Список вопросов
Ответ дан

Банк заставляет оплатить кредит заранее установленной даты, звонят угрожают.

28.11.2024 17:21
7
Т-Банк

У меня имелась ипотека в Росбанке, в октябре я как и всегда внесла платеж по кредиту, спустя два месяца моей маме из т-банка поступил звонок о якобы просроченной задолженности по моей ипотеке, как выяснялось ипотека теперь у меня в т-банке, но меня никто не уведомил, я соответственно связалась с банком и добилась реквизитов куда перевести деньги, оплатила сразу два месяца октябрь и ноябрь, но банк это не устроило, и они звонят, отправляют угрожающие смс сообщения с требованием оплатить декабрьский платеж сегодня, говоря что у меня задолженность, хотя платеж у меня только 20 декабря, но угрозы не прекращаются, и звонки тоже. В пункте ипотечного договора нет не слова о своевременном платежа, я обязана вносить ежемесячно 20 числа, ввиду того что я не знала о новом банке и реквизитах, внесла по старым, но как узнала сразу оплатила, но банк дальше требует оплатить еще один платеж 

Приветствую.

Большинство задолженностей по кредитным продуктам уже перешли на обслуживание к нам. Росбанк предупреждет о переезде в пуш‑уведомлении или СМС. После передачи долга погашать его можно на отдельный счет в Т‑Банке.

Условия по кредитам и ипотеке остаются прежними: размер платежей, ставка и срок не изменятся.

Если вы оплатили регулярный платеж с опозданием, то есть допустили просрочку и нарушили условия договора. То мы просим внести следующий платеж.

Хочу проверить ситуацию и консультации коллег, так как угрозы и хамство не допустимо для нас. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выписка и платежное поручение
Т-Банк

Добрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью

Оскарбляют и не идут на встречу к клиенту
Т-Банк

Сегодня я случайно перейдя по ссылке подключила премиум в один клик. Сразу же обратилась в поддержку, чтобы мне отк... Читать полностью

Заблокирована карта
Т-Банк

пользуюсь банком несколько дней!!! После сегодняшнего банк просто заблокировал мою карту со всеми срелствами что бы... Читать полностью

Т-Банк испортил мне всю жизнь выкупив Росбанк, в котором я оформлял ипотеку
Т-Банк

Взял ипотеку в Росбанк совместно со своей бывшей девушкой (сейчас - бывшей женой) и оформили в Росбанк как 1/2 доли... Читать полностью

Закрыть брокерский счёт. Расторгнуть договор по карте т банка
Т-Банк

Прошу расторгнуть договор по карте т банка Читать полностью

Проблемы с обслуживанием в банке и выплатой кэшбэка
Т-Банк

13.10.24 я обратился в чат банка для участия в акции кэшбэк за ЖКХ за оплату мобильной связи. Операторы издевались,... Читать полностью

Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

22 октября 2024 ипотечный кредит от Росбанка перешел в Т-банк. Сегодня 28 ноября, а мой вопрос так и не решился.Гра... Читать полностью

Отключите переводы сбп на т-банк.
Т-Банк

Пожалуйста отключите мне вообще сбп от вашего банка! Не приоритет, он итак не является приоритетным. А вообще отклю... Читать полностью

Т-банк не снимает арест с карты!
Т-Банк

Смотрю, я не одна тут с такой проблемой. 25 ноября завершено исполнительное производство. В тот же день все банки с... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

заблокировали карту и ограничили дистанционное обслуживание, на вопросы почему и как можно разблокировать, ответов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали дебетовую карту без объяснения причины
Т-Банк

Ужысный банк который может просто так заблокировать карту без весомых на то причин,звонил в поддержку они говорят ч... Читать полностью

28.11.2024 О банке
Т. банк это ВРАГИ НАРОДА !
Т-Банк

Пришла непонятная смс - овердрайф отключен. При разговоре с банком выяснилось что они уходят от этой формы обслужив... Читать полностью

28.11.2024 О банке
Здравствуйте, гражданин Армении может получить кредит?
Т-Банк

Гражданин Армении может оформить кредит? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Заблокировали счет без объяснения причины
Т-Банк

Самый ненадежный банк с которыи я сталкивалась. мне отправили перевод, но доступ заблокирован к карте, чтобы решить... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Я пользовался картой Тинькофф потом попроси карту заморозить у меня на карте лежат средства
Т-Банк

Я пользовался т банка потом у меня начали с рисовать деньги и я попросил заблокировать карту у меня на карте лежат... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Бонус за положительный отзыв
Т-Банк

Здравствуйте. Смогу ли я вывести деньги на карту т-банка если отзыв зачтут? Читать полностью

25.11.2024 О банке
Ошибки мобильного приложения
Т-Банк

Добрый день!У меня iPhone телефон на операционной системе IOS.Имею продукт кредитную карту банка, обращался в чат п... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Сегодня как 2 нед официального переноса моего друга на Тмобайл. Сейчас пишу в поддержку,мне продолжают утверждать ч... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Как Т Банк ловко забирает у клиентов деньги .
Т-Банк

Бегите из этого банка .09.10.2024 изменили , не оповещая клиентов ни смс, ни в приложении об условиях кредитки- пер... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйтк,я являюсб давним пользователем этого банка,к сожалению произошла ситуаци.Вчера 23.11.24 у меня списали... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
ИП акция не решили проблему
Альфа-Банк

Пришло уведомление, что если пополнить счет на 1000р и потратить 1000р придёт кэшбэк общий 2000р, счётя по ссылке в... Читать полностью

Жду от банка ответа на предыдущее обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Нечаянно нажала кнопку - "мне все понятно", тем не менее один нерешенный вопрос остался. И я жду отве... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Почему так долго проверяете отзыв?

Я написал отзыв ещё в октябре,почему проверка такая долгая?  Читать полностью

Можно ли вернуть первоначальную процентную ставку?
Совкомбанк

Добрый вечер!Хотелось бы узнать,по какому принципу разделяют клиентов Совкомбанка...кому-то на индивидуальных усло... Читать полностью

28.11.2024 Другое
какие критерии оценки отзыва вы используете

добрый день! Недавно я написала отзыв на использование мобильного приложения в Альфа-банке. Мне ответили, что отзыв... Читать полностью

Проблема с пополнением кошелька ЮМани через банкомат Сбера
Сбербанк

ККК Читать полностью

Самовольное увеличение банком графика платежа без каких-либо на то оснований без уведомления и согласия клиента.
Совкомбанк

Доброго времени суток! 16 марта 2024 год брала рассрочку на покупку телефона в банке «Хоум Кредит Банк».Через какое... Читать полностью

Получение сертификата при оформлении ОСАГО

Где находится кнопка получить сертификат в разделе мои продукты, при оформлении полиса ОСАГО?  Читать полностью

Выписка и платежное поручение
Т-Банк

Добрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью

Я иностранный у меня статус со видимо на жительство хочу получить автокредит я работаю на официально трудоустроено
Сбербанк

Хорошо? Читать полностью