Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета с выводом остатка

17.03.2025 00:00
26
Ozon Банк

Мно было направлены документы были отправлены нотариально заверенные документы о закрытии счета и вывода остатка по Реквизитам которые так же были заверенные. дошли до вас? Ожидать вывод остатка? 

Здравствуйте!

Мы регулярно отслеживаем действия клиентов, поскольку того требуют закон 115-ФЗ и регулятор - ЦБ. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует. На время проверки приостановили расходные операции по счёту.

Так как не готовы были снять ограничения, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке. С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России в соответствии с пунктом 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/7GzP7db

Максимальный срок закрытия счёта с момента получения письма – 45 дней, но, как правило, делаем это раньше. Счёт уже закрываем, остаток отправим на следующий рабочий день после начала закрытия, то есть сегодня – 18 марта. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Поддержка написала в чате отправьте трек номер письма а я им не могу отвечать доступа нет 41405201942673 трек номер... Читать полностью

Справка о заработной плате
Ozon Банк

Здравствуйте нужна справка о заработной плате за последние три месяца, куда обратиться  Читать полностью

Удержание средств клиентов
Ozon Банк

Ответьте мне на такие вопросы. Предупреждаю, вся переписка будет приложена к заявлению в прокуратуру, которая уже р... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Закрытие счета и банка
Ozon Банк

В поддержке написали скинуть номер трек номера почты,а я там вам отвечать не могу так вот тренер 41405201942673 Читать полностью

Клиентоориентированность? Нет, не слышали
Ozon Банк

14.03.2025 года представители Озон банка ограничили мне обслуживание моего счета якобы "из-за подозрительных операц... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Почему мой счет временно остановили? И не отвечает поддержка второй день просто молчат? Они незаконно удерживают мо... Читать полностью

Бонусы о отзыве на Банки. ру
Ozon Банк

Оставил положительный отзыв на Банки. ру, он прошёл, но обещанные балы не начислены, почему?  Читать полностью

300PT

взять кредит Читать полностью

18.03.2025 О банке
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Очень жду, что Вы решите мою проблему... Это мои деньги... И чтоб вот так вот подвести, я просто в шоке. Деньги я п... Читать полностью

Тех. поддержка не отвечает
Ozon Банк

Уже 2 день техническая поддержка не отвечает по моему вопросу, мне заблокировали счет, на котором были деньги, для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Очень плохое обслуживание тех поддержки озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Здравствуйте, началась операция по закрытию счета. Пишет счёт будет закрыт в течение 45 рабочих дней.
Ozon Банк

Пишет счёт будет закрыт в течение 45 рабочих дней. В офисе банка сказали, что после приема заявления в работу деньг... Читать полностью

Самый [censored] банк
Ozon Банк

Самый [censored] ьанк дал 115 без каких либо вопросов, чтоб вы потеряли лицензию и семя Читать полностью

Не могу восстановить карту Озон
Ozon Банк

Длительное время ,пишет о том что карта есть ,и не дает ее восстановить Читать полностью

Мой счет попал под 115 фз.
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счет попал под 115 фз. Пытался объясниться. Не удовлетворило. Выслал заявление нотариально завере... Читать полностью

Закрытие счета с выводом остатка
Ozon Банк

Ожидаю  Читать полностью

Вы будуте водить штрафы за игнор клиентов?????????
Ozon Банк

за пять дне ожидания 0 ответа, будто штат состоит из одного вас и вы просто физически не успеваете. Либо же это фиш... Читать полностью

Когда вернете деньги???
Ozon Банк

Отправил заверенные документы на прошлой неделе Читать полностью

Накопительный счет на неполный месяц
Ozon Банк

Добрый день! Открыл 01.03.2025г. накопительный счет с приветственной ставкой! Думал он будет действовать 2 месяца.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как дистанционно получить справку для госслужащих?
Россельхозбанк

Дорый день! Господа банкиры, вы долго еще собираетесь пребывать в каменном веке со своим мобильным приложением? Что... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Альфа-Банк

Я НЕ был клиентом вашего банка, не перечислял денежные средства через ваш банк, поэтому пункт 4 статьи 7 115фз тут... Читать полностью

кредит
ВТБ

850 тысяч Читать полностью

18.03.2025 Другое
Блокировка карты и личного кабинета заграницей
Альфа-Банк

Добрый день. И сколько времени ждать хоть какой-то ответ? Читать полностью

Снятие ограничений со счета
Альфа-Банк

17.03.2025 мне на рассчетный счет ИП пришло ограничение по судебному приказу. В это же день, в течении часа я отвез... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Поддержка написала в чате отправьте трек номер письма а я им не могу отвечать доступа нет 41405201942673 трек номер... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Сбербанк

В сообщениях выше я опечатался, написав про Роскомнадзор. Конечно я имел ввиду Роспотребнадзор, куда я сегодня и от... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Что делать, если Банк нарушил условия договора вклада?

Так я и сообщаю именно об этом, я на платформе подписала договор под более высокую ставку, договор есть. Правда се... Читать полностью

Взыскание несуществующего долга
Альфа-Банк

Никогда не обращалась в альфа-банк,никаких счетов не оформляла,карты нет,приложения нет.На основании чего мне присы... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Комиссия за перевод денежных средств с карты на карту
Альфа-Банк

Добрый день.15.03.2025 в 12:39 я совершила перевод денежных средств со своей карты Альфа Банка на свою карту Совком... Читать полностью