У меня имелась ипотека в Росбанке, в октябре я как и всегда внесла платеж по кредиту, спустя два месяца моей маме из т-банка поступил звонок о якобы просроченной задолженности по моей ипотеке, как выяснялось ипотека теперь у меня в т-банке, но меня никто не уведомил, я соответственно связалась с банком и добилась реквизитов куда перевести деньги, оплатила сразу два месяца октябрь и ноябрь, но банк это не устроило, и они звонят, отправляют угрожающие смс сообщения с требованием оплатить декабрьский платеж сегодня, говоря что у меня задолженность, хотя платеж у меня только 20 декабря, но угрозы не прекращаются, и звонки тоже. В пункте ипотечного договора нет не слова о своевременном платежа, я обязана вносить ежемесячно 20 числа, ввиду того что я не знала о новом банке и реквизитах, внесла по старым, но как узнала сразу оплатила, но банк дальше требует оплатить еще один платеж
Приветствую.
Большинство задолженностей по кредитным продуктам уже перешли на обслуживание к нам. Росбанк предупреждет о переезде в пуш‑уведомлении или СМС. После передачи долга погашать его можно на отдельный счет в Т‑Банке.
Условия по кредитам и ипотеке остаются прежними: размер платежей, ставка и срок не изменятся.
Если вы оплатили регулярный платеж с опозданием, то есть допустили просрочку и нарушили условия договора. То мы просим внести следующий платеж.
Хочу проверить ситуацию и консультации коллег, так как угрозы и хамство не допустимо для нас. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью
Сегодня я случайно перейдя по ссылке подключила премиум в один клик. Сразу же обратилась в поддержку, чтобы мне отк... Читать полностью
пользуюсь банком несколько дней!!! После сегодняшнего банк просто заблокировал мою карту со всеми срелствами что бы... Читать полностью
Взял ипотеку в Росбанк совместно со своей бывшей девушкой (сейчас - бывшей женой) и оформили в Росбанк как 1/2 доли... Читать полностью
Прошу расторгнуть договор по карте т банка Читать полностью
13.10.24 я обратился в чат банка для участия в акции кэшбэк за ЖКХ за оплату мобильной связи. Операторы издевались,... Читать полностью
22 октября 2024 ипотечный кредит от Росбанка перешел в Т-банк. Сегодня 28 ноября, а мой вопрос так и не решился.Гра... Читать полностью
Пожалуйста отключите мне вообще сбп от вашего банка! Не приоритет, он итак не является приоритетным. А вообще отклю... Читать полностью
Смотрю, я не одна тут с такой проблемой. 25 ноября завершено исполнительное производство. В тот же день все банки с... Читать полностью
заблокировали карту и ограничили дистанционное обслуживание, на вопросы почему и как можно разблокировать, ответов... Читать полностью
Ужысный банк который может просто так заблокировать карту без весомых на то причин,звонил в поддержку они говорят ч... Читать полностью
Пришла непонятная смс - овердрайф отключен. При разговоре с банком выяснилось что они уходят от этой формы обслужив... Читать полностью
Гражданин Армении может оформить кредит? Читать полностью
Самый ненадежный банк с которыи я сталкивалась. мне отправили перевод, но доступ заблокирован к карте, чтобы решить... Читать полностью
Я пользовался т банка потом у меня начали с рисовать деньги и я попросил заблокировать карту у меня на карте лежат... Читать полностью
Здравствуйте. Смогу ли я вывести деньги на карту т-банка если отзыв зачтут? Читать полностью
Добрый день!У меня iPhone телефон на операционной системе IOS.Имею продукт кредитную карту банка, обращался в чат п... Читать полностью
Сегодня как 2 нед официального переноса моего друга на Тмобайл. Сейчас пишу в поддержку,мне продолжают утверждать ч... Читать полностью
Бегите из этого банка .09.10.2024 изменили , не оповещая клиентов ни смс, ни в приложении об условиях кредитки- пер... Читать полностью
Здравствуйтк,я являюсб давним пользователем этого банка,к сожалению произошла ситуаци.Вчера 23.11.24 у меня списали... Читать полностью
Пришло уведомление, что если пополнить счет на 1000р и потратить 1000р придёт кэшбэк общий 2000р, счётя по ссылке в... Читать полностью
Здравствуйте. Нечаянно нажала кнопку - "мне все понятно", тем не менее один нерешенный вопрос остался. И я жду отве... Читать полностью
Я написал отзыв ещё в октябре,почему проверка такая долгая? Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы узнать,по какому принципу разделяют клиентов Совкомбанка...кому-то на индивидуальных усло... Читать полностью
добрый день! Недавно я написала отзыв на использование мобильного приложения в Альфа-банке. Мне ответили, что отзыв... Читать полностью
ККК Читать полностью
Доброго времени суток! 16 марта 2024 год брала рассрочку на покупку телефона в банке «Хоум Кредит Банк».Через какое... Читать полностью
Где находится кнопка получить сертификат в разделе мои продукты, при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Добрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью
Хорошо? Читать полностью