21
Здравствуйте (К*** Д***** С********, договор 0689652832) в целом пишу больше для общей информации пользователей банков и подобных финансовых инструментов.
Сегодня, в одном из интернет мессенджеров от моего коллеги мне пришло сообщение с просьбой срочно одолжить 3 000 рублей, после короткого диалога, деньги были переводы по реквизитам присланной карты под предлогом срочной оплаты на месте. Так совпало, что у коллеги была свадьба, далее покупка квартиры и на данный момент ремонт автомобиля, различные сто или частные организации часто принимают оплату на банковскую карту, поэтому сомнений не возникло, мессенджер надежный, стиль общения обыденный, сроки возврата быстрые, предлог причины займа вполне обоснованный, поэтому подвоха не заметил, обычная бытовая ситуация, жулики даже чек попросили, поэтому опять же сомнений не было, чек же надо показать. Далее, в других социальных сетях коллеги я увидел сообщения о том, что аккаунт взломан и деньги на свою карту просят мошенник. Я написал оперативно в чат поддержку, но там ни отменить, ни заморозить операцию не смогли, находился в дороге, созвониться не было возможности, так как отвлекаться от дороги в нынюшнюю погоду нельзя, но сам факт, очень грустно, что до сих пор не разработали инструмент о хотя бы разморозке перевода в подобных ситуациях, 2200153916714802 - номер карты жуликом, альфа банк, будте внимательнее меня, берегите себя и свои деньги.
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали о ситуации и не оставили ее без внимания.
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с мошенниками. Мы можем отменить не каждый перевод, даже если его сделали по ошибке. Как правило, деньги получателю уходят моментально, поэтому вернуть их без его согласия не можем.
Проверю возможность оспорить операцию и по итогу ответ обновлю.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
позвонила,назначили встречу,позже приходит сообщение о том что мне не смогут выпустить ЕЩЁ одну дебетовую карту(хот... Читать полностью
Я Новоселов Александр Валерьевич д.р 4.06.1992 г., давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 мен... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении полиса ОСАГО от Т-Страхования через ваш сайт, появится ли полис... Читать полностью
Здравствуйте помогите решить проблему, разговаривал с поддержкой в общем 5 часов, каждый раз звоню никаких изменени... Читать полностью
Все никак не проверили? Читать полностью
Здравствуйт, спасибо, весьма признателен, буду ждать Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.https://www... Читать полностью
Более 10 лет являюсь клиентом банка, десятки а может и большк людей с моей подачи стали клиентами банка. У меня до... Читать полностью
Какие документы или информацию нам нужно предоставить и куда для решения вопроса. Читать полностью
Здравствуйт, спасибо, весьма признателен, буду ждать Читать полностью
Какие документы или информацию нам нужно предоставить и куда для решения вопроса. Читать полностью
Добрый день. У сына( 17лет) заблокировали карту. На вопрос какие причины и как разблокировать Ваши специалисты отпр... Читать полностью
В целях какой безопасности это мои средства я сам несу за них ответственность если я посчитаю нужным я переведу эти... Читать полностью
Пытался перевести средства человеку,получил сразу блокировку карты первый раз подтвердил личность и связался с сотр... Читать полностью
Эту операцию проводить уже не надо, я перевел человеку нужную сумму из Сбербанка и все. Вопрос не в том что вы прос... Читать полностью
24 ноября я положил денежные средства через банкомат СБЕРБАНК на свою карту т- банка в сумме 15000 рублей, и при пр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
когда придет промокод на озон после оформления осаго Читать полностью
Добрый день!28.10.2024 в день вылета нам отменили рейс международной авиакомпании, купленный через приложение Alfa... Читать полностью
Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью
Татьяна, я не спрашивала личную информацию! кредитные каникулы у вас не предоставляются для срочной службы! Видимо,... Читать полностью
позвонила,назначили встречу,позже приходит сообщение о том что мне не смогут выпустить ЕЩЁ одну дебетовую карту(хот... Читать полностью
Недавно стал пользоватлем альфа банка , получил карту и сотрудник установил приложение банка , вчера случайно удали... Читать полностью
Я давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 меня отключили от программы лояльности по причине на... Читать полностью
Вы уточнили? Читать полностью