Список вопросов
Ответ дан

Выплата бонуса за оформление карты

18.03.2025 16:32
9
Альфа-Банк

12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала в поддержку банка
15.02 мне ответили, что бонус приходит 10 числа следующего месяца после совершения покупки на 1000₽ и что оформила карту по нужной ссылке 

10.03 я не получила снова бонус и написала в поддержку, на что меня снова попросили скинуть ссылку где я оформила карту, но как я ее найду, спустя месяц? На что мне ответили, что создали мой запрос и в течение 5 рабочих дней мне поступит ответ.

17.03 я снова написала о том, что мне не дали ответ на мой запрос, сказали сегодня последний день и до конца дня мне ответят.

Естественно в конце дня мне ничего не ответили

18.03 я написала в поддержку снова, на что мне сказали, что мне ничего не могут сказать и нужно подождать ещё 10 дней.

А дальше что, снова 10/5 дней ожидания?

Я и до этого слышала подробные отзывы, что людям тоже ничего не пришло и "кормили" обещаниями, сколько ждать то можно????

Я

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

вопрос все еще открыт Читать полностью

18.03.2025 О банке
Нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет по ИП, забыл логин, ввожу все данные, мне выдают, что подозрительная а... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Спасибо большое, ограничения действительно сняли. Очень оперативно решили проблему. Самое важное, что решили пробле... Читать полностью

По поводу бонусов!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите после,отзыва,если он проходит,как долго будет начисляться бонус(300)р Читать полностью

18.03.2025 Другое
заблокировали все счета и доступ
Альфа-Банк

16.03.2025 года Альфа-банк заблокировал мне ВСЕ мои счета и доступ ним в связи с тем, что 15.03.2025 на мою карту с... Читать полностью

изменить данные в полисе ОСАГО
Альфа-Банк

вписать стс и номер машины в полис ОСАГО Читать полностью

18.03.2025 ОСАГО
Заблокировали карту Хочу ее разблокировать
Альфа-Банк

Здравствуйте У Меня вчера заблокировали альфа банк сказали несу риски для банка Попросили все прислать в свободно... Читать полностью

Без моего ведома открыт Альфа-Счёт на минимальный остаток
Альфа-Банк

14.09.24 в отделении г. Казань, ул. Декабристов, 129 получила дебетовую карту. 18.03.25 решила активировать ее.Како... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств по реквизитам
Альфа-Банк

Не дают закрыть счет и вывести остаток средств на реквизиты человека в другой банк,клиент альфы банка несовершеннол... Читать полностью

115 фз снять блок или перевод
Альфа-Банк

хочу разблокировать карту по 115 фз , но требуют расписать перевеоды за 3 месяца, их слишком много чтоб это расписа... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
По поводу бонусов!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите после,отзыва,если он проходит,как долго будет начисляться бонус(300)р Читать полностью

18.03.2025 Другое
115 фз снять блок или перевод
Альфа-Банк

хочу разблокировать карту по 115 фз , но требуют расписать перевеоды за 3 месяца, их слишком много чтоб это расписа... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин
Альфа-Банк

Написала как Вы сказали- ответа  Читать полностью

18.03.2025 Другое
в течении какого времени будет проверка отзыва?
Альфа-Банк

в течении какого времени будет проверка отзыва? Читать полностью

18.03.2025 Другое
Списание комиссии спустя год
Альфа-Банк

В марте 2024 обратилась к услуге Альфа банка, а именно погашение кредитной карты в другом банке с кредитной карты А... Читать полностью

18.03.2025 Другое
719439 очень важная информация, новые серьёзные нарушения
Альфа-Банк

Спасибо.  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Как увеличить лимиты кэшбека,
Альфа-Банк

Как увеличить лимиты кэшбека, Читать полностью

18.03.2025 Другое
Получение средств при банкрсотве
Альфа-Банк

Добрый день ,  я сейчас прохожу процедуру банкротства и у меня есть разрешение фу на получение прожиточного минимум... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не получила бонус 1000₽ из-за дезинформации сотрудников чата.
Альфа-Банк

**Недовольство работой сотрудника чата**Имя сотрудника — Наталья и АлександрДата обращения — 02.02.2025Описание сит... Читать полностью

18.03.2025 Другое
акция не сработала !!
Альфа-Банк

здравствуйте, 22.12.2024 написала отзыв по акции " напиши хороший отзыв о банке и получи 1000р" отзыв не зачли и вы... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Разный курс для долларов и евро старого и нового образца
КАМКОМБАНК

Намкаком основании, банк использует разный курс для долларов и евро нового и старого образца Читать полностью

18.03.2025 Другое
У меня заблокировали бонусы СберСпасибо
Сбербанк

Прошло две недели,бонусы не разблокировали,ответа не получила на свое письмо,желания использовать продукты Сбербанк... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачтен? Услуга оказана

Услуга оказана, карта получена, отзыв не зачтен Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

вопрос все еще открыт Читать полностью

18.03.2025 О банке
Заблокировали счета, не могу вывести деньги
Ozon Банк

здравствуйте!я не могу снять деньги со счетаоперации заблокировалисвязь с оператором через телефон не даетв чат нап... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет по ИП, забыл логин, ввожу все данные, мне выдают, что подозрительная а... Читать полностью

Оценка не соответствует

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, почему при моей оценке банка на "5", на сайте почему-то появляется оценка "4".... Читать полностью

Справка по счету имеющемся в банке , очень срочно
Драйв Клик Банк

Мне нужно справка очень срочно Читать полностью

Блокировка по 161 - фз
Т-Банк

Приблизительно в апреле прошлого года ЦБ заблокировал меня и внес мои данные в базу данных по операциям без согласи... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Блокировка по 161 статье ФЗ в Сбере
Сбербанк

Хочу узнать почему именно звблоктровали счета в сбере по 161 статье Может быть это связано с тем что в других банка... Читать полностью