83
Уважаемый Совкомбанк прошу вас прислушатся к рекомендации и отзыву вашего клиента в моем лице! Мной был взят в вашем банке потреб кредит в ноябре 2024г на 60 мес для преобретение комерческого транспорта прибыль и рентабельность которого была прощитана с учетом начальной ставки. В надежде что в лице вашего банка я получу надежного партнера для дальнейшей совместной работы с соблюдением обоюдных интересов! Я начал платить кредит пользоватся картой халва но в приложении у вас указанно что последний день оплаты по карте халва что бы выполнить условие акции указан до 27 числа каждого месяца, посчитав что 27 е число включительно!!!! Но оказалось что нет, причем 27 го все условия были выполнены ! После этого банк прибавил 6% к ставке. после обращения на горячую линию с просьбой проявить лояльнось к вашему клиенту перезвонил специалист и предложил оплатить комисию в размере 29900р что бы банк проявил лояльность в первый раз!!! При выборе вашего банка я надеялся получить солидный надежный банк для которого лояльность к клиенту заключается в том что бы пойти на встречу хотяб в первый раз а не отталкивать клиента комисией не соразмерной содеяному вы же не организация по микрозаймам! У меня как у вашего клиента на сегодняшний день есть такая возможность через месяц отдать и погасить досрочно этот кредит и забыть о нем! Но вы так будете терять клиентов которые могли бы сотрудничать с вами на взаимовыгодных условиях! Рекомендую банку пересмотреть размер комисии который должен быть соизмерим покрайне мере с сумой которая не вложилась в лимит времени который установил банк и понятие лояльности к клиентам не преврашать в понятие вымогательство у клиента не подьемных сумм которые за частую люди просто не в состоянии заплатить!!!! Надеюсь что банк вернет мне первоначальную ставку в рамках акции для дальнейшего плодатворного сотрудничества! И проявит лояльность к своему клиенту без взымании комисии!
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Согласно правилам участия в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция) Клиент обязан выполнять оборот от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей согласно Условиям. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пункта, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».
К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены. В период с 27.01.2025 по 26.02.2025 Вами не выполнен оборот.
Произведено повышение процентной ставки в соответствии с описанным Выше условием. Напоминаем, что даты отчетного периода, а также информация о выполнении условий указана в мобильном приложении.
Основания для снижения ставки на текущую дату отсутствуют.
В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать. Вы можете воспользоваться услугой по возврату в акцию «Автокредит с Халвой». Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления и оплаты комиссии.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
21.01.2021г оформлен телефон в рассрочку на 24мес по карте халва по спец рассрочка 5*10. Платеж по 2895 в месяц. Ус... Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Взяли, купили мою кредитку у хоум банка, без моего согласия подключили какие-то доп услуги. Закрыть не закрывают, в... Читать полностью
Здравствуйте. 6 марта я в отделении писала заявление для снятия блокировки с личного кабинета. До сих пор нет ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе онлайн чата вашего банка. Но он был "не зачислен". По какой причине? Может ли... Читать полностью
Ранее я описывала претензию по начислению процентов в Онлайн- Копилке.У меня вопрос - проценты были пересчитаны ли... Читать полностью
После одобрения заявки что нужно сделать ? Читать полностью
В феврале положил на вклад 1,5 млн. Сотруник банка уверил что процены начисляют каждый день и можно снимать и добав... Читать полностью
Здравствуйте брали кредит в М видео , ПАО "Совкомбанк" одобрил кредит . Навязали услугу (сераис RTS ) платная смс р... Читать полностью
По обращению 93253388 пришел ответ в сообщении, что счет будет закрыт через 1 день. Сообщение получено в понедельни... Читать полностью
никакой реакции от feedback@sovcombank.ru не было.в обращении сказано что "ответ дан" , кому, когда....? Читать полностью
Здравствуйте, почему я не могу дозвониться в ваш банк? Что за «перейдите в чат» , мне нужно поговорить с оператором... Читать полностью
Подскажите тогда до какого числа действует предложение по внесении комисии через отделение что бы вернутся в услови... Читать полностью
Здравствуйте. 14.03.25 ребенок нашел курсы для подготовки к ОГЭ(дети это будущее), но...скидка на покупку курса дей... Читать полностью
При оформление кредита , со сроком погашения 3 года , сотрудники оформляют услугу финансовой защиты на 5 лет. Зачем... Читать полностью
Я обратился в чат поддержки 1717.03.2025 в 19:40, у меня проблема в том что я не могу оплатить ЖКУ по куар коду, на... Читать полностью
09.03.2025 в 20.40 я написал отзыв о операторе Алине Кудрявцевой. Просьба удалить мой отзыв. Читать полностью
Здравствуйте. Возникла какая то странная ситуация 10 марта приходит банковский ордер на расчётный счёт но не хвата... Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже приостановил её и не пользовался совсем. Думал, что... Читать полностью
как отменить операцию за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS ? Читать полностью
Здравствуйте являюсь клиентом вашего банка более 18 лет есть платные подписки.Сегодня мне заблокировали сщет сберсп... Читать полностью
Заблокированы все карты, всех банков, из-за перевода денег на счет карты ПСБ банка, сославшись на подозрение в моше... Читать полностью
Заблокировали счет в озон банк за подозрительную активнось, написал в чат поддержки по мимо двух сообщений от бота... Читать полностью
Хочю получить налоговый вычет по упрощённой системе которая работает с 2025 года , но не могу по причине Нал... Читать полностью
В кредитных документах нет прямых требований к шрифту, но все существенные моменты должны быть обозначены специальн... Читать полностью
Можете подать заявление в цб об исключении меня из базы 89116188086 в вашем банке Читать полностью
Прошу внести изменения в кредитный договор № 83946217 от 02 мая 2024 года в части пункта 4.Указанный пункт противор... Читать полностью