Добрый день!
Пару лет назад моя дочь взяла ипотечный кредит в Росбанке. Объект комната в коммунальной квартие в Санкт-Петербурге. По документам это доля в праве общей долевой собвтвенности.
Так сложились обстоятельства, что эту недвижимость надо реализовать, для закрытия ипотечного кредита. Моя дочь оставила мне нотариальную доверенность на совершение все необходимых опраций. По законам РФ сделки с такой недвижимостью возможны только нотариальные (это важно). В Росбанке были разработаны механизмы для реализации залогового имущества с участием нотариуса, банка, покупателя и продавца, так что-бы все были защищены на всех этапах сделки. Но... ипотеку передали в Т-Банк.
с 10 октября 2024 года веду переписку с сотрудниками банка, сначала по электронной почте, потом в приложении банка. Похоже на разговор слепого с глухим.
Я прекрасно понимаю, что у банка есть свои внутренние инструкции, но есть законы РФ, а судя по тому что пишут сотрудники банка, они либо не знают законодательство, либо считают что законодательство может быть изменено инструкцией банка.
1. Меня называют третьим лицом - повторю у меня нотариальная доверенность, я представитель полноправный!
2. Банк не доверяет нотариусам, все сделки только дистанционно с электронными подписями.
Утверждение, что банк не даст мне разрешение на нотариальную сделку. А другой сделки и не может быть по законам РФ.
3. Прямо цитата из переписки : "Здравствуйте, Игорь!
Я приношу извинения за сложившуюся ситуацию и долгое ожидание. Понимаю ваше негодование и ваши эмоции. Купля-продажа квартиры, находящейся в залоге у Банка может осуществляться только с согласия Банка, выдача согласия на проведение сделки – право, а не обязанность Банка. В настоящий момент Банк согласие на сделку дать не может."
Неоднократно писал, что мой вопрос должны рассматривать юристы!
Ответил: " Добрый день, Наталья!
Общался вчера с Вашей коллегой, она меня всё к юристам отправляла.
Так вот я Вас проконсультирую:
В законе фигурирует именно слово обязан (по отношению к залогодержателю, в нашем случае к банку).
Федеральный закон от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 12.06.2024) "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
Статья 37.1. Самостоятельная реализация залогодателем - физическим лицом заложенного имущества
Пункт 4. Залогодержатель в течение десяти рабочих дней со дня получения заявления,
указанного в пункте 2 настоящей статьи, обязан направить залогодателю...
1) при отсутствии обстоятельств, указанных в пункте 6 настоящей статьи,
уведомление о согласии на самостоятельную реализацию залогодателем имущества."
Понимаю, что может не хватать квалифицированных кадров, но врать то зачем если не владеешь информацией?
Без понимания схемы взаимодействия в рамках сделки купли-продажи залоговой недвижимости покупателя не найти.
Здравствуйте.
Проверю ситуацию с продажей доли в квартире по нотариальной доверенности. Ответ обновлю.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games20 ноября мне позвонил представитель Т-Банка с предложениями приобрести их автоследования и другие инвестиционные п... Читать полностью
Сегодня пришел непонятный перевод, сразу написал в поддержку, что деньги не мои и перевод не ждал. Работник поддерж... Читать полностью
Здраствуйте! 17.10.2024 я оплатил автоуслги картой Т-банка, после в личном кабинете увидел, что отсутствует кешбек... Читать полностью
Добрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью
пользуюсь банком несколько дней!!! После сегодняшнего банк просто заблокировал мою карту со всеми срелствами что бы... Читать полностью
Взял ипотеку в Росбанк совместно со своей бывшей девушкой (сейчас - бывшей женой) и оформили в Росбанк как 1/2 доли... Читать полностью
Прошу расторгнуть договор по карте т банка Читать полностью
13.10.24 я обратился в чат банка для участия в акции кэшбэк за ЖКХ за оплату мобильной связи. Операторы издевались,... Читать полностью
22 октября 2024 ипотечный кредит от Росбанка перешел в Т-банк. Сегодня 28 ноября, а мой вопрос так и не решился.Гра... Читать полностью
Смотрю, я не одна тут с такой проблемой. 25 ноября завершено исполнительное производство. В тот же день все банки с... Читать полностью
Еще летом Т-Банк ограничил мне работу по личному кабинету и карте, хотя все необходимые документы я предоставил по... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос мой ещё не решён. Сегодня обещали со мной связаться в 16.40 по мобильному телефону. Сейчас 16.... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел перейти на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием по дебетовой карте. Везде в интернете указано (... Читать полностью
Нет ни какой лояльности к клиентом с зарплатой в этом банке. Заказала кредитку , мне ее одобрили уже отразилась в п... Читать полностью
Добрый день!Когда ждать ответ по обращению от 26-11-2024 ?Прошу указать конкретную дату. Еще раз повторюсь, у меня... Читать полностью
Прикладываю переписку с техподдержкой, потом - моё подозрение о причине, может не прав; планирую этот текст опублик... Читать полностью
24.11 приятель осуществил перенос номера и сделал пополнения, в разделе рекомендации показано, что я получила 4к -... Читать полностью
Сегодня 27 ноября 2024 года банк незаконно арестовал мои счета и списал сумму в размере 4322 рубля просто по желан... Читать полностью
В октябре в мобильном приложении Банком мне была предложена одна из категорий кэшбэка с описанием: "удвоим сумму ва... Читать полностью
Когда я получу ответ на свой вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Подал онлайн заявку на реструктуризацию. 18.11.2024 получил одобрение. Назначено время и место подпис... Читать полностью
Спасибо я все понял проверьте теперь отзыв Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство, я указала адрес работы, можно указать и привезти по адресу: г. Москва... Читать полностью
Здравствуйте на банки. Ру открыла в вашем банке вклад. Но в личном кабинете информация в моих продуктах не отражает... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв и предостеречь других клиентов банка.При нахождении в Беларуси расплачивалась за пок... Читать полностью
в акции «Разыгрываем миллион за вклад», выиграла 10000 руб. Читать полностью
Добрый вечер! Переводила крупную сумму своих денег продавцу, заблокировали и приложение и счета в банке, в том числ... Читать полностью