Список вопросов
Ответ дан

Не возместили по претензии за подписку премиум

19.11.2024 22:11
14
Т-Банк

Смотрела разделы в мобильном приложении, после просмотра увидела списание в размере 1990 р , сразу обратилась в чат. В поддержке сказали вы подключили подписку премиум , на что им я сказала , что скорей всего случайно нажала, в ответ они мне сказали давайте составим обращение. В первом обращении мне сказали , что ничего не вернем , во втором идентично, вот такое отношение к клиентам в банке Т-Банк

Здравствуйте.

Ответила в вашем отзыве.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нарушение статьи 140 УК РФ
Т-Банк

Если для совершения безопасной сделки, как описано выше сотрудником банка, первые два пункта, которые по информации... Читать полностью

20.11.2024 Другое
не отображаются списания в истории
Т-Банк

Я не спрашивал про условия и не просил мне их тут писать, проявите уважение и профессионализм! Суть в другом:1. Скр... Читать полностью

Постоянна блокировка счета
Т-Банк

Здравствуйте. Сколько будет продолжаться постоянная блокировка моего счета? Вы каждый месяц его блокируете по неско... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью

Проблемы/обман с кэшбэком Т-Инвестиции 30% за октябрь.
Т-Банк

Я же скриншоты, прислал там всё видно. Когда акции были проданы. 01.11.24г. https://postpic.net/i/screenshot-2024-1... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Хочу оставить отзыв о партнере Т-банка.
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Я воспользовалась услугами одного из партнёров Т-банка (предлагался кэшбек 18% за покупку)... Читать полностью

закрытие Росбанка и слияние с Т-банком
Т-Банк

12 сентября 2023 года у меня открыт договор страхования жизни в Росбанке по программе "Премьер инвест купонный" № I... Читать полностью

Некорректная информация о кредитной истории
Т-Банк

1. Открыл овердрафт("кубышка") по дебетовой карте банка.2. 19.11.24 овердрафт был закрыт с формулировкой "у вас выс... Читать полностью

Разблокировка и закрытие счета
Т-Банк

Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью

Была акция по кэшбэку на оплату ЖКХ. Просто обманули.
Т-Банк

Приняла участие в акции. Писала в чат. Мне дали ссылку для участия и нужно было пополнить мобильную связь. Все сдел... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Некорректная информация о кредитной истории
Т-Банк

1. Открыл овердрафт("кубышка") по дебетовой карте банка.2. 19.11.24 овердрафт был закрыт с формулировкой "у вас выс... Читать полностью

Разблокировка и закрытие счета
Т-Банк

Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью

В БАНКЕ РАБОТАЮТ ОДНИ ВОРЫ! ВОТ ТАКОЙ ОН ОДИН… УЖАСНЫЙ И НЕНАДЁЖНЫЙ, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, Т-БАНК!
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью

Нарушение условий ипотечного договора
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина! Уже обращалась к вам по вопросу нарушения банком условий ипотечного договора, переданного... Читать полностью

блокировка счета!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью

Случайно оформил подписку Tinkoff Premium
Т-Банк

Случайно оформил подписку, нигде не были написаны условия подписки, и после нажатия одной кнопки она сразу оформила... Читать полностью

Тинькофф 4.5 4.9 отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, Спасибо вам жду ответ  Читать полностью

Тинькофф 4.5 4.9 отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Все выслал на почту вам Читать полностью

ЖКУ с 20% кэшбэком!!!
Т-Банк

Екатерина, какая информация о проверки ситуации? Очень жду Читать полностью

Как восстановить дебетовый счет в обслуживании?
Т-Банк

да, но это были операции с криптовалютой, т.е. ничего незаконного не было Читать полностью

Последние вопросы организациям
МОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА РАЗБЛОКИРОВКУ КАРТЫ ВИСИТ УЖЕ 15 ДНЕЙ, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ ОБЕЩАЛИ РАССМОТРЕТЬ ЕГО ДО 15 ДНЕЙ
Совкомбанк

Я НЕ ПОНИМАЮ, как ваш банк вообще функционирует, как за 15 дней нельзя было посмотреть, что я перевел себе на совко... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Нарушение статьи 140 УК РФ
Т-Банк

Если для совершения безопасной сделки, как описано выше сотрудником банка, первые два пункта, которые по информации... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Отказ в выдаче третьего транша ( ссылаясь на то что срок выдачи транша истек)
Сбербанк

Год назад взята была ипотека на строительство дома своими силами. У нас был участок, немного своих денег. модно ска... Читать полностью

20.11.2024 Другое
ВТБ не может дать выписку по закрытому счету кредитной карты.
ВТБ

Доброго дня. Ежугодно собираю справки для подверждения права на получение Детских пособий, на своих детей. уже 3 не... Читать полностью

Почему начислены бонусы не правильно
Совкомбанк

Здраствуйте! Я совершил покупку у партнёров банка и мне должны придти балы 5000 ( кешбек ) а пришёл 500 баллов ( ке... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Вопрос по не зачтённому отзыву о поддержке в чате приложения Альфы
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Оставил 2 ноября отзыв о работе службы поддержки Альфы в приложении банка (указав, что год-п... Читать полностью

Банк не вносит изменения в БКИ после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый вечер!17.09.24г. У меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитной к... Читать полностью

20.11.2024 Другое
не отображаются списания в истории
Т-Банк

Я не спрашивал про условия и не просил мне их тут писать, проявите уважение и профессионализм! Суть в другом:1. Скр... Читать полностью

Уже 2 год снимают деньги просто так
Совкомбанк

Что значит изменить способ переводов? Каким можно, а каким нельзя? я перевожу через сайт халвы, по сбп. Что не так... Читать полностью

Сбербанк обманывает своих клиентов

18.11.2024 года в сообщения поступило сообщение от Драв Клик банк о том, что кредит был передан (уступка прав) Сбер... Читать полностью