4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в воскресенье офисы не работают, по телефону отправили только в офис с паспортом и картой. У меня детская карта и ребёнок на соревнованиях в другом городе, соответственно остался без денег. 7 апреля с утра иду в банк. Девушка минут 20 звонит на телефон службы безопасности, после чего начинает мне задавать вопросы сам ли я переводил, кому переводил и прочие вопросы, далее просят показать последние звонки через Ватсап и Телеграмм, я всё показал. Последние звонки и там и там были аж в марте. Затем говорят, что я как будто почистил историю звонков, хотя я этого не делал. В итоге, без объяснения причин сохранили блокировку и сказали опять прийти в отделение через 2 дня. ЭТО вообще как??? Переводил себе же, пришёл в банк, всё подтвердил и такое.... Ужасно неприятно всё это... Прошу решить вопрос максимально оперативно.
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотЗдравствуйте, при повторной регистрации для смены наставника выходит ошибка #11020, говорили что после 1 апреля исп... Читать полностью
Наша организация является официальным представителем немецкой компании, финансово-хозяйственная деятельность ведетс... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Я оставил комментарий отзыв о Альфа банке. Ваш администратор посчитал мой отзыв не в зачет.... Читать полностью
Я хочу перевести деньги другому человеку но не знаю как мне их отправить с детской карты без разрешения родителей.... Читать полностью
Лилипео Татьяна , письмо направлено, вчера. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Может ли благотворительный фонд подключиться к сервису кэш бек на благотворительность? Какие требования? Как может... Читать полностью
Добрый день! зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор , нашла... Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк заблокировал счет из-за сторублевых переводов физ лицам. Выход у меня один - закрывать счет... Читать полностью
Не понимаю хорошие отзывы о банке, банк совершенно не лоялен и не настроен на клиентов. Оплачивала покупку кредитно... Читать полностью
Здравствуйте, что делать дальше после того как подписал оферту свой в альфе? Читать полностью
Оформила карту альфа банка, так как меня привлекали условия пользования, также кешбэки на покупкиКакое то время леж... Читать полностью
Более 10 лет обслуживаюсь в альфе. Весь бизнес привязан и работает с продуктами от альфа-банка. Никогда не было ник... Читать полностью
7.04.25 на карту Альфа-Банк поступило детское пособие по уходу за ребёнком. Банк арестовал сумму в счет уплаты долг... Читать полностью
Если есть вопросы, почему я переводил себе же деньги на другой банк, пусть хотя бы позвонять сотрудники СБ и попрос... Читать полностью
02.04.25 мне поступило сообщение от альфа банка следующего содержания: «Операции по вашему счёту несут риски для ба... Читать полностью
За 5 рабочих дней, я не подошёл к телефону 1 раз, возможно это был тот самый звонок! ОДИН ЗВОНОК!!Осьальные звонки... Читать полностью
4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в во... Читать полностью
Здравствуйте, обновили телефоны и перевыпустил есим и альфабанк блокирует вход с просьбой позвонить по телефону, до... Читать полностью
Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно? Читать полностью
Вчера 7 апреля на Банки.ру оформил страховой полис на а/м от компании Ренессанс. До сих пор в личном кабинете в раз... Читать полностью
2023 году я оформил авто кредит в Росбанке и небьло не каких проблем .2025 году мой автокредит передали в Тбанк и н... Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом вашего банка, не могу с декабря месяца добиться снятия ареста с моего счета в вашем... Читать полностью
Добрый день! В декабре оформила рассрочку карты Халвая не знала об условиях карты в виде оборота 5*10! В последующе... Читать полностью
Добрый день , 19 марта 2025 было принято сбербанком положительное решение по жилищной программе HC-777269 от 17.03... Читать полностью
Добрый день! Попал в очень неприяиную ситуацию с данным банком. Я крупный плательщик налогов , так же имею несколь... Читать полностью
Получается единственный способ - это подавать на ваш банк в суд? Читать полностью
Добрый день! В 2022 закрыл кредитку Тинькофф, но каждые полгода приходит постановление о судебном о взыскании той ж... Читать полностью
Добрый день! У меня не получается оформить полис ОСАГО для категории А. Сайт выдаёт ошибку после заполнения анкеты,... Читать полностью