26
ДД. 3 дня пытаюсь решить вопрос с графиками платежей по ипотеке, со всеми данными , а не урезанной информацией в ЛК. Такого безобразия, я давно не видел... пустые разговоры в чате, шаблонные ответы сотрудников, которые даже не вникают в суть проблемы, каждый раз новый сотрудник.... и все по кругу!!!! Это разве работа сертезного банка? 100 раз пожалел, что мою ипотеку перевели из Росбанка, в ваш.....почему если сложить все мои будущее платежи с февраля 2025 года и до конца срока, выросла общая сумма на 8000₽!!! Сумма должна уменьшаться, если проходит ЧДП. Почему в моем случае, выросла?????
Здравствуйте.
Сейчас разбираемся в вашем вопросе. Дополнительно попросила коллег все проверить в приоритете. По итогу свяжемся с вами.
Посмотрю действия горячей линии. Проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Что для этого необходимо Читать полностью
когда будет развернутый ответ? мне нужет ответ для пдачи документов в суд Читать полностью
Банк периодически устраивает акции Кешбэк дня. Где предлагается в определённый день купить какой то товар, загрузит... Читать полностью
Ранее являлась клиентов ТБанка, имела на руках кредитную карту. Возникали проблемы с оплатой задолженности, в данны... Читать полностью
Обратился в поддержку банка со следующим текстом```Добрый день, нужен оригинал справки об остатке сумм на счетах bl... Читать полностью
20.06.2024 в чате приложения АО «Т-банк» от службы поддержки поступило сообщение о необходимо... Читать полностью
Каким образом я могу внести на крту сумму свыше 100 тысяч рублей? Взимаются ли проценты за перечисление подобных су... Читать полностью
Нет возможности пополнять ежемесячные платежи по договору в Т-Банке, от своих обязательств не отказываюсь.Были врем... Читать полностью
Т-банк. Не начислили кэшбек за повышенные категории 14.03 и 15.03 за электричку, 31.03 за Топливо.Обращалась в подд... Читать полностью
Добрый день! Мою ИТ-ипотеку первели из Росбанка в Т-Банк в 2024 году. 20 февраля по договру я загрузила полис страх... Читать полностью
Тогда почему на оффициальном сайте СФР среди банков-участников такой услуги фигирирует и Ваш банк в том числе ? Читать полностью
Добрый день. На оффициальном сайте СФР размещена информация, что заемщик в праве обратиться в Банк, в котором ипоте... Читать полностью
я так понимаю вопрос решать никто не хочет?Если я начну писать в центробанк, финансовому уполномоченному, роспотре... Читать полностью
Здравствуйте. Обратиламь в службу поддержки с просьбой изменения условий кредитного страхования. всего три условия... Читать полностью
Моя ипотека перешла в Тбанк из Росбанка, 18 числа каждого месяца дата платежа , 2.11.2024 я продлила договор страхо... Читать полностью
Добрый день.Принимая во внимание отсутствие прогресса в решении возникшей проблемы, вынужден сообщить о намерении о... Читать полностью
Имеется ипотека на недвижимость, была оформлена в Росбанке, после интеграции Росбанка и Т-банка ипотека переехала в... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее ипотека была в Росбанке, справка готовилась автоматически в течении 1 дня в приложении, осенью... Читать полностью
Анна, я знаю, что по первой заявке выплачено 12 января, заявки абсолютно одинаковые, почему уже второй месяц я жду,... Читать полностью
Почему мне отказывают в реструктуризации кредитов -3шт? Читать полностью
засчитан он или нет Читать полностью
Хочу закрыть счёт в вашем банке, ваши сотрудники отказывают мне в этом. Я отзываю у банка Озон своё согласие на обр... Читать полностью
сегодня 6.04.2025 При поступление средств на Ozon карту для оплаты товара, было списано 199 рублей для оплаты подпи... Читать полностью
сегодня 6.04.2025 При поступление средств на Ozon карту для оплаты товара, было списано 199 рублей для оплаты подпи... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Здравствуйте! С моей карты сегодня списали 399 рублей.Как мне их вернуть? Читать полностью
Кешбек 100% на озон вб и яндекс маркет начисляется за любые покупки на данных маркетплейсах? или определенные катег... Читать полностью
Здравствуйте! Из приложения пропал счет ЭСКРОУ. В последний раз его могла видеть в начале марта 2024. Просьба уточн... Читать полностью
Что для этого необходимо Читать полностью