15
05.04.2025 в 13:00 (мск+2)
Клала деньги по адресу г. Уфа, ул. Верхнеторговая площадь, 1. АТМ: 11119118 через банкомат банка Уралсиб 25.000 рублей на карту Альфа Банка, чек вышел о зачислении денежных средств, но деньги так и не зачислились, позвонила в Уралсиб, они сказали, что у них никаких проблем нет, нужно звонить в Альфа Банк.
В Альфа Банк дозвонится не смогла, у них возникли технические проблемы системы, также плохо работало прилрожение самого банка. Написала в тех. поддержку, оператор ответил, что ситуация решится в течении суток, но проблема так и не решилась.
Сегодня, 06.04.2025 в 10:10 я позвонила на горячую линию Альфа Банка, девушка ответила и сказала, что ситуация не будет сегодня исправима и денежные средства поступят в течении 30 календарных дней. То есть, банк меня обманул со сроком начисления денежных средств и не пытается сделать все как можно скорее.
Денежные средства ложила в качестве размена в кассу на рабочем месте, нужно их вернуть, так как денежные средства не мои.
Могу предоставить чек о зачислении денежных средств через банкомат Уралсиба, а также предоставить скрины общения со мной в тех.поддержке чата Альфа Банк.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Я оформил пробную подписку на редфлаг, использовал ее один раз в пробный период, после чего подписку приостановил,... Читать полностью
Бот не дает заполнить обращение,связывает с оператором гораздо дольше обещанных 4 минут. Оператор не ознакамливаетс... Читать полностью
Добрый день! Мне в приложении привязали чудой счёт на оплату интернета от дом.ру. По фамилии и инициалам понимаю, ч... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нет ли ответа и решения моего вопроса? Спасибо! Читать полностью
4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в во... Читать полностью
Банк заблокировал деньги на счете и установил ограничения без объяснения какие именно операции вызывают интерес. 24... Читать полностью
Оформлен кредитный договор денежные средства должны были поступить на счет в течение 3 часов тишина, затем оператор... Читать полностью
Уточните, пожалуйста. Когда ждать ответ? Читать полностью
4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в во... Читать полностью
как вернуть незаконно списанные деньги с альфа банка с сайта smoozy, Читать полностью
как вернуть незаконно списанные деньги с альфа банка с сайта smoozy, Читать полностью
Добрый день! Я пользуюсь кредитной картой Банка. Приложения на телефоне у меня нет, поэтому пользуюсь веб-версией,... Читать полностью
Добрый день! Ранее использовал Альфа-премиум, а конкретнее - альфа тревел премиум пакет. В один момент перестал пол... Читать полностью
20.03.2025 банк разорвал в одностороннем порядке действующий договор ипотеки (главная претензия банка - просрочка б... Читать полностью
Добрый день в марте 2025 года зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула... Читать полностью
Банк заблокировал карты, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12235907/?a=b прошу ра... Читать полностью
Как отказаться от встречи с сотрудником? Читать полностью
Извините, я так и не поняла, дошли фото и скрины. Отправвляю повторно. Читать полностью
05.04.2025 в 13:00 (мск+2)Клала деньги по адресу г. Уфа, ул. Верхнеторговая площадь, 1. АТМ: 11119118 через банком... Читать полностью
Почему бот не соединяет с сотрудниками? Читать полностью
За 5 рабочих дней, я не подошёл к телефону 1 раз, возможно это был тот самый звонок! ОДИН ЗВОНОК!!Осьальные звонки... Читать полностью
Добрый день!Хочу закрыть расчетный счет юридического лица, как и куда подавать заявление? Читать полностью
Хочу напстать отзыв про банк: блокируют операции якобы проводят эти операции мошенники, задают кучу вопросов не сво... Читать полностью
Что мне нужно сделать, чтобы устранить ошибку ограничения карты 115? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста потеряла карту и перевела с неё деньги на другой счёт свой другого банка, как т... Читать полностью
Здравствуйте, у вас в банке меняют доллары старого образца? Читать полностью
Добрый день .Документы доставили в банк .Когда будет начат процес закрытия счета ? Когда будут переведены средства... Читать полностью
Я оформил пробную подписку на редфлаг, использовал ее один раз в пробный период, после чего подписку приостановил,... Читать полностью
Бот не дает заполнить обращение,связывает с оператором гораздо дольше обещанных 4 минут. Оператор не ознакамливаетс... Читать полностью