Список вопросов
Ответ дан

Долг по ипотеке Росбанк передали в Т-банк, изменив график платежей

02.11.2024 22:38
181
Т-Банк

Добрый день!

прошу вернуть прежний график платежей по трехстороннему договору (я -созаемщик).

 Дано: был трехсторонний договор между мной, мужем и Росбанк о заеме под залог имущества.
для его оформления были предоставлены документы из Росреестра, Мои документы, ЖЭУ и личные документы (мои и мужа).

так как у меня был счет в Росбанк, я видела все списания и дополнительно приходили выписки в экселе на почту.

процент по заему: 18,05% (на момент нахождения в Росбанке)
полная стоимость кредита 4,2 млн

После передачи в Т-банк:

ставка в приложении указана 18,05, но полная стоимость кредита стала 5,9 млн

более того, вносить досрочные платежи можно только в день списания ежемесячного платежа (без списания в %).

на текущий момент, так как вносились досрочные платежи не в нужную дату банку просто подарили 11 тыс и в дальнейшем будет еще больше, так как тело кредита при ежемесячном платеже равен 0 (в приложении Т-банка). 

дополнительно нет информации нужна страховка или нет (сейчас ее нет в графике платежей, а ее выплата должна быть произведена до 14 декабря). И это не полный перечень нарушения условий договора 

Здравствуйте.

Все условия кредитного договора остались без изменений или улучшились. Вы регулярно вносите досрочные платежи, из-за которых ваш график и перестраиваем. Он верный, переплаты по процентам нет. Прежний график платежей вернуть нельзя. 

Полная стоимость кредита, которую вы видите в файле exsel от Росбанка — это переплата. То есть разница между суммой всех платежей и суммой самого кредита. У нас в приложении вы видите сумму всех выплат, поэтому она и больше.

Сумма всех выплат в Росбанке на 03.09 находится в колонке аннуитет. Там указана сумма без учета оплаты страховки.

В Росбанке досрочные платежи уходят полностью в тело долга. Однако накопленные проценты за это время не сгорают, они копятся, и вы их платите в дату регулярного платежа. Так как у нас при досрочном погашении гасится регулярный платеж, то сначала списываем накопленные проценты, а затем тело долга. Вы не платите дополнительные деньги, вы гасите проценты, которые рассчитали к дате досрочного платежа. 

Вы не дарите деньги нам, а платите проценты за пользование кредитом в течение определенного времени. Проценты рассчитываем ежедневно на остаток тела по кредиту.

Формат частично досрочного погашения в нашем банке через приложение следующий: производится оплата начисленных до даты досрочного погашения процентов и суммы непогашенного долга. У вас есть возможность делать частичное досрочное погашение с оплатой ближайшего регулярного платежа.

Частично досрочное погашение осуществляем в соответствии со ст. 810 гражданского кодекса РФ. В целях вашего удобства вы можете осуществлять досрочное погашение в любое удобное для вас время. 

В кредитном договоре не был определен порядок осуществления досрочного погашения. При этом, вы можете обратиться к нам в желаемый день оформления досрочного погашения и мы постараемся учесть ваши пожелания при оплате.

До мая вы платите только проценты, из-за того, что рассчитанные проценты к дате регулярного платежа больше, чем сумма платежа. Поэтому мы списываем его на проценты, а остаток переносим на следующий месяц. Вы можете вносить больше, чем регулярный платеж, чтобы быстрее выровнять график и начать платить в тело кредита.

В Росбанке ваши платежи были больше, поэтому часть могла идти в тело долга, если регулярного платежа хватало на оплату процентов, и что-то оставалось.

Чтобы быстрее начать платить в тело, вам нужно сокращать время между платежами. Даже если вы вносите досрочный платеж, регулярный оплачивайте все равно. Так вы заплатите меньше процентов. 

Полисы комплексного страхования оформлены на весь срок кредита, но с ежегодной пролонгацией. При пролонгации вы можете оформить другой полис, наш или внешний. Ваш полис заканчивается 14.01.2025. Если вас интересует именно продление полиса Росбанка, то необходимо обратиться к ним и уточнить эту возможность.

В Росбанке у созаемщиков была возможность просматривать информацию по кредиту и погашать его. Такого функционала у нас не предусмотрено. Просматривать информацию по кредиту в приложении и личном кабинете может только заемщик.

Больше подробностей с суммами направили в чат. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Меня заблокировали по 161
Т-Банк

А как мне об этом скажут? Читать полностью

Кешбек так и не начислил
Т-Банк

Здравствуйте, уже писала сюда вопрос , где мне ответили, что будет начислен кешбек, но мне его так и не начислилис... Читать полностью

Как добиться информации и решения проблемы от Тбанка ?
Т-Банк

ожидал конца дня ,чтобы обращение продлили до 28.01 . Видимо никто и не собирался рассматривать мое обращение . Мне... Читать полностью

Должен ли представитель т-банка оповестить клиента о всех платных подписках и услугах?
Т-Банк

Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью

Выписка для пособий
Т-Банк

Здравствуйте, обратилась в Т-Банк за выпиской по счету, который ранее принадлежал Росбанку, приходя отписки, 22 нап... Читать полностью

Не могу получить с 15.01.2025 выписку по счетам
Т-Банк

Как писать в эти профилированные подразделения? Читать полностью

Заблокировали счет на основании якобы просроченных документов.
Т-Банк

У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью

Как Т-Банк оставил без денег на проживание
Т-Банк

Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью

Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Вопрос по личному кабинету.
Т-Банк

Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отказано принимать сертификат молодая семья

Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки.  Читать полностью

Когда зачтен мой отзыв?

Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв?  Читать полностью

НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ!
Альфа-Банк

Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью

Перевод со своего счета в на счет в Т-банк
Т-Банк

Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью

Получение выписки за 2017-2019 года.
Сбербанк

В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью

Добрый день. 15 января мною подана заявка на рестуктуризацию задолженности по 2 кредитам. Заявка одобрена, новые условия кредитов мною подписаны в приложении Сбербанк Онлайн. Однако, до настоящего времени нет изменения в графике платежей.
Сбербанк

В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Продал карту Сбербанка

Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал  Читать полностью

Почему не поступили бонусы за выполнение заданий

Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы  Читать полностью

Исполнение перевода
Т-Банк

Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью