Список вопросов
Ответ принят

Выплата бонуса за оформление карты

18.03.2025 16:32
14
Альфа-Банк

12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала в поддержку банка
15.02 мне ответили, что бонус приходит 10 числа следующего месяца после совершения покупки на 1000₽ и что оформила карту по нужной ссылке 

10.03 я не получила снова бонус и написала в поддержку, на что меня снова попросили скинуть ссылку где я оформила карту, но как я ее найду, спустя месяц? На что мне ответили, что создали мой запрос и в течение 5 рабочих дней мне поступит ответ.

17.03 я снова написала о том, что мне не дали ответ на мой запрос, сказали сегодня последний день и до конца дня мне ответят.

Естественно в конце дня мне ничего не ответили

18.03 я написала в поддержку снова, на что мне сказали, что мне ничего не могут сказать и нужно подождать ещё 10 дней.

А дальше что, снова 10/5 дней ожидания?

Я и до этого слышала подробные отзывы, что людям тоже ничего не пришло и "кормили" обещаниями, сколько ждать то можно????

Я

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
блокировка счета
Альфа-Банк

15 марта банк заблокировал все мои счета в без объяснения причин. 15 марта 2025 года, в субботу, было организовано... Читать полностью

Огромные проценты, будьте аккуратнее
Альфа-Банк

 Я крайне разочарован действиями Альфа-Банка. Я хотел закрыть кредитную карту, но, к сожалению, ошибся днем и проср... Читать полностью

19.03.2025 О банке
я но писал загаловок когда мне переведут мои деньги
Альфа-Банк

написал Читать полностью

Не являюсь клиентом банка, но есть возможность перевода по СБП
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация следующая — в ноябре я подавал заявку на кредитную карту, изначально был обозначен один лимит... Читать полностью

Не приходит выплата за выдачу дебетовой карты по рекомендации.
Альфа-Банк

По моей рекомендации получены две дебетовые карты в декабре и январе. Последние цифры номеров телефонов: 55 и 27. С... Читать полностью

Открытие аккредитива, нулевые компетенции сотрудников
Альфа-Банк

Был открыт аккредитив в Альфа Банке. Потратили на это 2 часа в офисе. Сотрудница будто видела документы в первый ра... Читать полностью

Пароль на личный кабинет
Альфа-Банк

До сегодняшнего дня заходил в личный кабинет с компьютера по логину-паролю. Сегодня мне выдали новую карту, т.к. у... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Как получить вознаграждение за положительный отзыв? Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

вопрос все еще открыт Читать полностью

18.03.2025 О банке
Нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет по ИП, забыл логин, ввожу все данные, мне выдают, что подозрительная а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пароль на личный кабинет
Альфа-Банк

До сегодняшнего дня заходил в личный кабинет с компьютера по логину-паролю. Сегодня мне выдали новую карту, т.к. у... Читать полностью

19.03.2025 Другое
По поводу бонусов!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите после,отзыва,если он проходит,как долго будет начисляться бонус(300)р Читать полностью

18.03.2025 Другое
115 фз снять блок или перевод
Альфа-Банк

хочу разблокировать карту по 115 фз , но требуют расписать перевеоды за 3 месяца, их слишком много чтоб это расписа... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин
Альфа-Банк

Написала как Вы сказали- ответа  Читать полностью

18.03.2025 Другое
в течении какого времени будет проверка отзыва?
Альфа-Банк

в течении какого времени будет проверка отзыва? Читать полностью

18.03.2025 Другое
Списание комиссии спустя год
Альфа-Банк

В марте 2024 обратилась к услуге Альфа банка, а именно погашение кредитной карты в другом банке с кредитной карты А... Читать полностью

18.03.2025 Другое
719439 очень важная информация, новые серьёзные нарушения
Альфа-Банк

Спасибо.  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Как увеличить лимиты кэшбека,
Альфа-Банк

Как увеличить лимиты кэшбека, Читать полностью

18.03.2025 Другое
Получение средств при банкрсотве
Альфа-Банк

Добрый день ,  я сейчас прохожу процедуру банкротства и у меня есть разрешение фу на получение прожиточного минимум... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не получила бонус 1000₽ из-за дезинформации сотрудников чата.
Альфа-Банк

**Недовольство работой сотрудника чата**Имя сотрудника — Наталья и АлександрДата обращения — 02.02.2025Описание сит... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Семейная ипотека на ИЖС

Здравствуйте!Как полагаете, возможно ли в свете изменений с 01.04.2025 приобретение индивидуального жилого дома на... Читать полностью

выделение долей для детей
ВТБ

можно ли выделить доли для детей, дом в ипотеке Читать полностью

комментарий
Россельхозбанк

отзыв Читать полностью

19.03.2025 Другое
блокировка счета
Альфа-Банк

15 марта банк заблокировал все мои счета в без объяснения причин. 15 марта 2025 года, в субботу, было организовано... Читать полностью

Доставка "купер" Блокировка.
Сбербанк

Здравствуйте! Работал курьером в "купер" И неожиданно меня заблокировали без объяснения причин... Основная работа н... Читать полностью

Можно ли как-то узнать причину блокировки дистанционно обслуживания
Т-Банк

Добрый день, сегодня полностью заблокировали дистанционное обслуживание по п.4.5 и 4.9 УКБО, хотя на моём счету ник... Читать полностью

Нужны копии чека по оплате страхового полиса по ипотеке за сегодняшний день

Нужны копии чека по оплате страхового полиса по ипотеке за сегодняшний день Читать полностью

у меня кредит в СОВКОМБАНКЕ под залог недвижимости ,можете ли ВЫ вывести из под залога недвижимости и оформить как потребительский кредит.
Т-Банк

соедините меня пожалуй ста со специалистом Читать полностью

Не дошли деньги получателю
Т-Банк

отправила деньги со сбера по сбп на тинькофф, со сбера деньги списались ,а на тинькофф не зачислились Читать полностью

По виде сотрудника у меня идет просрочка.
ВТБ

Прочитайте мой вопрос внимательно, вы хоть читали о чем я написала . Я приехала в офис банка 17.03.2025 и написала... Читать полностью