Список вопросов
Ответ дан

Нет начисления кэшбэка

05.02.2025 16:05
8
Т-Банк

Была выбрана категория кэша "оплата образования" Но почему-то именно мой платёж является исключением, хотя все условия соблюдены, QR Сбера , назначение платежа указано что жто за платёж. Обратилась в чат, обещали решить ситуацию и начислить. Буду ждать

Здравствуйте.

Мы не рассчитали бонус автоматически, так как вы совершили оплату через QR-код. За такие операции кэшбэк не начисляем.

В чате рассмотрели ваш вопрос и скорректировали бонус на покупку вручную — вы получите на 1 865 рублей больше. Выплату совершим в ближайшую выписку.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Плохое качество обслуживания
Т-Банк

Приставами оплачен долг в банк, в банке говорят что деньги не поступаю, и не закрывают счет Читать полностью

Не зачислены деньги на карту при внесении наличных
Т-Банк

Здравствуйте! Прошу помочь с следующей ситуацией: 04.02.2025 г. в 8:55 утра внесла наличные ден.средства через банк... Читать полностью

Тбанк (нарушение прав по уступке(ипотеке)
Т-Банк

Очень прошу Вас помочь. и прислать предварительный график расчета ЧДП. По результату обязательно отпишусь в этом ча... Читать полностью

Изменили условия автокредита без моего ведома!
Т-Банк

Здравствуйте! Проблема до сих пор не решена! Сначала банком были обозначены сроки решения проблемы до 31.01.2025, п... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Сроки подготовки справок по обращению 491900165
Т-Банк

Коллеги не справились с вашей просьбой: время 19:12 по Мск, справок до сих пор нет, никакого ответа о том, когда он... Читать полностью

Откуда появился счет в Т-банке. Я ничего не открывала и не подписывала.
Т-Банк

Добрый день. При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Т-банке... Читать полностью

Обмен валюты , юани
Т-Банк

Курс на сайте банки ру 13.12, в банкомате на обмен 13.61, почему не достоверная информация?  Читать полностью

Сколько надо времени на проверку ?
Т-Банк

 В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью

161-фз блокировка
Т-Банк

Ранее Т-банк направил в ЦБ информацию о переводе денежных средств без добровольного согласия клиента (запрос REQ-2... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Заблокировали деньги Тбанк
Т-Банк

Добрый день!Я пользуюсь услугами я банка очень долгое время, возможно даже со дня открытия. Несколько дней назад мн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка средств в т-банке
Т-Банк

уже прошло 6 дней Читать полностью

Не могу перевести деньги и снять наличные
Т-Банк

30.01.взял кредит и при переводе на свой Сбербанк заблокировали. Приезжал представитель но проблема нерешена по сей... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Карта до сих пор ещё заблокирована!!! Сколько можно издеваться надо мной???  Читать полностью

Со Сбера на Т через СБП не проходит платеж
Т-Банк

При переводе со Сбера на Т. ПО СБП ошибка номер не находит и просит связаться с получателем и уточнить реквизиты. З... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета
Т-Банк

Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета. По регламенту Банк России от... Читать полностью

Перевод от постороннего человека
Т-Банк

Я не пользуюсь услугами Т-банка (нет ни дебетовой,ни кредитной карты), но 04.02.2025 в 21.04 мне пришло сообщение,ч... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Карта до сих пор заблокирована!  Читать полностью

Заблокировали карту при переводе на свой счёт в другой банк и не хотят разблокировать
Т-Банк

2 февраля 2025 года у меня закончился вклад в Т-банке. Я пожелал перевести средства в другой банк на свой счёт по С... Читать полностью

Возврат ошибочного перевода: получатель готов вернуть, а банк - нет 🤷‍♀️
Т-Банк

28.01.2025 по ошибке перевела деньги. Речь про 44,2 тысячи рублей. Аннулировать перевод нельзя, возврат возможен то... Читать полностью

Верните детские пособия.
Т-Банк

Нет, не имеете права)))это противоречит закону прав потребителей, так как нет четко прописанного пункта, который по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу заключить мировое соглашение
Сбербанк

Здравствуйте. 07.10.2024 г мной было направлено обращение 241007-7001-568581 от 07.10.2024 с целью заключения миров... Читать полностью

Страховка каско 50:50
Т-Банк

Добрый вечер. Подойдет ли полис Осаго авто 50-50? Почему игнорируете вопрос?  Читать полностью

05.02.2025 Каско
Начисление комиссии на нулевой баланс
Альфа-Банк

Самый неприятный опыт сотрудничества с банком.Ранее получал зарплату на счет в банке, потом произошла неприятная ис... Читать полностью

Безопасная сделка с недвижимостью с помощью аккредитива

Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью

POS кредитование для бизнеса

Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью

Не зачислены деньги на карту при внесении наличных
Т-Банк

Здравствуйте! Прошу помочь с следующей ситуацией: 04.02.2025 г. в 8:55 утра внесла наличные ден.средства через банк... Читать полностью

Спам звонки каждые 10-15 минут
ВТБ

Дорогой ВТБ, чтобы ваши звонки доходили до абонентов, а не блокировались МТС, нужно сделать корпоративный номер, а... Читать полностью

Тбанк (нарушение прав по уступке(ипотеке)
Т-Банк

Очень прошу Вас помочь. и прислать предварительный график расчета ЧДП. По результату обязательно отпишусь в этом ча... Читать полностью

ОСАГО помощь в оформлении

Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью

Случилась такая вещь что акаунт альфа банка вылетел не знаю из за чего такая проблема у меня была первый раз
Альфа-Банк

Можете мне сказать в чем проблема данного вопроса  Читать полностью

05.02.2025 О банке