Правила обмена и приема поврежденных российских банкнот определены в указании ЦБ № 1778-У. Согласно этим правилам, банки могут и обязаны обменять дензнаки по номиналу или зачислить их на счет клиента. В частности, ветхие купюры могут быть порванными или изношенными, грязными, с масляными пятнами, штампами, надписями, дырками, склеенными, залитыми краской, оборванными и бракованными. Любые банки обязаны принять даже купюры, составленные из двух разных банкнот одного номинала, при условии что каждая из частей занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты. Также в любом российском кредитно-финансовом учреждении можно обменять погнутые, сплющенные, надпиленные, оплавленные, изменившие цвет монеты, но при условии полного сохранения изображения на аверсе и реверсе.
Если купюра порвана- прием поврежденных российских денег в банках производится без предъявления паспорта - за исключением случаев, когда действующим законодательством требуется обязательная идентификация клиентов. В частности, согласно 115-ФЗ, банки обязаны идентифицировать клиента при обменно-валютных операциях на сумму свыше 15 тыс. рублей. Чтобы понять- примет ли банк купюру и как это сделать, необходимо :
1. Узнать, какие банки в вашем городе предоставляют услугу обмена купюр (Сбербанк, ВТБ и другие);
2. Прийти в ближайшее отделение банка, можно без паспорта, но рекомендуется с ним;
3. Сообщить кассиру о намерении обменять купюру и предоставить купюру для осмотра;
4. Дождаться, пока кассир проверит подлинность и состояние купюры;
5. Получить новую купюру или несколько купюр меньшего номинала в зависимости от доступности купюр в банке.
В некоторых банках может потребоваться заполнение небольших форм или бланков. Уточните детали у сотрудников финучреждения перед визитом.
Поврежденные банкноты:
Надорванная банкнота.
Банкнота залитая красящими веществами, но не затронуто изображение.
Банкнота составлена из двух смежных частей разных банкнот одного номинала. Каждая из частей занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты.
Банкнота имеет производственный брак.
Банкнота повреждена огнем.
Фрагмент банкноты занимает не менее 55% от первоначальной площади.