Взял ипотеку в Росбанк совместно со своей бывшей девушкой (сейчас - бывшей женой) и оформили в Росбанк как 1/2 доли на каждого, соответсвенно она - созаемщик, а я - заемщик. Жизнь сложилась так, что дальше нам уже было не по пути, решили, что я у бывшей жены выкупаю за договорную цену долю в квартире, которая находится в ипотеке. Подали заявление на вывод созаемщика из ипотечного договора в Росбанк, он его рассмотрел и согласился провести данную операцию, так как бывшая жена как созаемщик не являлась финансовым гарантом и не участвовала в расчете финансовых рисков, а лишь формально находилась в догворе как созаемщик по нашей же просьбе и 1/2 доли в квартире. Однако в этот момент Т-Банк выкупил Росбанк, а с ним и мою ипотеку, которая перешла в Т-Банк, а Росбанк сообщил, чтобы я провел операциую по выводу созаемщика уже в Т-Банке, "у них не будет причин не выводить создаемщика и они вам в этом помогут" - Сообщила мне сотрудница Росбанка по телефону. Я этому обрадовался, ведь до этого я всегда пользовался Т-Банком и почти всеми его продуктами и знал, что любые ситуации всегда решаются быстро и просто, без лишней бюрократии, ведь в Росбанк обработка каждого обращения занимала до 14 дней и больше. Однако моя радость от того, что теперь моя ипотека в Т-Банк достаточно быстро превратилась в сущий кошмар, который в итоге грозит испортить мне всю жизнь. Сотрудники поддержки сразу и четко заявили - вывод созаемщика только по решению суда. Никак иначе. В итоге больше месяца бесполезных переписок с банком и как итог ноль гибкости, о которой они заявляли и абсолютной ноль лояльности к клиентам. Мне Росбанк одобрил вывод созаемщика, а Т-Банк похоже просто не хочет и ему по большому счету все равно на то, что ипотеку я выплачиваю один, 5,7 млн, а моя бывшая супруга по итогу выплаты ипотеки получит абсолютно бесплатно 1/2 доли в квартире, то есть порядка 3 млн рублей, что делает не возможным никакое дальнейшее планирование моей жизни. В эту квартиру были вложены вообще все деньги, что у меня были, но теперь выхода никакого нет, потому что Т-Банку все равно какая у меня ситуация, он скажет свое "нет" даже там, где ему это не будет стоить ничего, а вам это испортит всю жизнь. По судебной практике такие дела всегда выигрывают банки, судья всегда на стороне банка, поэтому подавать суд с целью получить разрешение - безсмысленно. Раньше был самый любимый банк за его лояльность и гибкость. Сейчас этот банк рушит мою жизнь просто не желанием идти на встречу.
Здравствуйте.
Проверю ситуацию, постараюсь помочь и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВремя тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью
Ошибка есть. Выне начисляете на категорию "Легковой и грузовой транспорт", а у меня "Автоуслуги". Если ошибки у вас... Читать полностью
Добрый вечер, ожидаю ответ Читать полностью
непонял ваш ответ . В данный момент все проценты и ежемесячные платежи уплачены . Есть сумма которая просто лежит н... Читать полностью
Приложение тиньков прислало уведомление "Не можем одобрить рассрочку". Так как я не оформлял какую либо рассрочку,... Читать полностью
20 ноября мне позвонил представитель Т-Банка с предложениями приобрести их автоследования и другие инвестиционные п... Читать полностью
Сегодня пришел непонятный перевод, сразу написал в поддержку, что деньги не мои и перевод не ждал. Работник поддерж... Читать полностью
Здраствуйте! 17.10.2024 я оплатил автоуслги картой Т-банка, после в личном кабинете увидел, что отсутствует кешбек... Читать полностью
Добрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью
пользуюсь банком несколько дней!!! После сегодняшнего банк просто заблокировал мою карту со всеми срелствами что бы... Читать полностью
Добрый вечер, ожидаю ответ Читать полностью
13.10.24 я обратился в чат банка для участия в акции кэшбэк за ЖКХ за оплату мобильной связи. Операторы издевались,... Читать полностью
6 месяцев назад заблокировали счёт Т-банк, попросили у меня отчитаться за посторонние переводы, я указал, что у мен... Читать полностью
Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбрал категорию кэшбека со снижением ставки по кредиту на 3%. Поэтому 28 октября оформил в... Читать полностью
Заявили оформление дебетовой карты. Курьер Артем не приехал, телефон не брал, потом перезвонив на неотвеченные звон... Читать полностью
Обращалась в поддержку с просьбой решения по кредитной карте,попался сотрудник имени которого я изначально не знала... Читать полностью
Банк не снимает арест, уже неделю. И арест был наложен 22 ноября уже после снятия ареста приставами. Разговоры с ба... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
здравствуйте. кто решает зачтён отзыв или не зачтён отзыв на банки.ру? Читать полностью
более того, я вашей дебетовой карточкой пользуюсь постоянно, только за один ноябрь потратил 290 т.р. И при входе в... Читать полностью
Все верно, были запрошены данные по операции за 2024 г. Я уже как больше года не пользуюсь услугами вашего банка По... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.10.24 - 13.11.2024, к с... Читать полностью
Почти месяц как я оставил обращение за номером 85273320, ( согласие на перевод прожиточного минимума с заработной п... Читать полностью
Часто вижу в видео антиколекторов. Как попрошайки из альфабанка требуют оплатить долг в обход ареста, а это вроде б... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв зачтен на Народный рейтинг Банки.ру.Могу ли я рассчитывать на обещанное вознаграждение? Читать полностью
Добрый день, прошу обратить внимание на действие (бездействие) сотрудников отвечающих за блокировку ДБо и обслужив... Читать полностью
Время тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью
Ошибка есть. Выне начисляете на категорию "Легковой и грузовой транспорт", а у меня "Автоуслуги". Если ошибки у вас... Читать полностью