Список вопросов
Ответ дан

Кешбэк 20% по акции за ЖКХ

17.12.2024 17:25
11
Т-Банк

Здравствуйте.Оплатил моб.по акции ,появилась кешбэк 20% за ЖКХ,на странице в дебетой Black и в старой коедитке platinum,в новой коедитке платинум 20% не было.Возник вопрос ,можно ли оплатить platinum,для начисления кешбэка,задавал его в чате,скидывал скрин из platinum с иконкой 20% за ЖКХ,принимали обращение,ответили оплачивайте картой.(Какой именно так и не указали)я так понял что platinum.Вобщем оплатил 25000 руб,в надежне кешбэка 5000руб. С подпиской pro.В итоге в чате вдруг сразу ,без запинки отвечают ,что platinum не в акции.Считаю меня вводили специально в заблуждение.Прошу начислить мне предполагаемый кешбэк.Спасибо

Здравствуйте.

Я согласна с вами, что при обращениях в поддержку клиенты должны получать только однозначные и хорошие ответы. Спасибо за сигнал! Вместе с коллегами проверю наши консультации. Если мы не смогли качественно ответить на ваши вопросы, обязательно примем внутренние меры по улучшению сервиса.

Ваш вопрос по акции передала в профильный отдел. Как только рассмотрим ситуацию, свяжемся с вами в приложении или по смс.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оставить отзыв т-банк
Т-Банк

Не могу оставить отзыв , все поля заполнены ,но не выходит кнопка продолжить  Читать полностью

17.12.2024 Другое
Просьба о реструктуризации задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте , меня зовут Лилиана. Обращаюсь к вам с просьбой о реструктуризации задолженности по моей кредитной ка... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Как закрыть текущий счет в Росбанке?
Т-Банк

ПАО "Росбанк" Приволжский закрыл свое отделение в г.Чебоксары после присоединения к Т-банку.К этому моменту счет вк... Читать полностью

блокировка дебетовых карт Т-Банка
Т-Банк

Добрый вечер. 04.12.2024 при переводе денег с карты Т-Банка,на свой счет в другом банке заблокировали операцию по п... Читать полностью

Жалоба на Т-банк и ее сотрудников.
Т-Банк

В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью

Мне нужен стикер ,мне отказывают
Т-Банк

Почему я получаю отказ в т-банке? Мне нужен стикер Читать полностью

Предлагают акции с кешбеком и после отказывают в его начислении.
Т-Банк

Приветсвую. Собственно всё просто. 16.12.2024 совершила покупку по акции, которая заканчивается 19.12.2024. Во врем... Читать полностью

Невыплата кешбека по Акции - оплати ЖКХ в приложении банка и получи КБ 20%
Т-Банк

Я предоставила полный скрин платежного документа на основании которого производилась оплата, а также скрин что данн... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Обман с акцией «Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг».
Т-Банк

Согласно вашему любимому пункту 3.10, вы можете вносить изменения в условия уведомив путем размещения актуальной ве... Читать полностью

Почему отдел взыскания требует от меня погашения долга человека, которого я не знаю?
Т-Банк

И раз банк считает, что я его знаю, почему при выдаче кредита не уточнили информацию? Получается, я могу взять кред... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как оставить отзыв т-банк
Т-Банк

Не могу оставить отзыв , все поля заполнены ,но не выходит кнопка продолжить  Читать полностью

17.12.2024 Другое
Просьба о реструктуризации задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте , меня зовут Лилиана. Обращаюсь к вам с просьбой о реструктуризации задолженности по моей кредитной ка... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Невыплата кешбека по Акции - оплати ЖКХ в приложении банка и получи КБ 20%
Т-Банк

Я предоставила полный скрин платежного документа на основании которого производилась оплата, а также скрин что данн... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Почему отдел взыскания требует от меня погашения долга человека, которого я не знаю?
Т-Банк

И раз банк считает, что я его знаю, почему при выдаче кредита не уточнили информацию? Получается, я могу взять кред... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Как снять обременение после оплаты кредита
Т-Банк

Кредит погашен 13.12.2024. Начиная с данной даты не могу добиться чтоб банк подал заявление в росреестр для снятия... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Невыплата кешбека по Акции - оплати ЖКХ в приложении банка и получи КБ 20%
Т-Банк

Т-Банк проводил акцию- оплати ЖКХ в приложении банка и получи КБ 20%. В условиях акции п.3 сказано, что услуга д.б.... Читать полностью

17.12.2024 Другое
проблемы по выплате кешбека по акции *Кешбек 20 проц на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи*
Т-Банк

          11 ноября 2024 оператором чата поддержки мне была предложена категория 20 % кэшбэка ЖКХ за оплату мобильн... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Не получается настроить уведомления
Т-Банк

Поскажите пожалуйста, я нахожусь не в стране. Как я могу настрить уведомления чтоб мне код на перевод средств прихо... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Как забрать свои деньги после закрытия ИИС
Т-Банк

Я являюсь давним клиентом Тинькофф и очень люблю этот банк, более того, рекомендую не только для физ.лиц, но и для... Читать полностью

17.12.2024 Другое
акция по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день. Была акция по кредитной карте 50 000 снятие без комиссии и процентов в льготный период 55 дней. Но она... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Может ли банк отменить частичное дострочное погашение кредита?
Сбербанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

Отзыв о другом банке

Написала отзыв почему его не зачли? Читать полностью

Обман сплошной.просто ужас
Совкомбанк

Имею карту халва с 2017 года., пользовалась тогда.когда нужна была разовая покупка для этого нужно оформить подпис... Читать полностью

Ввозможна ли установка банкомата в мкр. Новоград Павлино, в г.о. Балашиха Московской области?
Сбербанк

В мкр. Новоград Павлино, в г.о. Балашиха Московской области, проживает более 15 тысяч человек, а единственный банко... Читать полностью

Не пропускает объект в дом клик какой то сбой в системе
Сбербанк

Долго ждали лимиты и вот они появились, вышли на сделку загрузили недвижимость и пришел отказ по недвижимости, хот... Читать полностью

Работа с исполнительными листами
ВТБ

Почему двады списали одну и ту же сумму по исполнительному листу? Читать полностью

А что значит ошибка 300?
Альфа-Банк

Что значит ошибка 300? Читать полностью

17.12.2024 ОСАГО
Мошенники взяли кредит, использовав поддельный паспорт с моими данными
Совкомбанк

Спасибо за ответ, однако, следователь по этому делу сказал, что Совкомбанк не предоставил необходимые документы - к... Читать полностью

списание денежных средств
Сбербанк

У меня списали деньги с карты 4 раза по 890р. dietsplaner g tula. Карту перевыпустила. Все привязанные пидписки отк... Читать полностью

17.12.2024 Другое
проблемы с написанием отзыва

я оставляю отзыв котоырй я сам написал , а мне постоянно пишет что не зачтена оценка пунктом 2.4 Читать полностью