33
Добрый день , банк с августа месяца не решает проблему, сначала потверждает технический сбой, потом спустя 3 месяца говорит, что потвердили по ошибке, производит отписки и просит дополнительные денежные средства , хотя я все вносил по договору, даже больше!!! виртуально начислил штрафы, которых не было!!! пересматривает самостоятельно ежемесячные платежи, не предупреждая об этом, изменяет график не предупреждая клиента банка!!! А также обманывает и показывает неверную сумму долга!!! все проценты я выплатил!!!!
Долг состовлял на Июнь 2024- 303900 тыс рублей , в июле вношу 23500, в августе 23000, в сентябре 23000, дополнительно в связи с ошибкой вношу 38000, а также вношу в ноябре 15300, итого остаток должен остаться 181100, в графике стоит 213000, вопрос и куда вы дели мои денежные средства в размере 31900???? где они???? раз вы даже не на тело кредито, ни на платежи по графику не начислили, ни на остаток долга?!?!?!?!
Прошу разобраться с данной ситуацие
а также жду письменного ответа с вашей стороны, так как подан иск,а также претензия в ЦЕНТРО БАНК, ТАК КАК ВЫ ПРОТИВОРЕЧИТЕ СВОИМ СЛОВАМ, СНАЧАЛО ГОВОРИТЕ, ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ, А СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА ГОВОРИТЕ ОБ ОШИБКЕ, НО ПОЯСНИТЬ ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ НЕ МОЖЕТЕ!!!!
3 ОПЕРАТОРА ПОТВЕРЖДАЮТ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, А ДРУГИЕ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!!!ПРОШУ ДАТЬ РАЗЯСНЕНИЯ ПО СУММА ГДЕ ДЕНЬГИ????
Здравствуйте.
В графике от мая 2024 года мы начислили проценты на суммы 15 871,81 руб и 2 353,93 руб. По каждым платежам, которые переносили, также списывали плату за страховку в размере 2 738,19 руб в течение шести месяцев. По итогу списания вышли на более чем 16 000 руб. Поэтому основной долг изменился на меньшую сумму, чем рассчитывали. Ошибок в начислении и отображении нет.
Не нашла консультаций поддержки, в которых бы ошибочно подтвердили сбой. Чтобы я смогла повторно проверить работу, напишите, пожалуйста, даты и способы обращений.
В предыдущем вопросе я неправильно сообщила, что мы указывали некорректную информацию об оплате. Простите, пожалуйста, за это.
Дополнительно свяжемся с вами, чтобы согласовать отправку ответа в письменном виде.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я попала на ваших партнëров ООО ЭДЕКС, которая при заимодействии банка, обману... Читать полностью
11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью
Здраствуйте,на авито не дают взять товар в рассрочку,устал пробовать,никогда в жизни так и не получилось Читать полностью
В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью
На протяжении 5 лет непонятно куда и сколько отправляют мои деньги а у меня двое еждивенцев и им всё равно куда смо... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета. По регламенту Банк России от... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в службу поддержки T-банка 20 февраля 2025 года по электронной почте , объяснил проблему. В... Читать полностью
Добрый день. Я не клиент банка. Я не давал согласия на получение сообщений от банка на мою электронную почту ******... Читать полностью
Добрый день! Я неоднократно обращаюсь в банк с информацией, что вы отправляете всю информацию на мой электронный ад... Читать полностью
Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью
можно ли отменить доставку карты до её получения Читать полностью
изменить номер водительского удостоверения Читать полностью
1) Пункт 4 кредитного договораДанный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременно... Читать полностью
Добрый день, до сих пор не посиупило вознаграждение за оформление страховки. Читать полностью
Здравствуйте я работала в Альфа банке с 8.07.2024 по 18.07.2024 . Для этого мне открыли зарплатный счет . После уво... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я попала на ваших партнëров ООО ЭДЕКС, которая при заимодействии банка, обману... Читать полностью
Добрый день. В банке можно обменять рубои на доллары нового образца ? Читать полностью
Да конечно всё предоставля в офис банка, но к сожелению до сих пор не сняли огроничения. пожалуйста решите этот воп... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Сергей пользуюсь альфа банк уже 4 года и мне все нравится кэшбэк за покупки полезная вещь и... Читать полностью
Стандартная отписка !доверия к вашему банку больше нет,оповещения о платеже приходят вовремя,а списывать страховку... Читать полностью