23.12.24 я подала обращение по 161-фз
сказали ждать до 24.01.25 потом они продлили срок рассмотрения до 06.02.25 и теперь продлили до 13.06.25
почему я должна ждать 2 месяца? почему не выполняют свою работу в срок
Здравствуйте.
Сроки можем увеличивать по разным причинам, например, из-за необходимости дополнительной проверки информации или высокой загрузки работы.
Чтобы проверить вашу ситуацию — нам нужны ваши данные. Напишите, пожалуйста, свои ФИО, дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на вопрос. Как все выясним — вернемся к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗаказала выписку по счету с остатком на 1.02.2025 год. с пометкой срочно. На что мне ответили выписка будет готова... Читать полностью
Добрый день, мне без причин заблокировали карту т-банк и приложение, хотелось бы узнать причину и как содно решить... Читать полностью
10.02.2024 был заключен договор на автокредит с РОСБАНКОМ на приобретение автомобиля. По условиям договора был офор... Читать полностью
Анна Доронина, бактыбаева васима Булатовна 10 сентября 1979 года Читать полностью
Все заполнено в поле Конфиденциальная информация. Посмотрите внимательно Читать полностью
С января по февраль я оплачивал различные покупки в крупных супермаркетах за этот период мне удалось накопить поряд... Читать полностью
Т банк ни заблокировали доступ ко всем счетам. К детским карта, к т мобайл, к т бизнес. До сих пор проблему не реши... Читать полностью
добрый день! 6 января я столкнулась с блокировкой по 161-фз. через 2-3 дня я направила заявление в центральный банк... Читать полностью
Очень удобно вы устроились. Как звонить - это пожалуйста, а как до дела - не наши номера. Незнакомцы звонят, в ваш... Читать полностью
в 1С не подключается ДиректБанк - пишет, что не верный пароль. что делать ? Читать полностью
Добрый день, мне без причин заблокировали карту т-банк и приложение, хотелось бы узнать причину и как содно решить... Читать полностью
Добрый день! 2 дня назад я перевела день на счет Уралсиба, сегодня утром было списание по кредиту со счета, через н... Читать полностью
Какой срок решение этих проблем? т.к я уже с 01.01.2025 не могу получить корректность сведений в мобильном приложен... Читать полностью
стал жертвой мошенника,про просьбе мошенника мне ограничили доступ по 161 и Тбанк не стал разбираться и смотреть до... Читать полностью
Вопрос не решен. Идет пятый день как передвигают сроки проверки. Изначально оператор сказал - 1 час и все разблокир... Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению Ваш ответ шаблонный и недостаточно информативен.Попробую задать конкретные вопросы:1. Я... Читать полностью
В июне 2023г. я приобрёл автомобиль по договору автокредита в Росбанк.С 01.01.2025г. договор перешёл на обслуживан... Читать полностью
Добрый день!Являюсь достаточно долгим временем клиентом «Т-банка». И можно посчитать по пальцам руки сколько обраща... Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Добрый вечер, оформил кредитную карту платинум вашего банка, не вникал в условия обслуживания, девушка при вручении... Читать полностью
Добрый день, мне без причин заблокировали карту т-банк и приложение, хотелось бы узнать причину и как содно решить... Читать полностью
Добрый день. До сегодняшнего дня я пользовалась онлайн банком через компьютер, так как приложение не работает. Сего... Читать полностью
Не вижу ответа Читать полностью
10.02.2024 был заключен договор на автокредит с РОСБАНКОМ на приобретение автомобиля. По условиям договора был офор... Читать полностью
21 января 2025г при попытке отправить платежные поручения с клиент -банка юридиского лица получили отказ : не пройд... Читать полностью
Банки.ру, Intouch, осаго уже оформлено Читать полностью
оформлен кредит в вашем банке,,ежемесячный платеж составляет 32700 рублей, в связи с выходом в дикрест и снижением... Читать полностью
Анна Доронина, бактыбаева васима Булатовна 10 сентября 1979 года Читать полностью
Все заполнено в поле Конфиденциальная информация. Посмотрите внимательно Читать полностью
Александрова Мария, я не могу на это ответить , так как доступ в личный кабинет заблокирован поварЯ не увидела , чт... Читать полностью