86
Добрый день! Пишу вам ещё раз с целью прояснить ситуацию с возвратом оригинала закладной, так как вопрос так и не решён. В прошлом году закрыл ипотеку в "Росбанке", закладную под разными причинами так и не предоставили вплоть до 28 декабря, когда типа оформили доставку курьером мне в ркуи, курьер так и не приехал и сейчас ваши сотрудники заявляют, что я должен ехать в Москву забирать закладную, при этом мне даже сказать до сих пор не могут где находится закладная и в каком городе, при этом они где-то видят, что закладная уже приезжала Санкт-Петербург (место моего пребывания). Кадастровый номер объекта я вам предоставлял ранее, переписку также предоставлял. Я предлагал вашим сотрудникам приехать мне самому в период с 3 по 5 февраля, будучи в Москве, мне пообещали позвонить, но так и не позвонили, сейчас приходят смс, что я могу предоставить билеты и вы рассмотрите возмещение если я приеду, но это уже просто цирк. При этом каждый раз ваши сотрудники рассказывают мне, что оригинал закладной не имеет юридической силы, хотя по договору, ваш банк, как правопреемник "Росбанка", обязан мне выдать её на руки без всяких моих поездок в Москву. Поэтому прошу ещё раз разрешить мой вопрос до подачи моего заявления в ЦБ и по истечению 15 рабочих дней с даты моего обращения в ваш банк от 21.01.2025 г. Либо прошу предоставить письменное уведомление, что оригинал закладной "не имеет юридической силы", закладная не найдена, поэтому данное письмо можно считать основанием для невыдачи оригинала закладной.
Здравствуйте.
Погашенную закладную возврнули к нам, она готова к выдаче. Получить ее может залогодатель с оригиналом паспорта на руках только по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, 19, башня ОКОII. Вход со стороны башни Федерация.
Контактный номер телефона: +7 915 025-51-75.
С понедельника по пятницу, с 9 до 18.
Работу сотрудников проверим отдельно и примем меры, если были ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью
Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью
Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
мне была подключена кем-то подписка Gamesport, как вернуть деньги и отключить Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
Отправила и что? Сегодня опять перенесли дату выполнения до 11.02.25. Читать полностью
В связи с тем, что нахожусь в длительной просрочке и неоднократно задавала вопросы о программе реструктуризации по... Читать полностью
Я пополнил по телефону деньги они не пришли что делать хочу вернуть обратно Читать полностью
не закрывайте ради бога. не возражаю.Дайте мне возможность пользоваться моими деньгами. На счету лежит 900 тысяч, а... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
В связи с тем, что нахожусь в длительной просрочке и неоднократно задавала вопросы о программе реструктуризации по... Читать полностью
В октябре 2020г. между мной, моим мужем и Росбанк был заключен ипотечный договор и соблюдались все его условия: осн... Читать полностью
Подскажите, на основании чего вы не можете выслать данный документ заказным письмом? Ни один закон не запрещает это... Читать полностью
Добрый день! Почему вы не можете выслать оригинал закладной курьером, как "Росбанк", правопреемником которого вы яв... Читать полностью
В ходе разговора с оператором, при детальном объяснении ситуации я получаю комментарии, что скорее всего банк волну... Читать полностью
Я не знаю каким образом охарактеризовать отношение к клиентам Т-банка и не знаю как банк может игнорировать просьб... Читать полностью
Не выводят средства, говорят приехать в офис.Но я нахожусь в зоне сво и не могу никак туда приехать , сколько пытал... Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью
Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву? Читать полностью
Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью
Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью
где можно посмотреть, уже одобрили займ Читать полностью
Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью
Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью
При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью