1. Открыл овердрафт("кубышка") по дебетовой карте банка.
2. 19.11.24 овердрафт был закрыт с формулировкой "у вас высокая долговая нагрузка. Ваши платежи по кредитам и займам выше 80% дохода". Моя реальная долговая нагрузка не превышает 17% от дохода. Просрочек по платежам нет.
3. В поддержке помочь не смогли.
4. Обратился в цкки через госуслуги. Вдруг есть кредиты о которых я не подозреваю.
Данные о моих кредитах хранятся в следующих бки: «Национальное бюро кредитных историй», «Объединенное Кредитное Бюро», «Бюро кредитных историй КредитИнфо», «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро».
Если кратко рейтинг по бки:
«Национальное бюро кредитных историй» - 965/999
«Объединенное Кредитное Бюро» - 847/999
«Бюро кредитных историй КредитИнфо» - 986/999
«Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» - 891/999
Почему банк вводит в заблуждение некорректной информацией?
Сама кубышка мне не нужна, просто не пойму почему банк считает что у меня "высокая долговая нагрузка".
Одним словом, Т-Банк уже не тот, что раньше, не рекомендую иметь с ним дело.
Здравствуйте.
ЦБ обязывает банки закрывать договор по продукту, если у клиента показатель долговой нагрузки превышает установленную норму. Это значит, что бóльшая часть его дохода уходит на платежи по кредитам.
Система проверяет информацию о вас и данные в бюро кредитных историй. Затем она рассчитывает вашу суммарную кредитную нагрузку.
Разберусь в ситуации. По готовности обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте случайно оформил premium премиальную карту сразу же списали деньги я позвонил в банк для создание обра... Читать полностью
Начиная с прошлого лета в чате приложения Т-банка мне стали приходить многочисленные обращения от сотрудников банка... Читать полностью
Если для совершения безопасной сделки, как описано выше сотрудником банка, первые два пункта, которые по информации... Читать полностью
Я не спрашивал про условия и не просил мне их тут писать, проявите уважение и профессионализм! Суть в другом:1. Скр... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько будет продолжаться постоянная блокировка моего счета? Вы каждый месяц его блокируете по неско... Читать полностью
В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью
Я же скриншоты, прислал там всё видно. Когда акции были проданы. 01.11.24г. https://postpic.net/i/screenshot-2024-1... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина. Я воспользовалась услугами одного из партнёров Т-банка (предлагался кэшбек 18% за покупку)... Читать полностью
12 сентября 2023 года у меня открыт договор страхования жизни в Росбанке по программе "Премьер инвест купонный" № I... Читать полностью
Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью
Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью
Смотрела разделы в мобильном приложении, после просмотра увидела списание в размере 1990 р , сразу обратилась в чат... Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Уже обращалась к вам по вопросу нарушения банком условий ипотечного договора, переданного... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью
Случайно оформил подписку, нигде не были написаны условия подписки, и после нажатия одной кнопки она сразу оформила... Читать полностью
Екатерина, Спасибо вам жду ответ Читать полностью
Все выслал на почту вам Читать полностью
Екатерина, какая информация о проверки ситуации? Очень жду Читать полностью
да, но это были операции с криптовалютой, т.е. ничего незаконного не было Читать полностью
Здравствуйте, заказал кредитную карту в Сбербанке, пришел забирать в отделение, там мне ее не выдали сославшись на... Читать полностью
Здравствуйте!Начну с того, что сама почти 20 лет проработала в Банке и знаю что такое блокировки по 115-ФЗ.Началось... Читать полностью
18.12.2024 написала заявление на закрытие счета в отделении Дополнительный офис номер 29 Марьино. счет ранее был за... Читать полностью
Прошу предоставить более развернутый ответ мне на электронную почту и написать почту для досудебного обжалования Читать полностью
Здравствуйте. У меня был промокод на 2000 баллов, за первую покупку по карте,которая перешла из Хоум банка. Данный... Читать полностью
Здравствуйте случайно оформил premium премиальную карту сразу же списали деньги я позвонил в банк для создание обра... Читать полностью
Добрый вечер. Большая проблема с вашим банком и сроками выплат.Начнем с начала, я открыл расчетный счет по ссылке д... Читать полностью
а 115 статья то есть? или просто я не могу карты выпускать Читать полностью
Начиная с прошлого лета в чате приложения Т-банка мне стали приходить многочисленные обращения от сотрудников банка... Читать полностью
Я НЕ ПОНИМАЮ, как ваш банк вообще функционирует, как за 15 дней нельзя было посмотреть, что я перевел себе на совко... Читать полностью