Здравствуйте, почему заблокировали карту после выдачи, через три дня? Мотивируя ,что не предоставлены документы. Зачем выдали катру без документов? На карте есть деньги. Как их получить и где?
Добрый день.
Мы можем временно ограничить обслуживание, пока не получим актуальные документы. Будьте готовы принять звонок для уточнения информации. Вопрос с актуализацией решаем.
Я проверю наши действия на встрече, разберусь в деталях и вернусь с обновленным ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день!Сегодня переводил деньги и мне заблокировали карты систетмой безопастности. Мне набрал ваш сотрудник с... Читать полностью
Добрый день , банк с августа месяца не решает проблему, сначала потверждает технический сбой, потом спустя 3 месяца... Читать полностью
кешбек в итоге выплатили только что. вопрос закрыт Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре месяце заказала карту по приглашению мужа. С сентября месяца 2024 года, мне ваш банк отмен... Читать полностью
день вчера я пытался перевести человеку деньги в итоге меня заблокировала ваша системаПотом позвонил человек и ска... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь координатором проектов АНО «Межрегиональный центр патриотического, социального и экологическ... Читать полностью
Я была бы Вам очень признательна. Потому, что после внимательного изучения положительных отзывов покупателей интерн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне осуществить закрытие счета Bleck CNY, если оттуда нет возможности ка... Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре месяце заказала карту по приглашению мужа. С сентября месяца 2024 года, мне ваш банк отмен... Читать полностью
Сотрудником банком было оставлено следующее сообщение: "В качестве подарка будем готовы начислить 20% кэшбэка, но н... Читать полностью
Добрый день. Дистанционное обслуживание у вас у меня заблокировано, просьба прислать реквизиты для пополнения через... Читать полностью
Добрый день!А ответ будет или вопрос настолько сложный, что уточнять приходится более 2-х суток? Читать полностью
1. Открыл овердрафт("кубышка") по дебетовой карте банка.2. 19.11.24 овердрафт был закрыт с формулировкой "у вас выс... Читать полностью
Картой дочери воспользовались мошенники, её заблокировали.По данному факту составлено заявление в полицию.Поддержка... Читать полностью
Смотрела разделы в мобильном приложении, после просмотра увидела списание в размере 1990 р , сразу обратилась в чат... Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Уже обращалась к вам по вопросу нарушения банком условий ипотечного договора, переданного... Читать полностью
Прошу помочь решить проблему. Банк заблокировал мои счёта. При обращение,запросили появления происхождения денег на... Читать полностью
Документы на реструктуризацию были подписаны 7.11 до сих пор банк не изменил график платежей. Читать полностью
Когда придёт ответ на мой вопрос? Читать полностью
Какой отзыв про получение 500 рублей более подробный ?Этот №1 или этот № 2 ? У первого оценку зачли, всё нормально... Читать полностью
Мой отзыв был написан утром 10 ноября но так и не был одобрен Читать полностью
Добрый день. Мне нужна выписка из счетов. Для прокураторы. У меня нет договора и карты для входа в приложение. Прош... Читать полностью
Почему профильный отдел игнорирует просьбы о срочности разблокировки карты? Заблокировали необоснованно. Перевёл д... Читать полностью
В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью
Мне приходят сообщения об одобрении займа, я по займам не делала запрос, только по кредитным картам, отмените эти з... Читать полностью