57
Сегодня при открытии приложения у меня и жены вышло сообщение о блокировке банка. Ни каких уведомлений, ни предупреждений не было. В поддержке, создали заявку. в течении двух дней отвечать будут. Мне причину почему то не сообщили, сказали просто жди позонят может помогут а может и нет. Жене поезло чуть больше, причина обновление данных, и открыли достп в приложение. но счета заблокированны. А как нам быть может у нас се деньги на карте лежат, не кушать ни чего? можно как то ускорить процесс? я так понял что нам должно было прийти уведомление на обновление данных? но нам ни чего не пришло, просто заблокировало и все. Мы готовы ее пройти, но почему мы должны страдать из-за сбоя системы?
Здравствуйте.
Без причины ограничения не устанавливаем. Напишите на connect@tbank.ru ваши и вашей жены ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. Проверю, в чем дело, и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Жду выписки по счету своему и мужа! Или официальный отказ! Для лбращения в суд, раз из за справки вашего банка я не... Читать полностью
Вы даже не можете сослаться на пункт, по которому это сделали. В 7.3.1 не предусмотрено ограничение привязки карт к... Читать полностью
Мне срочно, пожалуйста. Сколько можно ждать? Вы специально что-ли время оттягиваете? Ужасный банк!!!! Читать полностью
Ограничили доступ к карте и счетам помогите решить вопрос я осталась без денег, элементарно не могу купить еды, пом... Читать полностью
Клиенту была одобрена ипотека на приобретение вторичной недвижимости [ квартиры]. Затем в банк были подгружены доку... Читать полностью
Добрый день! Вчера ограничили доступ к карте банка и счетам, я осталась совсем без денег хочу узнать как можно уско... Читать полностью
Постоянно вижу рекламу о бесплатном снятии денег в любом банкомате, а по факту оказывается что бесплатное снятие то... Читать полностью
Какой срок решение этих проблем? т.к я уже с 01.01.2025 не могу получить корректность сведений в мобильном приложен... Читать полностью
График не исправили совсем, не внесено никаких изменений, так же как и было увеличен срок и увеличен ежемесячный пл... Читать полностью
Сотрудники не знают,что пользователь может приехать и закрыть счет в отеделение банка. Создают какие-то обращения.... Читать полностью
Добрый день. Я государственный гражданский служащий. Соотвественно ежегодно сдаю декларацию. Так же я бывший клиент... Читать полностью
очень долго пользовался Т банком, использовал разные привелегии, премиум подписки и кредитную помощь без каких либо... Читать полностью
днем сегодня все работало. Переводов не было. На вечер т-банк заблочил без на то причин. Сначала не мог зайти в при... Читать полностью
К сожалению стал заложником этого банка после слияния с Росбанком . Предоставил полис каско ( продление по условиям... Читать полностью
Ну что там проверили? И кстати там деньги есть на карте, я хочу их перевести на другой счёт, нотариальное письмо я... Читать полностью
4.02.2025 заблокировали карту и все денежные средства на ней при переводе денег на свою же карту в другой банк. При... Читать полностью
Списались деньги по смс, в истории операций информации нет, смс вида: Покупка за 26.09.2024. Карта *. 2047 RUB. F-L... Читать полностью
Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью
Больше месяца я жду решения вопроса по своему автокредиту в Росбанке. При переносе моего автокредита сумма кредита,... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте сегодня кредит наконец-то аннулировали, спасибо! Читать полностью
Жду выписки по счету своему и мужа! Или официальный отказ! Для лбращения в суд, раз из за справки вашего банка я не... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Я могу попробовать получить дебетовую карту юнион пэй? Просто через 45 дней мне кредитная карта уже будет не нужна... Читать полностью
Третий раз, за полгода, Ренессанс банк блокируетперевод внутри банка (от жены мужу).Как бороться с этимБЕСПРЕДЕЛОМ?... Читать полностью
09.12.2024 мной был оставлен отзыв , статус ЗАЧТЕН. Но 1000 рублей за отзыв не пришел. Прошу разобраться Читать полностью
Писал ранее 28.11.2024 10:23https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/673206/ Писал ранее ещё... Читать полностью
Вы даже не можете сослаться на пункт, по которому это сделали. В 7.3.1 не предусмотрено ограничение привязки карт к... Читать полностью
Мне срочно, пожалуйста. Сколько можно ждать? Вы специально что-ли время оттягиваете? Ужасный банк!!!! Читать полностью
Ограничили доступ к карте и счетам помогите решить вопрос я осталась без денег, элементарно не могу купить еды, пом... Читать полностью