24
Добрый день
Не могу закрыть кредитную карту Озон, навязанную приложением. Запросил карту с лимитом 10 000, оформили с лимитом 100 тыс., без моего согласия. Согласием является, как оказалось- нажатие любой кнопки на телефоне. Действия и методы как у мошенников!
Условия договора сразу не увидите, только после такого оформления проваливаешься и видишь условия- 53% годовых!!!!!🤯 Такого Бреда в цифрах и человеческой Жадности еще не видел!
Теперь еще нет функционала в приложении закрыть карту, нужно писать и звонить на гор линию, оно мне НАДО?
Здравствуйте.
Кредитную карту пользователь может оформить по своему желанию. Банк не принуждает к использованию услуги, а лишь может предложить попробовать новый продукт. Учитываем пожелания клиентов по желаемому лимиту, но конечное решение принимаем на основании множества факторов.
Карту создаём только после подписания договора. В этом процессе мы выводим информацию весь экран, в том числе с ссылкой на условия кредитной карты. Таким образом, сообщаем условия до оформления. Без нажатия кнопки подтверждения продолжить процесс технически невозможно. Нажатие любых кнопок в приложении для этого не подойдёт. После оформления вы всегда можете посмотреть договор в разделе «Документы».
Закрытие карты возможно при обращении в чат поддержки. Приняли вашу заявку и приступили к закрытию. Окончательно закроем кредитный договор в течение 45 дней, затем передадим информацию в БКИ.
О банке
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в магазине фикс прайс на сумму 1605.80 сделала оплату куар кодом у меня деньги списали а у н... Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
закрыл счёт и вывожу деньги ждать неделями не хочу сколько ждать ? Читать полностью
Браво, столько дней лимит рассрочки был доступен в размере 30 000 рублей,но не подтверждался через смс,ввиду того ч... Читать полностью
Здравствуйте . У меня есть карта озон банка . И я пользовался ей , и мне заблокировали карту просто так . И не выво... Читать полностью
Заблокировали карту за сомнительные переводы.просят документы о происхождении данных средств почему это волнует? Ес... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если процесс начался по закрытию счета 4 апреля, то в течении какого времени его закроют? Ба... Читать полностью
В личном кабинете банка я увидела предложение открыть для покупок КРЕДИТНУЮ КАРТУ нажала на предложение и ввела сум... Читать полностью
Здравствуйте . У меня есть карта озон банка . И я пользовался ей , и мне заблокировали карту просто так . И не выво... Читать полностью
Еще раз отправляю заявкуОтправил заказное письмо с нотариально заверенными документами, пишет что ''Неудачная попыт... Читать полностью
Я купил вещи, а они не проходят таможню Читать полностью
Хочу закрыть счёт в вашем банке, но оператор не отвечает 2.5 часа! Читать полностью
Отправил заказное письмо с нотариально заверенными документами, пишет что ''Неудачная попытка вручения'' Озон банк... Читать полностью
Здравствуйте, хотела вам поведать историю о том, как озон банк в миг решил оставить меня без средств, при этом отка... Читать полностью
Оплатила покупку мебели 111 058 тысяч рублей. Мебельный салон "Лазурит" Но в начисленим кэшбэка в банке Озон от... Читать полностью
Здравствуйте, захотел значит войти в озон банк, но тут при вводе кода пишет "пожалуйста, попробуйте еще раз" хотя я... Читать полностью
Заблокировали счет и вывести деньги не могу в другой банк и закрыть карту тоже что мне делать помощник этот бот одн... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью
Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью
Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью