Список вопросов
Ответ дан

Куда делись деньги??

05.02.2025 12:00
14
Т-Банк

Всем доброго времени суток. Мой автокредит как и у многих из Росбанка перешёл в Т банк. И естественно не без проблем. Ситуация сложилась следующая. По кредитному договору и графику платежей, я должен вносить платеж до последнего числа каждого месяца. Декабрьский платёж был до 9 января. Возможно это связано с праздниками или переходом Росбанка в Т банк. Я оплатил этот платеж 6 декабря и Следующий по графику январский до 29 января. Но открыв приложение Т Банка 2 января я увидел что мне надо внести платеж до 9 января. Т.е ещё один платеж. А куда делся тот от 6 декабря?

И почему так получилось. Я обратился в службу поддержки и было составлено обращение. Также был вынужден внести платеж, чтобы не было просрочки и всех вытекающих. Что в итоге? Сегодня 5 февраля. Дата рассмотрения постоянно переносится. Решения ситуации нет. Уже прошло больше месяца. Но ответа так и нет.

Здравствуйте. 

При переходе из Росбанка к нам все условия по договору остались без изменений. 

Я проверю, что произошло с оплатой от 6 декабря и почему нужно было внести платеж еще раз. После вернусь к вам с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не дает согласие на изменения состава заемщиков по ипотеке
Т-Банк

Мы с женой разводимся и договорились о том, что я оставляю ей свою долю в квартире, а она становится единственный з... Читать полностью

Не могу решить вопрос о закрытие кредита с залогом имущества!!!
Т-Банк

Есть кредит под залог имущества! С октября 2022 года был мобилизован на свециальную военную операцию! И соответстве... Читать полностью

Списали алименты с карты
Т-Банк

Сегодня списали алименты с карты , в счет долга по кредитной карте ,по федеральному закону детские выплаты и алимен... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Автокредит из Росбанк в Тбанк
Т-Банк

Часть 1Добрый день!Являюсь клиентом Росбанка с продуктом автокредит.За 2024 (за 12 месяцев) по графику платежей был... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Карта до сих пор ещё заблокирована!!! Сколько можно издеваться надо мной???  Читать полностью

Сроки подготовки справок по обращению 491900165
Т-Банк

Добрый день.Прошу сообщить сроки подготовки справок по обращению 491900165.Поддержка неоднократно указала по повыше... Читать полностью

Блокировка карты без причин
Т-Банк

4.02.2025 заблокировали карту и все денежные средства на ней при переводе денег на свою же карту в другой банк. При... Читать полностью

Они работают с аферистами и мошениками
Т-Банк

Вы только и умеете деньги вымогать и обманывать . А по факту с мошениками разбираться не хотите  Читать полностью

В связи чем ограничен доступ в личный кабинет ? Прошу разблокировать , и разрешить вывести деньги
Т-Банк

В связи чем ограничен доступ в личный кабинет ? Прошу разблокировать , и разрешить вывести деньги Читать полностью

Закрыть счёт т. к у меня закрыт доступ к приложению т банка
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу узнать точный адрес Тинькофф Банка и адрес электронной почты. Читать полностью

05.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит из росбанка
Т-Банк

Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью

Как вернуть деньги списанные на внутренний счёт?
Т-Банк

Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью

Как т-банк хочет вас обмануть
Т-Банк

С 01.01.2025г. мой автокредит с Росбанк, перешел в Т-банк. 27.12.2024г. я сделал каско на 2025 год, так как мой авт... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

А вам не кажется, что решением вы должны были заниматься до того как повысили ставку, связаться со мной. Банк обяза... Читать полностью

Не смогли за 4 дня привезти премиальную карту!
Т-Банк

Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью

Намеренный обман, некомпетентность, либо несостоятельность их договорных обязательств?
Т-Банк

На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью

Т-Банк запароли открытие ИП и РКО
Т-Банк

Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью

Не могут решить техническую проблему месяц.
Т-Банк

27.01 мне пришло от технической поддержи сообщение о том, что исправили ситуациюСегодня, 04.05.25 - все такой же гр... Читать полностью

такого бездействия и нежелания работать я вижу впервые!
Т-Банк

стандартный ответ( мне не нужно ничего понижать и менять! Мне нужно, чтобы у меня был график согласно договору Читать полностью

Банк не дает выпустить карту
Т-Банк

Отправил данные вам на почту. Ответ пожалуйста напишите здесь, на сайте. Почту редко просматриваю… Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не дает согласие на изменения состава заемщиков по ипотеке
Т-Банк

Мы с женой разводимся и договорились о том, что я оставляю ей свою долю в квартире, а она становится единственный з... Читать полностью

Муки с ремонтом по страховому событию

Здравствуйте! У меня есть обращение по страховому событию 448243/2024. С ноября месяца я не могу отремонтировать ав... Читать полностью

Не могу решить вопрос о закрытие кредита с залогом имущества!!!
Т-Банк

Есть кредит под залог имущества! С октября 2022 года был мобилизован на свециальную военную операцию! И соответстве... Читать полностью

Списали алименты с карты
Т-Банк

Сегодня списали алименты с карты , в счет долга по кредитной карте ,по федеральному закону детские выплаты и алимен... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Банк втб не списывает задолжность

Булавко Кристина, Вы серьезно? Адрес эл почты, который Вы указали не существует или заблокирован, письмо отправить... Читать полностью

НДФЛ с процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня открыт вклад через вашу платформу в банке дом.рф. По пришедшим процентам ба... Читать полностью

Откуда скачать договор о ипотечном страховании по ипотеке

Договор ипотечеого страхования здоровья Читать полностью

Безопасность физ лица

Как поставить запрет на выдачу займов на мои паспортные данные. Читать полностью

лимит на перевод по СБП себе, и создание коммиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью

Автокредит из Росбанк в Тбанк
Т-Банк

Часть 1Добрый день!Являюсь клиентом Росбанка с продуктом автокредит.За 2024 (за 12 месяцев) по графику платежей был... Читать полностью