Список вопросов

Улучшение условий обслуживания и повышения лояльности клиентов.

20.12.2024 18:53
4
Альфа-Банк

Предлагаю разработать тариф для кредитной карты, которая будет абсолютно бесплатна в эксплуатации, а также с неё можно будет снимать наличные деньги без процентов и комиссиий в размере до 100 000₽ на период до 180 дней. Я сразу поменял бы свою действующую кредитную карту на такую карту и пользовался ей очень активно.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
После блокировки в банке, больше месяца не могу получить свои деньги
Альфа-Банк

После досрочного погашения кредита в банке, банк на следующий день прислал сообщение следующего содержания: "Операц... Читать полностью

Закрыли заявку на кредит без моего ведома
Альфа-Банк

13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я от... Читать полностью

Вопрос по поводу повышения процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Обслуживание клиента
Альфа-Банк

Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью

Блокировка карты и счетов при попытке закрыть один счет и открыть другой в Альфе.
Альфа-Банк

Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью

Как написать отзыв на банк ?
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000  Читать полностью

20.12.2024 О банке
Я люблю Альфа банк ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне очень нравится . Альфа банк в Альфа банке можно оплачивать через кеоркод или через карту Альфа ба... Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью

Отчисление по исполнительным производствам
Альфа-Банк

Почему когда Я обратился в альфа-банк о переводе туда своей пенсии мне не сказали что кроме 50% отчислений по долга... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Помогите, пожалуйста, с разблокировкой карт и счетов удаленно из-за границы
Альфа-Банк

Спасибо большое! Жду! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обслуживание клиента
Альфа-Банк

Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью

Полное безобразие
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня вопрос относительно сотрудников,которые звонят клиентам.Зачем вводить меня в заблуждение относи... Читать полностью

Возврат платы банкомат
Альфа-Банк

Приветствую вас, будьте добры мне дать ответ:Здравствуйте,такая проблема.Уезжал на вахту в ноябре месяце,там нет св... Читать полностью

обратная связь не работает от слова СОВСЕМ
Альфа-Банк

Добрый день. У вас отвратительно работает обратная связь. Кучу обращений оставляла и по телефону и здесь в чате. Ни... Читать полностью

Проблема с отзывом.
Альфа-Банк

Здравствуйте, 6.11.2024 я оставил отзыв о банке. Через некоторое время (16.11.2924)поступил ответ представителя бан... Читать полностью

Договор банковского вклада
Альфа-Банк

Где можно ознакомится с формой - документом договора банковского вклада заранее до принятия намерения вносить вклад... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств !
Альфа-Банк

Это просто ужас какой то, не с одним банком не было таких проблем. И с чем может быть связан отказ и где гарантии... Читать полностью

Более 40 минут ожидания в офисе. На вопрос когда будет решение моего вопроса, сказали ожидать пару минут, однако так никто и не подошел. Желания работать с таким банком нет. По непонятным причинам заблокировали мой личный кабинет
Альфа-Банк

Про клиенториентированность не слышали Читать полностью

Заблокировали бонусный счет без объяснения причин
Альфа-Банк

Ожидаю. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбэк по карте Black
Т-Банк

Кешбэк по карте Black Читать полностью

Не разблокировали онлайн банк в день обращения.
Совкомбанк

Столкнулась с отвратительным отношением к клиентам . Впервые зайдя в приложение, оформила кретиную карту, как выясн... Читать полностью

Не получил промокод

Оформил осаго. Обещали 1000 баллов Озон, промокод. Не получил этот промокод Читать полностью

Уменьшили лимит по кредитной карте
Сбербанк

Уважаемая Мария!Я не пытаюсь оспорить правомерность действия банка. Формально всё соответствует договору. Вопрос в... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на карту
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня была попытка внести деньги на карту банка Тиньков в банкомате втб. Деньги банкомат забрал, но... Читать полностью

Претензия , нужна консультация специалиста

Причина по которой не засчитали оценку отзыву не соответствует правилами , считаю что свой отзыв написал достаточно... Читать полностью

как пополнить вклад в Свой банк
Сбербанк

не нашли получателя с таким номером телефона Читать полностью

После блокировки в банке, больше месяца не могу получить свои деньги
Альфа-Банк

После досрочного погашения кредита в банке, банк на следующий день прислал сообщение следующего содержания: "Операц... Читать полностью

Как разблокировать карту сбера, заблокированную по 115 ФЗ?
Сбербанк

заблокировали карту по 115 фз, как разблокировать? Отправлял обязательство на посту банка, не помогло Читать полностью

Закрыли заявку на кредит без моего ведома
Альфа-Банк

13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я от... Читать полностью