Список вопросов
Ответ принят

Ужасная проверка СБ для разблокировки карты

05.02.2025 12:04
117
Т-Банк

Переводил себе деньги через P2P на криптоволютный счет. Заблокировали карту мне, затем моему другу, тк переводили на один номер.

При этом на криптоволютной бирже был создан ордер и при любом обмане со стороны человека, которому переводились деньги, с него бы списали крипту именно в том же размере. 


Далее позвони менеджер Т-Банка, задал вопросы(мне и моему другу). Другу разблокировали карту буквально через 20 минут.

На счет меня у Т-Банка были другие планы.

Приехал менеджер Т-Банка лично, чтобы посмотреть мне в глаза и сфотографировать документы, подтверждающие мою личность.

После этого спустя продолжительное время написываю и звоню в Т-Банк, как к подружке уже. И все один и тот же ответ, что простите нас, но мы ничего сделать не можем, вас проверяет СБ(служба безопасности). Никакие операции с деньгами совершить не можете. Закрыть счет и вывести средства тоже. Мы "онлайн-банк", поэтому приехать и выяснить в офисе тоже не можете, а менеджеры и по телефону и в чате отвечают одним и тем же. 

И вот подъезжает в час утра каждого дня ягодка на тортике, а точнее СМС дальнейшего содержания: "Проверим возможность разблокировки до (число следующего дня) включительно. Приносим извинения"

И так каждый день.

Так вот дорогие клиенты Т-Банка. Если вы хотите за любой перевод остаться без всех средств, а точнее с замороженными средствами, которые непонятно когда вам разморозят, то welcome в прекрасное это место

Здравствуйте.

Если замечаем подозрительную активность, можем приостановить операции. Делаем это в целях сохранности ваших денег, а проверку стараемся завершить оперативно.

Проверю действия горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.

Также поспособствую завершению проверки. С итогами вернусь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали алименты с карты
Т-Банк

Сегодня списали алименты с карты , в счет долга по кредитной карте ,по федеральному закону детские выплаты и алимен... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Автокредит из Росбанк в Тбанк
Т-Банк

Часть 1Добрый день!Являюсь клиентом Росбанка с продуктом автокредит.За 2024 (за 12 месяцев) по графику платежей был... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Карта до сих пор ещё заблокирована!!! Сколько можно издеваться надо мной???  Читать полностью

Сроки подготовки справок по обращению 491900165
Т-Банк

Добрый день.Прошу сообщить сроки подготовки справок по обращению 491900165.Поддержка неоднократно указала по повыше... Читать полностью

Блокировка карты без причин
Т-Банк

4.02.2025 заблокировали карту и все денежные средства на ней при переводе денег на свою же карту в другой банк. При... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Т-Банк

Я, являюсь клиентом Т-Банка около 10 лет. Я решил воспользоваться предложением Т-Банка и получить кэшбэк за оплату... Читать полностью

Они работают с аферистами и мошениками
Т-Банк

Вы только и умеете деньги вымогать и обманывать . А по факту с мошениками разбираться не хотите  Читать полностью

В связи чем ограничен доступ в личный кабинет ? Прошу разблокировать , и разрешить вывести деньги
Т-Банк

В связи чем ограничен доступ в личный кабинет ? Прошу разблокировать , и разрешить вывести деньги Читать полностью

Закрыть счёт т. к у меня закрыт доступ к приложению т банка
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу узнать точный адрес Тинькофф Банка и адрес электронной почты. Читать полностью

05.02.2025 Другое
С 27 января не готова справка
Т-Банк

Нет, наоборот, 29 января это я в ответ на письмо банка попросил внести дополнения в текст справки (опять же на осно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк - хуже черных коллекторов
Т-Банк

да, примите меры пожалуйста.... заявление я направил на почту. с вашего банка 3 раза звонили человеку, с которым я... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Банк - хуже черных коллекторов
Т-Банк

