Список вопросов
Ответ дан

Не зачтен отзыв. Почему?

23.03.2025 14:50
18
Альфа-Банк

Здравствуйте! крайне разочарована вашим ответом на мой отзыв. скажите, вы его хотя бы читали прежде чем писать, что он недостаточно подробный? Крайне недовольна вашей реакцией. Она выглядит очень сумасбродной.

Приветствую!

Решение о зачёте принимают модераторы сайта.

Вы можете к нему вернуться и дополнить примерами качественного обслуживания, где мы смогли вам помочь, чтобы модераторы могли пересмотреть оценку. 

Если отзыв засчитают, начислим деньги в течение 2 недель с момента, как его зачли. Сейчас из-за особенностей работы площадок с отзывами некоторые выплаты могут проходить до месяца.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Претензия к Альфа-банку, г. Мурманск.
Альфа-Банк

Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей  В конце июля 202... Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Куда делись мои личные средства?
Альфа-Банк

25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью

Нужна для суда не типовая справка
Альфа-Банк

Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью

Ограничение на 15 тыс лимит
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью

Из-за сбоя в приложении мне снизили лимит на переводы до 15 тыс руб насутки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью

Мошенническим способом взята кредитная карта
Альфа-Банк

Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью

Вывод денег с моего личного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Посещал банк . заблокировали счет . не могу вывести деньги Статья 17 Конституции РФ гарантирует непри... Читать полностью

Татьяна, какие уточнения Вам требуются?
Альфа-Банк

Мои вопросы от 17 и 18 марта всё ещё на стадии "требуется уточнение" и "специалист ответит в течение 5 дней".Пять д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Счёт к оплате на ФНС(налоги) пришел на Альфа-Банк,что это такое?
Альфа-Банк

Объясните мне на каком основании ваш банк наложил ограничения на мой счёт и списал все средства со счета якобы в по... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Альфа займер это ваша организация
Альфа-Банк

Альфа займер списывает не законно деньги с карты, мошенники. Не обращайтесь. За счет этих денег и выдают кредиты.  Читать полностью

25.03.2025 Другое
Насчитали мне комиссию ( не нужную) по кредитной карте и у меня теперь долг
Альфа-Банк

Ужасная работа банка. Два раза приходила по поводу этой страховки. Отключили только на второй раз и вернули за один... Читать полностью

25.03.2025 Другое
легальность торговли цифровыми активами
Альфа-Банк

Прошу разъяснить возможность законного осуществления P2P-арбитража криптовалют на территории Российской Федерации б... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Можно ли по доверенности открытие вклада без оформления пластиковой карты в Альфа Банке
Альфа-Банк

Можно ли открыть вклад по доверенности в Альфа Банке, если на данный момент доверитель не является клиентом данного... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Как получить выписку о поступлении денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Как получить выписку о поступлении денежных средств от конкретного контрагента за период от года до 2... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Подключили подписку Альфа Смарт, хотя владелец карты ее не оформлял
Альфа-Банк

В январе получила карту Альфа банка, в марте выяснилось, что банк самовольно подключил подписку альфа смарт и уже с... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Как банк заблокировал мне получение кредитных карт в других банках при отсутствии задолженности и прекрасной кредитной истории
Альфа-Банк

Несколько дней назад я закрыла кредитную карту в альфа банке, хотя меня настойчиво просили этого не делать. Я захот... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Тайно подключают платные услуги при открытии дебетовой карты, даже если вы отказались
Альфа-Банк

Заказала выпуск и доставку дебетовой карты. Предварительно по телефону службы поддержки Альфа банка проконсультиров... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Что значит это сообщение Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-778985 от 24.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты. Справку об отказе необходимо получить в отделении Банка по месту подачи документов. ПАО Сбербанк

Александрова Мария, Ну это то понятно. Какие документы? Я ничего не подавал Читать полностью

Заблокировали счета и удерживают деньги
Ozon Банк

Очень разочарован в этом банке,уже в течении нескольких месяцев не могу получить свои деньги обратно,в чате игнор и... Читать полностью

не могу вернуть деньги в альфабанке они их не возвращают

Альфа-Банк заблокировал счета карты уже 2,5 недели я бегаю по эту банку предоставил все документы но мои денежные с... Читать полностью

Самый ужасный банк!
Сбербанк

Добрый день! В январе мне Сбербанк необоснованно поднял ставку по льготной ипотеке с 4,7 до 15% (платеж вырос с 4... Читать полностью

26.03.2025 О банке
Карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте, мою карту заблокировали по причине "компрометация карты" , на горячей линии ответили , что нужно дела... Читать полностью

Получение транша на завершение строительства.
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите информация о рассмотрении моего обращения появилась?  Читать полностью

Почему банк отказывает в предоставлении копии анкеты-заявления?
Т-Банк

Мой основной вопрос, почему банк не предоставляет мне копию анкеты-заявления с индивидуальными условиями?Справку я... Читать полностью

Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый день. 11.11.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

Страхование кредитных карт

09.01.25 моим отцом было отключено страхование по кредитной карте, до этого момента ежемесячно списывались платежи... Читать полностью