**Недовольство работой сотрудника чата**
Имя сотрудника — Наталья и Александр
Дата обращения — 02.02.2025
Описание ситуации — К Наталье обращалась 02 февраля 25г , к Александру 01 марта 25г.
Оба сотрудника ответили,что условия акции мною выполнены и бонус 1000 руб я получу 10 марта 25г.
Однако по прошествии времени, бонус не пришел.Я вновь обратилась в чат с претензией, где сотрудник чата Владислав ,ответил, что я не выполнила условия по акции,бонус 1000 р.мне не положен.Я скинула ему переписку с сотрудниками чата за 2 февраля с Натальей и за 1 марта с Александром. Он( Владислав)дал ссылку для написания жалобы на конкретных сотрудников,которые меня дезинформировали.
В результате, я прошу , начислить мне данный бонус 1000₽, так как за дезинформацию вышеуказанных сотрудников я не отвечаю.
Спасибо.
Аналогичная жалоба отправлена по ссылке,данной мне сотрудником чата приложения Альфа , Владиславом.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотДобрый день. АльфаБанк заблокировал операции по переводу и мобильному банку, по использованию дебетовых карт и т.д.... Читать полностью
здравствуйте, перевела деньги не на ту карту( можно их как-то вернуть?https://imgur.com/a/w4GlHTv квитанция Читать полностью
Несколько лет вносила платежи по кредитной карте в размере 12300-12700 руб. За следующий месяц выставили, без уведо... Читать полностью
Добрый день,7 марта обратился в чат банка,с целью закрыть карту(не кредитный договор и не счёт, именно закрыть карт... Читать полностью
Добрый вечер. А вернетесь в течении какого времени? Читать полностью
Я заблокировала при личном визите все кредитные предложения банка! Сейчас получаю извещене, что у меня лткрыта кред... Читать полностью
Написала как Вы сказали- ответа Читать полностью
Из-за кривого приложения банка сегодня у меня со счета дважды списалась оплата по одному и тому же счету ростелеком... Читать полностью
в течении какого времени будет проверка отзыва? Читать полностью
Написала как Вы сказали- ответа Читать полностью
в течении какого времени будет проверка отзыва? Читать полностью
В марте 2024 обратилась к услуге Альфа банка, а именно погашение кредитной карты в другом банке с кредитной карты А... Читать полностью
Спасибо. Читать полностью
Добрый день , я сейчас прохожу процедуру банкротства и у меня есть разрешение фу на получение прожиточного минимум... Читать полностью
здравствуйте, 22.12.2024 написала отзыв по акции " напиши хороший отзыв о банке и получи 1000р" отзыв не зачли и вы... Читать полностью
Заходила на сайт Citycredit, для подбора займов. На один сервис перешла, привязала карту, рубль списали-вернули, но... Читать полностью
12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала... Читать полностью
13.03.2025 года я отдала исполнителей лист (как взыскатель) в отдел по исполнительным производствам в г.Владимир ка... Читать полностью
Почему после того, как залогинился на банки.ру мне посыпались десятки смс от разных контор по микрозаймам? Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и отнестись с полной серьёзностью к моей претензии. Я дистанционно соглас... Читать полностью
Здравствуйте. Пришла сегодня в совкомбанк для получения кредитной карты. заполняли заявление долго, отвечала на все... Читать полностью
Где можно заключить договор ответственного хранения слитков в банке в РФ? Читать полностью
как отменить встречу с доставшиком карты Читать полностью
Почему мой отзыв об Альфа банке не зачтён. Хотя оценка закрашена зелёным? Читать полностью
Как перевести деньги если нет возможности обновить паспорт Читать полностью