24
Прощу разобраться в ситуации. 23.12.2024 я подала заявку на открытие счета по ссылке от друга. Бонусы за открытие счета начислены не были, ссылаясь на то, что условия акции не выполнены, счет был открыт не по ссылке от друга. Хотя самостоятельно счет я не открывала, и подавала заявку по ссылке, которую мне отправил друг. Прошу, пояснить ситуацию, 23.12.2024г. мне поступает звонок +79653466816 11:22 звонит девушка из Альфа Банка и предлагает открыть счет. Счет, конечно же я открывать не стала, так как была договоренность со знакомый, что открою по его ссылке. Исходя из сложившейся на данным момент ситуации, смею предположить, что кто то сливает вам информацию о вновь открывшихся ИП, ООО, ваши сотрудники создают заявки на открытие счетов и начинают обзвон, в надежде, что кто то согласиться. Хотелось бы получить комментарии по данному моменту. Чуть позже я оформила заявку по ссылке и мне уже перезванивает другая девушка +79653468629 15:54, начиная разговор, что я оформила заявку по ссылке от друга в связи с этим она мне и звонит. Получается, эта девушка видела, что заявка по ссылке оформлена, а сейчас у вас такой информации нет? Очень печально, начинать свои бизнес с такой нервотрепки. Прощу, детально разобраться в данной ситуации, и начислить бонусы и мне и моему другу по чьей ссылке была оформлена заявка на открытие счета. Все условия, по данной акции были выполнены. Все разговоры у вас записываются, поднимите записи и прослушайте.
Приветствую!
Всё проверила.
Не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта.
Ранее у вас была заявка на открытие счёта от партнёра от 23.12.2024.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Хорошо, очень жду компетентного ответа с четкими сроками Читать полностью
Оставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью
Как отказаться от страховки компании "Будь здоров"? Читать полностью
Т.е. 23.12 с утра мне звонит ваш сотрудник, предворительно оформив заявку от моего имении по непонятной ссылке от п... Читать полностью
Брал кредит в банке. Одобрили одну сумму на которую я согласился. В приложении не было никаких галочек на страховку... Читать полностью
15.02.25 оформила кредит на 120тр в режиме онлайн. Навязали 2 страховки на 43500р.Отменить попыталась, но это бег п... Читать полностью
Можно ли вернуть страховку по кредиту в приложении альфа банка? Читать полностью
30.01.25 обращались в отделение банка по адресу : Г. Барнаул Павловский тракт 251А с целью получение потребительско... Читать полностью
не законно без моей подписи и не информировав меня ,оформили полис ДМС и коллективный договор страхования кредитной... Читать полностью
При оформлении кредита онлайн была навязана дополнительно страхование Альфа-жизнь.Если я её не оформлю то процент б... Читать полностью
Не здравствуйте. 19.01 я полностью погасила кредит досрочно. Запрашивала справку о погашении. Долго тянули время.... Читать полностью
Доброе утро, в декабре обращалься в отделение банка, написал заявление об снятии с меня 161 ФЗ, хотел узнать о стат... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью
Добрый день,С 13 февраля 2025 года все мои деньги, счета и карты в вашем банке заблокированы, что делает невозможны... Читать полностью
Все данные были отправлены по электронной почте. Читать полностью