Список вопросов
Ответ дан

Как снять денежные средства со счета?

Переводы и платежи
10.02.2025 14:43
29
Т-Банк
Автор
user-946220902061
г Иркутск

Добрый вечер , у меня была утеряна одна из карт , пропажу обнаружила не сразу , затем мне заблокировали все счета , писала в ЦБ , сказали , что получили заявление от ВТБ банка о внесении меня в базу данных по 161ФЗ , написала повторное заявление в ЦБ с разъяснениями причины , получила отказ , обращалась в банк ВТБ , там тоже нечего не сказали , как я могу вывести свои средства со счета Тинькофф , если отделения банка у меня нету , живу в другом городе , звонила в поддержку , толком нечего не разъяснили , могу ли я по запросу с другого банка получить свои средства ? И как быть с базой данных ?

Здравствуйте!

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

10.02.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные. Срок рассмотрения запроса — до рабочих 15 дней. Окончательное решение об исключении из базы принимает только Банк России.

Пока действует требование 161-ФЗ, есть два способа снять наличные или перевести на другой счет:

  • По заявлению в головном офисе банка.
  • Через почту России, если отправите в банк нотариально заверенное заявление на перевод. Как только получим его, отправим деньги на счет, указанный в документе.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Ошибочный перевод. .
Т-Банк

Добрый день, я 10.02.25 в 15:26, ошибочно перевела деньги, по СБП из Сбербанка в Тбанк, сумма 5260, номер телефон... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит. Не сняли авто с залога
Т-Банк

был автокредит в данном банке сроком на 5 лет, погасила чуть больше чем за год, в августе 2024 года кредит был пога... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Увеличение суммы автокредита и срока выплаты полученного в росбанке.
Т-Банк

Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Я написала отзыв не засчитали, я потом добавила скриншоты, но все равно так стоить
Т-Банк

Что мне делать чтобы засчитали и я получила вознаграждение?  Читать полностью

11.02.2025 О банке
Блокировка по 161-фз по инициативе Т-Банка без запроса подтверждения!
Т-Банк

У меня заблокированы все счета, я добавлена в базу МВД и даже не могу добиться официального основания о передаче мо... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Как обмануть человека , только одной рекламой.
Т-Банк

Уже несколько раз я рекомендовал по рекламе людям услуги т банка, то карту выпустить, то номер телефона приобрести.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Повышение процентной ставки по ипотеке
Т-Банк

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью

11.02.2025 Ипотечное страхование
Пропали деньги с инвестиционного счета
Т-Банк

Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
График платежей по ипотечному договору
Т-Банк

Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью

11.02.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Проблемы после перехода автокредита с Росбанка в Т банк!!!
Т-Банк

22 декабря 2024 года я купил автомобиль. Автокредит был оформлен в Росбанке. Всегда вносил денежную сумму в размере... Читать полностью

10.02.2025 Переводы и платежи
Какую информацию предоставить, чтобы система перестала отклонять платежи?
Т-Банк

Добрый день.Я строю дом. В строительную организацию деньги перечисляю частями.10 июля 2024 года перечислила по рекв... Читать полностью

10.02.2025 Переводы и платежи
Т банк присвоил денежные средства списав их по долгу в период банкротства
Т-Банк

У меня не вопрос, а хочу поделиться своей историей с читателями. Сегодня пополнила счет, на определенную сумму. Пыт... Читать полностью

10.02.2025 Переводы и платежи
Не могу совершить перевод в свой банк
Т-Банк

Заблокировали карту при переводе, сказали ожидайте в течении суток, теперь не могу перевести деньги в свой банк. В... Читать полностью

10.02.2025 Переводы и платежи
Полнейшая некомпетентность и хамство
Т-Банк

Как накажут олигофренов? Читать полностью

09.02.2025 Переводы и платежи
Курс конвертации при снятии наличных за границей
Т-Банк

Какой курс валюты будет при снятии местной валюты за границей с карты black Мир? Курс пс Мир или внутренний курс ти... Читать полностью

09.02.2025 Переводы и платежи
Возврат прихода через Т-Банк
Т-Банк

Добрый день. 07.02.2025 г. в Москве брал у ИП автомобиль в аренду вносил через терминал Т-Банк (у ИП открыт у вас с... Читать полностью

09.02.2025 Переводы и платежи
Полнейшая некомпетентность и хамство
Т-Банк

09.02. в 05:02 звонил на номер 88005552550. Мне хамили и несли чушь. Прошу уволить этих недоразвитых. До этого в то... Читать полностью

09.02.2025 Переводы и платежи
Не приходят счета от "Газпром межрегионгаз Москва".
Т-Банк

Прошу ответить мне здесь. Пусть ответ буду знать не только я. Запрошенную вами инорфомацию пишу в конфеденциальной... Читать полностью

08.02.2025 Переводы и платежи
вывести с помощью банка с лицензией (EMI).
Т-Банк

Все, что находилось в обороте на субсчете, являлось доходом инвестора; компания обязуется выплачивать этот доход со... Читать полностью

08.02.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не пришёл смс код с 2000 бонусами на озон
ВТБ

в 2024 я сделал карту и сделал покупку бонус до сих пор не пришёл  Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Навязывание страховки, нарушение антимонопольного законодательства!
Совкомбанк

,НАПРАВИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО 28.01.2025 ГОДА, ОТВЕТА ТАК И НЕТ! Читать полностью

11.02.2025 Страхование жизни
Ошибочный перевод. .
Т-Банк

Добрый день, я 10.02.25 в 15:26, ошибочно перевела деньги, по СБП из Сбербанка в Тбанк, сумма 5260, номер телефон... Читать полностью

11.02.2025 Другое
У Вас новая схема заработка на % и штрафах кредитной карты клиентов?
Альфа-Банк

А как долго?  Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Автокредит. Не сняли авто с залога
Т-Банк

был автокредит в данном банке сроком на 5 лет, погасила чуть больше чем за год, в августе 2024 года кредит был пога... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Увеличение суммы автокредита и срока выплаты полученного в росбанке.
Т-Банк

Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам
Совкомбанк

Позвонил сотрудник Совкомбанка предложили оформить карту халву и сказали ,что предварительно одобрили 120 000,преду... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Банк не принимает полис страхования по ипотеке
ВТБ

Банк не принимает полис страхования по ипотеке, хотя страховая аккредитована банком и находится в списке. Приходит... Читать полностью

11.02.2025 Ипотечное страхование
одобрили кредит на сто тысяч, как их получить
Совкомбанк

как связаться с банком совкомбанк Читать полностью

11.02.2025 Другое