Список вопросов
Требуется уточнение

Тариф высокий за что?

18.03.2025 11:09
22
Альфа-Банк

Здравствуйте !За что берете такой большой тариф -2990-00 третий месяц .Перевыпустила карту и такой тариф стал, придется закрыть карту.Верните деньги

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 724351) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
период по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! сталкиваюсь с такой ситуацией не в первые! работаю и нет возможности зайти в личный кабинет и посмотре... Читать полностью

блокировка счета
Альфа-Банк

15 марта банк заблокировал все мои счета в без объяснения причин. 15 марта 2025 года, в субботу, было организовано... Читать полностью

Огромные проценты, будьте аккуратнее
Альфа-Банк

 Я крайне разочарован действиями Альфа-Банка. Я хотел закрыть кредитную карту, но, к сожалению, ошибся днем и проср... Читать полностью

19.03.2025 О банке
я но писал загаловок когда мне переведут мои деньги
Альфа-Банк

написал Читать полностью

Не являюсь клиентом банка, но есть возможность перевода по СБП
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация следующая — в ноябре я подавал заявку на кредитную карту, изначально был обозначен один лимит... Читать полностью

Не приходит выплата за выдачу дебетовой карты по рекомендации.
Альфа-Банк

По моей рекомендации получены две дебетовые карты в декабре и январе. Последние цифры номеров телефонов: 55 и 27. С... Читать полностью

Открытие аккредитива, нулевые компетенции сотрудников
Альфа-Банк

Был открыт аккредитив в Альфа Банке. Потратили на это 2 часа в офисе. Сотрудница будто видела документы в первый ра... Читать полностью

Пароль на личный кабинет
Альфа-Банк

До сегодняшнего дня заходил в личный кабинет с компьютера по логину-паролю. Сегодня мне выдали новую карту, т.к. у... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Как получить вознаграждение за положительный отзыв? Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

вопрос все еще открыт Читать полностью

18.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Спасибо большое, ограничения действительно сняли. Очень оперативно решили проблему. Самое важное, что решили пробле... Читать полностью

Не могут вернуть деньги за повторное списание
Альфа-Банк

Из-за кривого приложения банка сегодня у меня со счета дважды списалась оплата по одному и тому же счету ростелеком... Читать полностью

Тариф высокий за что?
Альфа-Банк

Когда ответят? Читать полностью

Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТО В ОФИС БАНКА 44 РАЗА ХОДИЛ ТОЛКА НЕТУ
Альфа-Банк

Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТ... Читать полностью

Не закрывают долг после процедуры банкротства и требуют погасить долг.
Альфа-Банк

Я прошла процедуру банкротства, дело А40-11340/2024. Определением суда от 20 февраля 2025 года моя процедура заверш... Читать полностью

закрыть незаконно открытый счет
Альфа-Банк

Он там уже был, но хорошо, приедем в ближайшее время. Читать полностью

Банк открыл счет без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день! банк открыл счет без моего ведома и согласия, на просьбу о закрытии счета, мне сказали обратиться в от... Читать полностью

Карта Год без процентов
Альфа-Банк

Из-за проблем с комиссиями(смотрите переписку выше) получилось внести платёж только сейчас, закройте, пожалуйста, с... Читать полностью

Банк удерживает деньги на закрытом несколько лет назад счете
Альфа-Банк

Письмо отправлено на почту  Читать полностью

Закрытие кредитного счета зарплатной карты
Альфа-Банк

Выдали зарплатную карту, на которой есть 2 счета: дебетовый и кредитный. Нужно закрыть кредитный, но не понимаю, ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка переводов
Россельхозбанк

Здравствуйте. В настоящий момент нахожусь в ОАЭ, специально оформил карту Юнионпей, первый день всё было хорошо, хо... Читать полностью

Куда пропал мой отзыв?

Писала отзыв о работе т банка. Он был на проверке неделю, затем исчез. В чем дело? Читать полностью

Как обновить данные в банки.ру? У меня числятся закрытые кредиты

Как обновить данные? У меня закрыты кредитки и кредит досрочно, а у вас числится остаток и платежи Читать полностью

Можно ли как-то узнать причину блокировки дистанционно обслуживания
Т-Банк

Номер к которому привязан аккаунт +79825197583 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, вчера ходила в банк и мне сказали что заблокировали карту по статье 115 вроде бы, мне показалось что... Читать полностью

19.03.2025 Другое
период по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! сталкиваюсь с такой ситуацией не в первые! работаю и нет возможности зайти в личный кабинет и посмотре... Читать полностью

Купил тур в тинькоф путешествия
Т-Банк

Купил тур через Тинькоф путешествия. Банк отказал в начислении кэшбэка. Банк обманывает клиентов Читать полностью

начисление бонуса

ссылка другу мною была направлена 4 марта, а оформили осаго по ссылке 8 марта. Читать полностью

Предоставил постановление о снятие ареста.Не снимают арест карты.
Т-Банк

Этот ответ ключевое, показывает Ваше отношение к работе и клиентам. Звонить нужно было раньше, те участвовать в реш... Читать полностью

Как перестать быть клиентом банка?
Т-Банк

Отсутствие физических офисов банка я оценил в момент когда решил перестать быть их клиентом. Было это в середине фе... Читать полностью