58
Здравствуйте! Сегодня Т-банк заблокировал вход в личный кабинет. В поддержке сослались на п. 4.5-4.9. Причину блокировки не объяснили. У меня на карте остались деньги. И сказали, что для решения вопроса мне надо явиться в главный офис в Москву. Я песионер преклонного возраста и нахожусь более чем за 1000 км от Москвы. Приехать естественно не могу. Как можно решить мою проблему? Я хочу расторгнуть договор с банком и вернуть свои деньги.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте. Пересмотреть решение не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Как такое возможно... Вопрос почему зачисление на счет внезапно появляясь в истории вдруг исчезают...? И сколько та... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
жалоба продублирована в Центральный банк России и прокуратуру РФПо закону вы обязаны закрыть все счета в Т-Банке и... Читать полностью
Я правильно понимаю, что нет регламентированных сроков по предоставлению обратной связи клиентам банка? То есть бан... Читать полностью
Добрый день!Некоторое время назад был оформлен автокредит в Росбанк, далее кредит переехал в Т-банк. Срок 7 лет, пл... Читать полностью
В конце декабря от Росбанка пришло сообщение, что они объединяются с вами и прекращают свою деятельность. Мною было... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня случайно попалась мошенникам короче перешла в ссылку которые они отправили и заполнила все дан... Читать полностью
Отказ без причины в выпуске дебетовой карты. Ранее заявка была в 2022 году. Но я так и не оформила эту карту, тепер... Читать полностью
Я Сулданов Аслан хочу получить справку о задолженности Читать полностью
Я прошу уточнить сроки решения моего вопроса! Давайте зафиксируем их в нашей переписке здесь в чате. Пожалуйста, со... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу расторгнуть дистанционно договор с банком и вернуть деньги со своего счета? В офис в Москв... Читать полностью
Написал заявление на закрытие счета и вывод средств на реквизиты, катался 2 раза в офис так как повесили УКБО ужас... Читать полностью
Анна, если у вас есть возможность, то прошу проверить мою переписку с Т-банком. Оба раза шаблон присылали сотрудник... Читать полностью
Я уже получала от Вас такой ответ. Я не понимаю в чем сложности проверки и что конкретно вы проверяете, что требует... Читать полностью
Добрый день. Повторно пишу о длительном согласовании ДКП и продаже квартиры через Т-банк. Направила договор на про... Читать полностью
Здравствуйте, так и не ответили и не решили мой вопрос. Написали что пошли проверять данные и скоро вернетесь. Читать полностью
Хорошо, надеюсь вы сможете мне помочь, очень на это надеюсь Читать полностью
Нечаянно закрыл свой вопрос предыдущий. Привет, вчера вечером ещё спокойно пользовался картой, сегодня сутра просып... Читать полностью
Привет, вчера вечером ещё спокойно пользовался картой, сегодня сутра просыпаюсь, надо ехать на работу, покупать про... Читать полностью
Попросил отключить Премиум подписку, мне предложили вместо нее Про, согласился. В итоге еще 3 дня оставалось для пр... Читать полностью
Добрый день, мой вопрос так и не решён сотрудниками Мегамаркет. Мне вернули только часть денежных средств (1400 руб... Читать полностью
Гарастей Сергей Иванович Хочу разобраться с меня списывают по два раза в неделю Loveclub.groupSANNKT-PERBRUSМне над... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста может ли гражданин Казахстана получить займ? Читать полностью
Не зачет - это блокирование реальных отзывов. В таком случае ваш рейтинг не объективен Читать полностью
Добрый день. Если на данном сайте отображается одобрение на запрашиваемую сумму (кредит), какие мои дальнейшие дейс... Читать полностью
Как такое возможно... Вопрос почему зачисление на счет внезапно появляясь в истории вдруг исчезают...? И сколько та... Читать полностью
Я правильно понимаю, что я могу в отделении открыть вклад на третье лицо (старик инвалид). Для этого мне придти с и... Читать полностью
Хочу отменить подпискуГарастей Сергей Иванович Web Loveclub SANKT-PETERB RUSСписание 01.02.2025 Читать полностью
Добрый день! Я оплатила пакет услуг Домклик Плюс 16.11.24 (платеж списался автоматически), не нарушив срок оплаты.... Читать полностью
Добрый вечер, прошу помочь отключить рассылку по займам в смс Читать полностью