05.04.2025 в 11:30 внесла деньги в банкомат Сбербанка. Он принял деньги, написал, что операция отклонена, чек не дал, деньги не вернул. Через 20 минут после этого написала заявление в Сбербанке, в тот же день пришел ответ. В нем было сказано, о том, что нужно обращаться в альфу напрмую. Сегодня написала заявление в альфа банк. Написано, что оно будет рассмотрено в течении 30 дней. Никакой конкретики не дали. Почему из-за сбоев в системе клиенты должны страдать? У меня нет времени ждать 30 дней, я вложила все свои деньги! Жить не на что!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 733927) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотЗдравствуйте, при повторной регистрации для смены наставника выходит ошибка #11020, говорили что после 1 апреля исп... Читать полностью
Наша организация является официальным представителем немецкой компании, финансово-хозяйственная деятельность ведетс... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Я оставил комментарий отзыв о Альфа банке. Ваш администратор посчитал мой отзыв не в зачет.... Читать полностью
Я хочу перевести деньги другому человеку но не знаю как мне их отправить с детской карты без разрешения родителей.... Читать полностью
Лилипео Татьяна , письмо направлено, вчера. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Может ли благотворительный фонд подключиться к сервису кэш бек на благотворительность? Какие требования? Как может... Читать полностью
Добрый день! зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор , нашла... Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк заблокировал счет из-за сторублевых переводов физ лицам. Выход у меня один - закрывать счет... Читать полностью
Не понимаю хорошие отзывы о банке, банк совершенно не лоялен и не настроен на клиентов. Оплачивала покупку кредитно... Читать полностью
Здравствуйте, что делать дальше после того как подписал оферту свой в альфе? Читать полностью
Добрый день !2 апреля в 18:06 ч вечера , была внесена сумма в размере 500000 р. одним платежом ,через банкомат id... Читать полностью
1 апреля в 15:42 ложил деньги на карту Альфа-Банка через банкомат сбербанка, потом смотрю - комиссия 50 рублей. Нап... Читать полностью
Внесла 26.03.2025 через банкомат Т-Банка 40.000. При внесении возникла ошибка, банкомат деньги забрал, но на счёт н... Читать полностью
Добрый день. 05.04.2025 в районе 12.45 положила деньги через банкомат Сбербанка (г. Череповец, ул. Ленинградская, 2... Читать полностью
Так сколько это может занять времени? У меня нет возможности ждать возврата денежных средств целый месяц. Читать полностью
Что делать если не пришли деньги при пополнении с банкомата? 5 апреля поплнял и до сих пор не пришли. Банкомат чек... Читать полностью
Добрый день. 05.04.2025года в 11:43 - 11:45 , в г. Кострома, ул. Московская д.98 (тц. Венеция), внесла наличные в р... Читать полностью
Как бы суть вопроса в заголовке. Отношение к клиентам супер. Косяк банка, но никто не торопиться делать внеочередну... Читать полностью
Здравствуйте, 05.04.2024 года ,я положил деньги 18 тысяч рублей в банкомат сбербанка по адресу просп. Просвещения,... Читать полностью
05.04.2025. Через терминал Сбербанка были внесены наличные на карту Альфа банка в 11-18 в сумме 5000 рублей, на ка... Читать полностью
Вчера 7 апреля на Банки.ру оформил страховой полис на а/м от компании Ренессанс. До сих пор в личном кабинете в раз... Читать полностью
2023 году я оформил авто кредит в Росбанке и небьло не каких проблем .2025 году мой автокредит передали в Тбанк и н... Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом вашего банка, не могу с декабря месяца добиться снятия ареста с моего счета в вашем... Читать полностью
Добрый день! В декабре оформила рассрочку карты Халвая не знала об условиях карты в виде оборота 5*10! В последующе... Читать полностью
Добрый день , 19 марта 2025 было принято сбербанком положительное решение по жилищной программе HC-777269 от 17.03... Читать полностью
Добрый день! Попал в очень неприяиную ситуацию с данным банком. Я крупный плательщик налогов , так же имею несколь... Читать полностью
Получается единственный способ - это подавать на ваш банк в суд? Читать полностью
Добрый день! В 2022 закрыл кредитку Тинькофф, но каждые полгода приходит постановление о судебном о взыскании той ж... Читать полностью
Добрый день! У меня не получается оформить полис ОСАГО для категории А. Сайт выдаёт ошибку после заполнения анкеты,... Читать полностью