6
Категория месяца образование, кэшбэк не был начислен, написал самостоятельно в поддержку, спросил почему так? Сказали что могут начислить только 5000, это все что они могут сделать, считаю это неуважительнок отношение к клиенту. Т-банк позиционирует себя как технологичная экосистема, по факту, не выполняются с их стороны условия, очень часто приходиться писать самому и разбираться через чат-поддержки, это оставляет след разочарования, являясь клиентом с подпиской премиум, но премиум отсутствуе. Просто смешно, после какого-то "условного решения" вопроса предлагают написать отзыв за 500 рублей.
Здравствуйте.
Если выполнить условия, обычно мы даем обещанное вознаграждение. Также можем попросить поделиться своим мнением о нашей работе, оставив отзыв. В этом нет злого умысла.
В разделе "Конфиденциальная информация" вы не указали дату рождения, поэтому я не могу гарантированно вас идентифицировать в системе. Пришлите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос — все проверим и постараемся помочь.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
А когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Добрый день. Ипотека была оформлена в Росбанк Дом. Заемщиком являлся мой супруг, я была созаемщиком. В 2023 г. мой... Читать полностью
Добрый день! Просьба предоставить копию договора по страховке к договору по кредиту с залогом недвижимого имущества... Читать полностью
В т-банке отключены смс оповещения о льготном сроке кубышки для того,чтобы срубить проценты по просрочке, это не ед... Читать полностью
Добрый день!Сегодня переводил деньги и мне заблокировали карты систетмой безопастности. Мне набрал ваш сотрудник с... Читать полностью
Добрый день , банк с августа месяца не решает проблему, сначала потверждает технический сбой, потом спустя 3 месяца... Читать полностью
кешбек в итоге выплатили только что. вопрос закрыт Читать полностью
Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью
Банк изменяет условия в начислении кэшбека. Заманивают под одни условия, затем меняют условия втихаря от клиента на... Читать полностью
если вопрос не решится до 24 ноября, то какую сумму мне оплачивать? если я переплачу, вернут ли мне эту сумму? Читать полностью
Добрый день! Т-банк выкупил мою ипотеку у Росбанка. там ставка была временно увеличена, потому что не вовремя опове... Читать полностью
Я являлась клиентом Росбанка, была оформлена Ипотека. В ноябре пришло уведомление, что теперь моя ипотека переведен... Читать полностью
Ограничили действия по 115 фз, операторы никак не могут помочь говорят передали коллегам и ожидайте до 2х дней. По... Читать полностью
очень прошу чтобы вы смогли вернуть эту сумму. пыталась писать с тех поддержку своего банка - ничего. Читать полностью
здравствуйте,мною была совершена покупка на сайте kra18.cc на сумму 2842.00руб. покупка была оплачена,но сами рекв... Читать полностью
Спасибо, когда мне вернут закладную? Читать полностью
Мой отзыв был опубликован 07.11.24. Но до сих пор проверяется, почему так долго? Читать полностью
Татьяна, добрый день. Подскажите получила карту удаленно, но не могу ей воспользоваться и зайти в ЛК. при звонке г... Читать полностью
Добрый день, мною была отправлена ссылка и рекомендация другу для оформления полиса КАСКО. Друг оформил КАСКО, еще... Читать полностью
GDS-4147089 Читать полностью
А когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Добрый день. Ипотека была оформлена в Росбанк Дом. Заемщиком являлся мой супруг, я была созаемщиком. В 2023 г. мой... Читать полностью
Добрый день! Просьба предоставить копию договора по страховке к договору по кредиту с залогом недвижимого имущества... Читать полностью
Какой банк может сделать перевод на собственный счёт в Израиле для физического лица? Читать полностью
Добрый День. Ошибся картой при вставке в банкомат, так как у меня их две кредитки и одна у подруги. И снял наличные... Читать полностью
Здравствуйте. Далал отзыв по Альфа-банку. Так получилось, что его отнесли в А-Инвестиции. Затем его зачли. Делал об... Читать полностью