Я официально запрещаю звонить моим родственникам и знакомым! Вы не имеете право на осуществление розыскной деятельн... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Т банк обманывает своих клиентов! Это так неожиданно в наше время!!!! Кредит оформил в Росбанке, с 1.01.2025 мой кредит перешел в т- банк! Обещали, что условия договора при переходе не поменяются!!!! За один месяц уже три раза т- банк поменял условия
Т-Банк

Т- банк не уведомив меня три раза в месяц меняет сумму платежа!!! График платежей увеличился на четыре платежа!!!!... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Работодатель нарушает права в отношении сотрудников!
Т-Банк

История с самого начала: "Т-банк не передает данные по больничному листу в СФР. Так же не выплачены первые 3 дня. Д... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Кэшбэк или как его не получить!!!
Т-Банк

кэшбэк не возвращают, точнее каждую покупку с карты нужно отслеживаться, уже несколько инцидентов, когда кэшбэк не... Читать полностью

03.02.2025 О банке
Никогда не обращайтесь в этот банк
Т-Банк

Никогда не обращайтесь в этот банк по доставке продуктов банка этого, они Мозги только людям любят выносить капитал... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Списали с кредитной карты средства
Т-Банк

Да конечно вы не сможете вернуть деньги, они же списаны с моей кредитной карты и еще и комиссия списана!!!! Полиция... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Списали с кредитной карты средства
Т-Банк

Никогда не пользуйтесь кредитными картами Т-банка!!! У меня незаконно списали дважды денежные средства за покупку... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Банк требует видеозвонок
Т-Банк

Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. При... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Замучили смс и письма от этого банка
Т-Банк

Никогда не был клиентом Т- банка, но тем не менее регулярно приходят письма, смс и т. д. от Т-банка типа "выдача кр... Читать полностью

31.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Частые звонки о задолженности незнакомого человека.
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Каждый день, уже ближайший месяц как минимум, мне поступают от 3 и боле... Читать полностью

05.02.2025 Другое
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Сбербанк

Озвучьте, пожалуйста, сроки рассмотрения обращений. Читать полностью

05.02.2025 Другое
Как добиться от Страховой выплаты ?

Произошел страховой случай в Донецке, где и была купленна машина, страховая совкомбанка направляет в ростовскую обл... Читать полностью

Блокировка карты без причин
Т-Банк

4.02.2025 заблокировали карту и все денежные средства на ней при переводе денег на свою же карту в другой банк. При... Читать полностью

Не зачислили оплату от 22.01.2025г. в ООО РИЦ-Ульяновск в рамках участия в акции по программе Более 20000 рублей
ВТБ

Прошу произвести зачисления от 22.01.2025г. по расчёту с ООО РИЦ-Ульяновск через терминал и восстановить в статусе... Читать полностью

Подтвердить стаж работы Путеевой В.Н, запрос пенсионного фонда номер 205/157/32-07 от 22.01.2025
Сбербанк

Александра, помогит! Я работала с 19.09.1994 по 03.11.1998 г в Сбербанке 7731 в г Североморске. Хотела сейчас оформ... Читать полностью

05.02.2025 Другое
отключить номер телефона дополнительный
Альфа-Банк

Здравствуйте, как можно отключить из базы номер телефона моей дочери, он был как дополнительный, ей постоянно назва... Читать полностью

Отправляла заявку на закрытие счета ИИС от 31:01:2025 года сотрудник оператор в чате оказался неквалифицированным ничего не проверил не обьяснил, что при закрытии счета ИИС не должно быть активных заявок и. т. д в итоге остальные прождала неделю пуст
Альфа-Банк

От 31.01.2025 года подала заявку на закрытие счета ИИС оператор в чате ничего не проверил не предупредил что не дол... Читать полностью

списались деньги с smart glocal
Сбербанк

здравствуйте, у меня списались деньги с Smart Glocal, хотя подписку я не собиралась продлять и она была отключена.... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор
Альфа-Банк

Нет, мне не дан ответ, вы опять шаблонно отмахиваетесь, я уже устал слушатья требую письменный отказ что бы я смог... Читать полностью

05.02.2025 Другое