Взял ипотеку в Росбанк совместно со своей бывшей девушкой (сейчас - бывшей женой) и оформили в Росбанк как 1/2 доли на каждого, соответсвенно она - созаемщик, а я - заемщик. Жизнь сложилась так, что дальше нам уже было не по пути, решили, что я у бывшей жены выкупаю за договорную цену долю в квартире, которая находится в ипотеке. Подали заявление на вывод созаемщика из ипотечного договора в Росбанк, он его рассмотрел и согласился провести данную операцию, так как бывшая жена как созаемщик не являлась финансовым гарантом и не участвовала в расчете финансовых рисков, а лишь формально находилась в догворе как созаемщик по нашей же просьбе и 1/2 доли в квартире. Однако в этот момент Т-Банк выкупил Росбанк, а с ним и мою ипотеку, которая перешла в Т-Банк, а Росбанк сообщил, чтобы я провел операциую по выводу созаемщика уже в Т-Банке, "у них не будет причин не выводить создаемщика и они вам в этом помогут" - Сообщила мне сотрудница Росбанка по телефону. Я этому обрадовался, ведь до этого я всегда пользовался Т-Банком и почти всеми его продуктами и знал, что любые ситуации всегда решаются быстро и просто, без лишней бюрократии, ведь в Росбанк обработка каждого обращения занимала до 14 дней и больше. Однако моя радость от того, что теперь моя ипотека в Т-Банк достаточно быстро превратилась в сущий кошмар, который в итоге грозит испортить мне всю жизнь. Сотрудники поддержки сразу и четко заявили - вывод созаемщика только по решению суда. Никак иначе. В итоге больше месяца бесполезных переписок с банком и как итог ноль гибкости, о которой они заявляли и абсолютной ноль лояльности к клиентам. Мне Росбанк одобрил вывод созаемщика, а Т-Банк похоже просто не хочет и ему по большому счету все равно на то, что ипотеку я выплачиваю один, 5,7 млн, а моя бывшая супруга по итогу выплаты ипотеки получит абсолютно бесплатно 1/2 доли в квартире, то есть порядка 3 млн рублей, что делает не возможным никакое дальнейшее планирование моей жизни. В эту квартиру были вложены вообще все деньги, что у меня были, но теперь выхода никакого нет, потому что Т-Банку все равно какая у меня ситуация, он скажет свое "нет" даже там, где ему это не будет стоить ничего, а вам это испортит всю жизнь. По судебной практике такие дела всегда выигрывают банки, судья всегда на стороне банка, поэтому подавать суд с целью получить разрешение - безсмысленно. Раньше был самый любимый банк за его лояльность и гибкость. Сейчас этот банк рушит мою жизнь просто не желанием идти на встречу.
Здравствуйте.
Проверю ситуацию, постараюсь помочь и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games18 ноября оформил полис ОСАГО в приложении ТБанка. Списали 31171,79 рублей. Полис в кабинете остался неоплаченным и... Читать полностью
Наткнулся в яндексе на сайт онлайн-нейросети.рф где прадлагалось воспользоавться подпиской на 3 дня за 1 рубль, я... Читать полностью
Банк решился воспользоваться пунктом 5.2 УКБО и закрыть под вечер лимит по овердрафту на карте. Взамен предложив ка... Читать полностью
Поучаствовал в акции от Т банка, нужно было купить моторное масло Rolf ultra в металлических канистрах, по акции мо... Читать полностью
Хотелось бы узнать причину, вернуть деньги и отключить эту услугу. Не раз слышала хорошие отзывы о Тинькофф и хотел... Читать полностью
я очень прошу рассмотреть мой запрос о возврате средств за премиум-подписку, стоимость которой составляет не менее... Читать полностью
Время тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью
Ошибка есть. Выне начисляете на категорию "Легковой и грузовой транспорт", а у меня "Автоуслуги". Если ошибки у вас... Читать полностью
Добрый вечер, ожидаю ответ Читать полностью
непонял ваш ответ . В данный момент все проценты и ежемесячные платежи уплачены . Есть сумма которая просто лежит н... Читать полностью
Наткнулся в яндексе на сайт онлайн-нейросети.рф где прадлагалось воспользоавться подпиской на 3 дня за 1 рубль, я... Читать полностью
Банк решился воспользоваться пунктом 5.2 УКБО и закрыть под вечер лимит по овердрафту на карте. Взамен предложив ка... Читать полностью
Добрый вечер, ожидаю ответ Читать полностью
13.10.24 я обратился в чат банка для участия в акции кэшбэк за ЖКХ за оплату мобильной связи. Операторы издевались,... Читать полностью
6 месяцев назад заблокировали счёт Т-банк, попросили у меня отчитаться за посторонние переводы, я указал, что у мен... Читать полностью
Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбрал категорию кэшбека со снижением ставки по кредиту на 3%. Поэтому 28 октября оформил в... Читать полностью
Заявили оформление дебетовой карты. Курьер Артем не приехал, телефон не брал, потом перезвонив на неотвеченные звон... Читать полностью
Обращалась в поддержку с просьбой решения по кредитной карте,попался сотрудник имени которого я изначально не знала... Читать полностью
Добрый день! Сегодня получила карту Альфа-Тревел. Пришла в ужасном состоянии, вся в потёртостях, как будто до меня... Читать полностью
Где могу узнать статус заявки на ипотеку Читать полностью
Здравствуйте. В марте 24 года мною был оформлен Автокредит в Совкомбанке , о чем я очень сильно пожалел, что связал... Читать полностью
Почему два моих последних отзыва об Альфа Банке не зачли? Не успел создать сразу составилась отметка "не зачтено".Т... Читать полностью
18 ноября оформил полис ОСАГО в приложении ТБанка. Списали 31171,79 рублей. Полис в кабинете остался неоплаченным и... Читать полностью
Здравствуйте. В марте 24 года мною был оформлен Автокредит в Совкомбанке , о чем я очень сильно пожалел, что связал... Читать полностью
Здравствуйте!Ранее Вы отвечали, что выплаты участникам СВО-банкротам производятся только при личном посещении банка... Читать полностью
Добрый вечер, я устроилась в 5. Подала заявление на открытие зарплатной карты, щет мне вроде как бы открыли но само... Читать полностью
Уж проверьте, пожалуйста, я прочитал отзывы тут, банк может в одностороннем порядке отказать мне в открытии новых с... Читать полностью
Будет ли начислен кэшбек банком, при оплате картой Альфа-Банка стоимости товара и услуг по его доставке, при при оп... Читать полностью