53
07.02.2025 Банк заблокировал мне все счета и карты с формулировкой " Нам кажется что вы столкнулись с мошенниками" подробнее тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12135924/
сначало срок проверки был до 10.02, потом до 11.02, потом и вовсе все пропали. Я обратилась в поддержку банка через приложение, с вопросом полного закрытия обслуживания в Т-банке. Так как мне не нужны заблокированые карты и счета, которыми невозможно пользоваться. И тут цирк: Поддержка отписывается отписками, что у вас мол счета заблокированы службой безопастности, и поэтому нельзя закрыть обслуживание. На что я им говорю, что именно поэтому хочу полностью прекратить обслуживание в Т-Банке, но меня опять гонят по кругу.
Т.е. клиент в данном банке на последнем месте и над ним можно издеваться.
Банк по своей собственной инициативе блокирует возможность пользоваться счетами и более того не дает закрыть полностью обслуживание, ссылаясь на ту самую блокировку. Это вообще как?
Приветствую.
По ситуации с блокировкой ответили под вашим отзывом.
Пока проводим проверку, не сможем закрыть счет. Предусмотрели это из соображений безопасности.
Пытались связаться с вами, чтобы решить вопрос, но не смогли дозвониться. Без этого не сможем закончить расследование. Пожалуйста, позвоните нам. Контакты оставили на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
Добрый день! Почему увеличилась сумма ежемесячного платежа по кредиту? Читать полностью
19.02.2025 я осуществила перевод по номеру телефона на другого человека в размере 55 тыс рублей.Данный перевод сист... Читать полностью
Прошло два дня с даты обращения. В чем проблема предоставить справки, которые другие банки дают в течении 15 минут?... Читать полностью
Оформил катру банка, 21 января, подписал договор онлайн. В приложении закрыл все платные услуги. В чате спросил мен... Читать полностью
Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью
Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью
Это не правда - тбанк признал ошибку что шорт открылся на немаржинальном счёте. Пишу обращение в ЦБ. Читать полностью
А с накопительного счета, можно будет снять деньги? Читать полностью
Все таки хотел бы узнать , что там по моей ситуации ! Читать полностью
Являюсь клиентом уже 3 года, и с каждым разом понимаю что никакого обслуживания как клиент от банка я не получаю.уж... Читать полностью
Добрый день! Почему увеличилась сумма ежемесячного платежа по кредиту? Читать полностью
После закрытия Росбанка в Т-банк было перенесено 4 вклада.Первый вклад уже закрыт 28.01, средства с него выведены.... Читать полностью
Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк заблокировал дебетовую карту. Блокировка за пополнение 248тр… С поддержкой созваниваюсь с се... Читать полностью
Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью
Здравствуйте, я пользователь дебетовой карты Т-банка. Вчера утром при попытке оплатить покупку не смог оплатить пок... Читать полностью
Справку так и не получила!!!!! Кормят обещаниями без конца Читать полностью
Я отправил фио и дату Читать полностью
Прошу принять обращение в отдел контроля качества обслуживания клиентов.Справку по номеру счета*37 не смогли предст... Читать полностью
Здравствуйте. С 19 декабря принимал участие в маркетинговой акции банка «Кэшбэк за автопополнение». В течение 30 дн... Читать полностью
Тема закрыта. Ваши разговоры – пустая болтовня. Привыкли говорить бездумно. Это, вероятно, из-за ЕГЭ. Но это не ваш... Читать полностью
Почему не пришел бонус 1000 руб Озон за оформление полиса? Читать полностью
12 ноября делилась реферальной ссылкой, приглашала друга для открытия счета в банке. За приглашение Ваш банк выплач... Читать полностью
Добрый день. 20 февраля 2025 г был в банк дом РФ в дополнительный офис,, Марьино по улице Люблинская 175 я предъяви... Читать полностью
Добрый день! Почему увеличилась сумма ежемесячного платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте. 20.02.25 менеджер сказал что банк ВТБ не разблокировал счет без объяснения причин. Подскажите возможн... Читать полностью
19.02.2025 я осуществила перевод по номеру телефона на другого человека в размере 55 тыс рублей.Данный перевод сист... Читать полностью
Здравствуйте. Почему я не могу получить свой подарок в личном кабинете за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью
Добрый день. Банкноты долларов испачканы краской, но номера читаются без проблем. Можно ли их как-то обменять или э... Читать полностью
Здравствуйте в 2019 году сотрудник банка Навязал мне кредитный доктор, договор с банком подписала картами не пользо... Читать полностью