❓ Как вывести денежные средства другим способом без письменного договора?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как вывести денежные средства другим способом без письменного договора?

Дистанционное обслуживание

12.11.2024 23:55

Т-Банк

Автор

user-751820007764

Тульская обл, г Узловая

Мне ограничено дистанционное обслуживание не знаю по какой причине говорят ехать снимать денежные средства в офисе банка по письменному заявлению но у меня нету возможности поехать в офис банка так как это находится очень далеко деньги родителей откладывали на мой банковский счет на операцию 😥 прошу обжаловаловать мое и дело и помочь мне снять денежные средства без письменного заявления не будьте такими жестокими из за вас человек может погибнуть

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам ограничили дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте. Пересмотреть решение не готовы.

Проводить операции и получать информацию о счете возможно только в нашем офисе по письменному заявлению.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина

Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 783 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте я являюсь вашим клиентом я 2 дня не могу решить проблему можно сказать вашу заблокировали мои карты и мои личные денежные средства за точ то им показалось сомнительная транкзация я обратилась сразу

Здравствуйте вчера связывалась по видио связи результата нет мне нужны мои деньги Читать полностью

20.11.2024 Текущий счет

Не начислили кэш-бэк

Добрый день!11.11.2024 я приобретала авиабилеты на сумму 10439р. на официальном сайте Смартавиа.Оплатила картой Тин... Читать полностью

20.11.2024 Иные вопросы

Кредит под залог квартиры

Спустя столько времени, оказалось что на данном кредите под залог имущества имеется страховка в Т-Банк Страховании.... Читать полностью

20.11.2024 Качество обслуживания

Оформление отзыва на запрос

Доброе утро ! Подскажите пожалуйста, я отправляла скриншот для оформление отзыва. отзыв оформлен? Читать полностью