Список вопросов
Ответ дан

Блокировка онлайн доступа

Добрый вечер. Мне заблокировали дистанционный доступ к моей карте по пунктам 4.5,4.9 и 7.3.9. Сотрудник горячей линии сказал, что больше ничего объяснять не будет и единственный выход - лететь в Москву. Я занимаюсь криптовалютой, у меня поступали средства вчера в течения на дня мой сберегательный счет. Сегодня уже доступ заблокировали. Какие у меня есть варианты для разблокировали или же вывода средств, чтобы не тратить личные средства для полета в другой город? Видела случаи, когда даже при перелетах людям отказывали в переводе средств, поэтому не вижу смысла лететь. 

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин.

В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Включение в реестр контролируемых лиц и оплата ипотеки и потреб кредита
Т-Банк

Анна, добрый день!меня включили в реестр контролируемых лиц. Соотвественно банк заблокировал все мои счета. Каким о... Читать полностью

Хочешь получить проблему, свяжись с ТБанком !

Анна Доронина, добрый вечер. Пушкарева Елена Викторовна 28.06.1979 г Новосибирск. Не планировала иметь ничего об... Читать полностью

Справка о движении средств по закрытому счету в РОСБАНКЕ
Т-Банк

Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью

Оплата кредитной карты
Т-Банк

Пишу сейчас в Сбербанк, где арестован был счёт, они пишут, что деньги всё вам были отправлены, пусть говорит ищут у... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Долго предоставляют выписки по счетам
Т-Банк

Я знаю что отправили, это уже другое обращение по другому счету. Читать полностью

Сколько ждать справку о доступном остатке?
Т-Банк

07.02.2025 г. около 13:00 заказал справку о доступном остатке на первое февраля этого года! Оператор сообщил , спра... Читать полностью

Проблемы с выплатой кредита
Т-Банк

Я никому не советую брать кредит в этом банке, если что-то в вашей жизни пойдет не так, то ваш долг попадет в колле... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Две недели не можем обменять билет в связи с нарушением стыковки
Т-Банк

28 января пришло письмо от Т-Банка о переносе рейса, на который мы купили билеты. Перенос получился с нарушением ст... Читать полностью

Паплевали на клиентов Росбанка
Т-Банк

В октябре 2020г. между мной, моим мужем и Росбанк был заключен ипотечный договор и соблюдались все его условия: осн... Читать полностью

Не работает калькулятор КАСКО в приложении
Т-Банк

Здравствуйте. Когда приблизительно ожидать ответа по существу? Читать полностью

10.02.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Разблокируйте пожалуйста счета и дистанционное обслуживание...
Т-Банк

Днем 6 февраля были заблокированы карты по ФЗ 115. Попросили предоставить документы. Документы я предоставила. 14 я... Читать полностью

Безопасность!
Т-Банк

Эта ситуация произошла с моей мамой. Я в поисках информации на просторах интернета все выходные, обнаружила, что сл... Читать полностью

Безопасность!
Т-Банк

Ваша систеса дает сбой!  Читать полностью

Блокировка онлайн доступа
Т-Банк

Как долго ждать от вас ответа?  Читать полностью

Безопасность!
Т-Банк

Здравствуйте, мне необходимо узнать, как банк проверяет и информирует владельца кредитной карты, когда переводы пр... Читать полностью

Как восстановить обслуживание в банке?
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как восстановить обслуживание в Т-банке, после блокировки ДБО счёта ИП по итога... Читать полностью

Не отдают деньги! Даже в Москву летал
Т-Банк

Здравствуйте!Сначала мне заблокировали бане без причины, сказали, что нужно лететь в Москву для вывода денег, а жив... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, не объясняют причины, не отдают деньги
Т-Банк

Уже 5 дней прошло ответа нет, где? Читать полностью

кредит
Т-Банк

что такое кредит под залог недвижимости Читать полностью

ПРОБЛЕМА С БЛОКИРОВКОЙ
Т-Банк

Здравствуйте, я сегодня делала перевод и банк заблокировал этот перевод по подозрению на мошенничество.Когда сотруд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Включение в реестр контролируемых лиц и оплата ипотеки и потреб кредита
Т-Банк

Анна, добрый день!меня включили в реестр контролируемых лиц. Соотвественно банк заблокировал все мои счета. Каким о... Читать полностью

не даёт перейти к следующему шагу при заполнении заявления

не даёт перейти к следующему шагу при заполнении заявления Читать полностью

Как удалить вопрос ?

В открытой части вопроса указал ФИО и дату рождения, как удалить или откорректировать вопрос? Читать полностью

открытие вклады используя банки ру

Я впервые открываю вклад воспользовавшись вашим сервисом,непонятно,банк давно открыл вклад он отображён на сайте ба... Читать полностью

Альфа банк! Не выплатили 1000 руб за детскую карту!
Альфа-Банк

А вы не разобрались, деньги наверное должны были еще 10.01 поступить? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Рассрочка от халвы.
Совкомбанк

Брал рассрочку но меня никто неуведомил о выполнении условия 5*10 и естественно оно было нарушено и теперь банк нав... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Кредитные каникулы.
Сбербанк

Отправляла заявку на кредитные каникулы. Приложила документы подтверждающие снижение дохода,так как с июля 2024 уво... Читать полностью

Арест счета кр карты
ВТБ

Добрый вечер. Вопрос. Имеет ли банк право наложить арест на счет кредитной карты физ лица (не ИП) по требованию ФНС... Читать полностью

Хочешь получить проблему, свяжись с ТБанком !

Анна Доронина, добрый вечер. Пушкарева Елена Викторовна 28.06.1979 г Новосибирск. Не планировала иметь ничего об... Читать полностью

Как оформить ОСАГО если в списке нет моего автомобиля (УАЗ 452В)

Как оформить ОСАГО если в списке нет моего автомобиля (УАЗ 452В)Раньше Предыдущий полис ХХХ 0378610868 Читать полностью