Всем доброго времени суток. Мой автокредит как и у многих из Росбанка перешёл в Т банк. И естественно не без проблем. Ситуация сложилась следующая. По кредитному договору и графику платежей, я должен вносить платеж до последнего числа каждого месяца. Декабрьский платёж был до 9 января. Возможно это связано с праздниками или переходом Росбанка в Т банк. Я оплатил этот платеж 6 декабря и Следующий по графику январский до 29 января. Но открыв приложение Т Банка 2 января я увидел что мне надо внести платеж до 9 января. Т.е ещё один платеж. А куда делся тот от 6 декабря?
И почему так получилось. Я обратился в службу поддержки и было составлено обращение. Также был вынужден внести платеж, чтобы не было просрочки и всех вытекающих. Что в итоге? Сегодня 5 февраля. Дата рассмотрения постоянно переносится. Решения ситуации нет. Уже прошло больше месяца. Но ответа так и нет.
Здравствуйте.
При переходе из Росбанка к нам все условия по договору остались без изменений.
Я проверю, что произошло с оплатой от 6 декабря и почему нужно было внести платеж еще раз. После вернусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesМы с женой разводимся и договорились о том, что я оставляю ей свою долю в квартире, а она становится единственный з... Читать полностью
Есть кредит под залог имущества! С октября 2022 года был мобилизован на свециальную военную операцию! И соответстве... Читать полностью
Сегодня списали алименты с карты , в счет долга по кредитной карте ,по федеральному закону детские выплаты и алимен... Читать полностью
Часть 1Добрый день!Являюсь клиентом Росбанка с продуктом автокредит.За 2024 (за 12 месяцев) по графику платежей был... Читать полностью
Карта до сих пор ещё заблокирована!!! Сколько можно издеваться надо мной??? Читать полностью
Добрый день.Прошу сообщить сроки подготовки справок по обращению 491900165.Поддержка неоднократно указала по повыше... Читать полностью
4.02.2025 заблокировали карту и все денежные средства на ней при переводе денег на свою же карту в другой банк. При... Читать полностью
Вы только и умеете деньги вымогать и обманывать . А по факту с мошениками разбираться не хотите Читать полностью
В связи чем ограничен доступ в личный кабинет ? Прошу разблокировать , и разрешить вывести деньги Читать полностью
Здравствуйте. Хочу узнать точный адрес Тинькофф Банка и адрес электронной почты. Читать полностью
Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
С 01.01.2025г. мой автокредит с Росбанк, перешел в Т-банк. 27.12.2024г. я сделал каско на 2025 год, так как мой авт... Читать полностью
А вам не кажется, что решением вы должны были заниматься до того как повысили ставку, связаться со мной. Банк обяза... Читать полностью
Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью
На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью
Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью
27.01 мне пришло от технической поддержи сообщение о том, что исправили ситуациюСегодня, 04.05.25 - все такой же гр... Читать полностью
стандартный ответ( мне не нужно ничего понижать и менять! Мне нужно, чтобы у меня был график согласно договору Читать полностью
Отправил данные вам на почту. Ответ пожалуйста напишите здесь, на сайте. Почту редко просматриваю… Читать полностью
Мы с женой разводимся и договорились о том, что я оставляю ей свою долю в квартире, а она становится единственный з... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть обращение по страховому событию 448243/2024. С ноября месяца я не могу отремонтировать ав... Читать полностью
Есть кредит под залог имущества! С октября 2022 года был мобилизован на свециальную военную операцию! И соответстве... Читать полностью
Сегодня списали алименты с карты , в счет долга по кредитной карте ,по федеральному закону детские выплаты и алимен... Читать полностью
Булавко Кристина, Вы серьезно? Адрес эл почты, который Вы указали не существует или заблокирован, письмо отправить... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня открыт вклад через вашу платформу в банке дом.рф. По пришедшим процентам ба... Читать полностью
Договор ипотечеого страхования здоровья Читать полностью
Как поставить запрет на выдачу займов на мои паспортные данные. Читать полностью
Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью
Часть 1Добрый день!Являюсь клиентом Росбанка с продуктом автокредит.За 2024 (за 12 месяцев) по графику платежей был... Читать полностью