Банк

Т-банк прислал ссылку на участие в акции "Оплати по ссылке мобильную связь в течении 15 минут и тебе через три дня... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка по 115ФЗ и банк не берет документы и не вникает в бизнес
Т-Банк

Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
блокировка счета!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Блокировка по 115ФЗ и банк не берет документы и не вникает в бизнес
Т-Банк

Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Как достучаться до этой поддержки?
Т-Банк

Почему вы так упрямо утверждаете это, если я абсолютно точно знаю, что пришла именно по этой акции. И предоставила... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Как достучаться до этой поддержки?
Т-Банк

Здравствуйте! Устраивалась на работу в т-банк по рекомендации и реферальной ссылке подруги, был обещан бонус в 5000... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Ужасное обслуживание клиентов
Т-Банк

- Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Продолжается низкий уровень обслуживания у премиального сегмента
Т-Банк

Являюсь уже длительное время премиальным клиентом банка Т.Никому не рекомендую платить вам и вашей команде 1990₽ в... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Отказ сотрудников создавать обращения.
Т-Банк

Прошло столько времени а проблема не решена банк и сотрудники не хотят нечего делать и так же отказываються найти р... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Не хотят включать в акцию 20% жкх
Т-Банк

Прислали очередную отписку, спасибо, но желания быть вашим клиентом уже точно отпало. Сплошной обман, какие-то доп... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно мне пришло уведомление в лс о том, что если я до 24 ноября посоветую другу сим-карту т-банка,... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Подключение к акции оплата ЖКХ с кешбеком 20%
Т-Банк

Очень не хотелось писать здесь обращение. Хотелось решить всё в поддержке банка, но поддержка к моему удивлению ста... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Добрый вечер! 10 дней не могут исправить ошибку сотрудника банка! 03.11 мною была оплачен полный пакет страховки по... Читать полностью

19.11.2024 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Нет модели моего авто.

Здравствуйте, авто Daewoo Lanos, но модели Ланос нет в списке при заполнении ОСАГО. Читать полностью

19.11.2024 Эксперты Банки.ру
Разблокировка и закрытие счета
Т-Банк

Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Обязательство 115 фз
Сбербанк

Отправил обязательство на почту, но блокировку не сняли. Подскажите пожалуйста,что можно сделать с этим . Читать полностью

19.11.2024 Иные вопросы
Вопрос по отзывам ..

Если не зачли один из двух отзывов на одну компанию , я могу написать новый в этом месяце или нет ? Читать полностью

19.11.2024 Эксперты Банки.ру
Не возместили по претензии за подписку премиум
Т-Банк

Смотрела разделы в мобильном приложении, после просмотра увидела списание в размере 1990 р , сразу обратилась в чат... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Была акция по кэшбэку на оплату ЖКХ. Просто обманули.
Т-Банк

Приняла участие в акции. Писала в чат. Мне дали ссылку для участия и нужно было пополнить мобильную связь. Все сдел... Читать полностью

19.11.2024 Другое
выписку из банка

можно ли как-то получить выписку из сбербанка за 10 лет?  Читать полностью

19.11.2024 Эксперты Банки.ру
Проблемы/обман с кэшбэком Т-Инвестиции 30% за октябрь.
Т-Банк

Не советую пользоваться в разделе "повышенный кэшбэк, Т-Инвестиции" Это мошенничество, так же не понимаю почему тут... Читать полностью

19.11.2024 Другое
В БАНКЕ РАБОТАЮТ ОДНИ ВОРЫ! ВОТ ТАКОЙ ОН ОДИН… УЖАСНЫЙ И НЕНАДЁЖНЫЙ, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, Т-БАНК!
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью

19.11.2024 Обслуживание
Почему ваши сотрудники обманывают халатно относятся клиентам у меня сьделка должна быть была вчера карту непривезли обманщики 89959431324 ,сотрудник банка говорит звонят ждити ждити обманывают !!!бессовестные сотрудники !!!людей нельзя обманывать
Совкомбанк

Бессовесная сотрудница обманывает !!! Читать полностью

19.11.2024 Другое