Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.

19.11.2024 00:08
90
Т-Банк

Добрый вечер! 10 дней не могут исправить ошибку сотрудника банка! 03.11 мною была оплачен полный пакет страховки по ипотеке. НО 05.11 сотрудник Т-Банка отразил в системе, что полная страховка не оплачена из-за чего мне повысили процент ипотеки. Все мои обращения по срокам каждый день отодвигаются. Документы, скрины и фото - предоставлено в чате давно. Карусель сотрудников в чате отписываются и что у кредитного отдела слишком много запросов. Моего запроса не случилось бы , если не ошибка сотрудника банка.

Здравствуйте.

Мы ошибочно указали, что вы не оплатили страховой полис. Простите нас за это. Исправляем ситуацию. Как только будем готовы, позвоним вам или напишем в чат.

В качестве извинений начислили вам небольшой бонус. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю  Читать полностью

Банк игнорирует требования исполнить 152-ФЗ
Т-Банк

Прошла вторая неделя. Ответ всё ещё не получен. Т-Банк. Он такой один Читать полностью

Спам звонки от "парнеров" Т-Банка
Т-Банк

Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью

Ультратонкий стикер
Т-Банк

продублировал Читать полностью

11.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

Предоставьте пожалуйста номер вашего запроса в Росреестр.  Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

Свердловское отделении Росреестра сообщила что вы не подавали документы на снятие обременения. Сколько Вам нужно вр... Читать полностью

Издеваются над пенсионерами
Т-Банк

НОбращался неоднократно в поддержку банка но каждый раз как в первый раз как будто специально, они даже не ознакамл... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

Как закрыть счета без визита в офис?
Т-Банк

Так вы прочитали что я спросил в вопросе? Я СПРАШИВАЮ КАК ЗАКРЫТЬ СЧЕТ БЕЗ ВИЗИТА В ОФИС - могу ли я заверить заявл... Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

10 декабря от Вашего банка поступило сообщение что вы передали документы для снятия обременения с квартиры. Сегодня... Читать полностью

Закрытие счета
Т-Банк

Мне необходимо закрыть счет. С 12 декабря- мне говорят решат этот вопрос. Звонили и все никак. Сегодня- 16 декабря.... Читать полностью

Как закрыть счета без визита в офис?
Т-Банк

Здравствуйте. Тинькофф заблокировал мне дистанционное обслуживание на основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО, спорить о т... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов банка.
Т-Банк

Благодарить за очередную отписку не стану.Данным ответом вы подтверждаете факт наличия в приложении фраз и формулир... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов банка.
Т-Банк

Расстроен отношением банка. Ожидаю, что банк будет стараться решить вопрос, а не отписываться. Ситуация напоминает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить ответ на нотариальный запрос о наследовании вклада?
Альфа-Банк

Не получается получить ответ от банка о работе с наследственными документами. Хронология обращений:8 октября 2024 г... Читать полностью

Повышение процента по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. 17 декабря 2023 года мною куплен автомобиль в кредит от совкомбанка. 17 декабря 2024г наступает новый... Читать полностью

Реклама в 3 часа ночи
Совкомбанк

Прошу исключить мой телефон из вашех прозвонов и рекламных рассылок, клинетом банка не являюсь, согласие на исполь... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

Когда сможете вернуться с ответом? Читать полностью

Выплата денежных средств по завещанию
Сбербанк

Добрый день! Около 50 дней назад предоставила полный комплект документов для выплаты мне денежных средств по завеще... Читать полностью

Срок возврата денежных средств.
Ак Барс Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени возвращаются деньги за ипотечное страхование при доср... Читать полностью

Легенда Т-Банк умирает на глазах
Т-Банк

Добрый день!Работаю с этим банком с 2012 года и раньше всегда ставил только пятерки. Недавно любимый блогер, премиу... Читать полностью

Не одобряют кредитные каникулы
Т-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

Предоставьте пожалуйста номер вашего запроса в Росреестр.  Читать полностью

Продлить полис домклик плюс

Не получается продлить полис № 011ЦН2702822463 домклик плюс. Обещали прислать ссылку на оплату 1-2 дня. До сих пор... Читать полностью